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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

| 銀行優(yōu)秀柜員的培養(yǎng)與激勵(lì) |
| 主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:一、為什么要打造金牌柜員?二、金牌柜員的定義三、金牌柜員的選擇1.什么類型的柜員適合做金牌柜員?2.銀行柜員的四種形象比喻3.如何選擇金牌柜員?四、金牌柜員的培育1.金牌柜員的關(guān)系建立 2.金牌柜員的培訓(xùn).. |
| 銀行行長(zhǎng)高階進(jìn)修提升 |
| 主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:一、團(tuán)隊(duì)問(wèn)題測(cè)試:1.團(tuán)隊(duì)認(rèn)知2.團(tuán)隊(duì)的權(quán)限范圍3.團(tuán)隊(duì)失敗的兩個(gè)最主要的原因4.最佳團(tuán)隊(duì)規(guī)模5.最常用的四種決策方法6.幫助團(tuán)隊(duì)擺脫困境二、課前序言:從《智取生辰綱》看團(tuán)隊(duì)1.“楊志們&rd.. |
| 農(nóng)商行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:一、農(nóng)商行部分崗位的職責(zé)與核心素養(yǎng)① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)二、農(nóng)商行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎(chǔ)要求及對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)2.進(jìn)階要求及對(duì)應(yīng)的職業(yè)素.. |
| 資產(chǎn)管理——財(cái)富管理與資產(chǎn)配置能力提升 |
| 主講老師:李穎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:財(cái)富管理市場(chǎng)發(fā)展互動(dòng):對(duì)財(cái)富管理的不同理解——為客戶提供全面的金融規(guī)劃與服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富的長(zhǎng)期保值增值。 一、財(cái)富管理市場(chǎng)1.0到3.0的發(fā)展1. 1.0啟蒙階段—&md.. |
| 宏觀經(jīng)濟(jì)與保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展 |
| 主講老師:張亞西   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:一、從東莞的一個(gè)電商老板說(shuō)起1、中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)和他們的精神2、融入歐美的節(jié)點(diǎn)事件-尼克松訪華3、布雷頓森林體系解體和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的到來(lái)4、從亞洲四小龍到世界工廠“三來(lái)一補(bǔ)”二、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展.. |
| NLP營(yíng)銷力 |
| 主講老師:張亞西   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章NLP營(yíng)銷力基礎(chǔ)1、人類如何認(rèn)識(shí)世界-表象的世界2、突破表象-人生因果-不昧因果3、學(xué)習(xí)的力量:命運(yùn)-性格-經(jīng)歷-環(huán)境4、新型銷售者的格局5、銷售者心態(tài)轉(zhuǎn)變第二章NLP營(yíng)銷力的層次提升1、銷售格局變化 .. |
| FOF基金投資方法概述 |
| 主講老師:王鐵牛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:一、FOF基金投資概述1、什么是FOF基金FOF基金定義FOF基金發(fā)展歷史FOF基金的優(yōu)缺點(diǎn)2、FOF基金的發(fā)展史FOF基金的國(guó)外發(fā)展史=.. |
| 銀行對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升 |
| 主講老師:陶璐   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:對(duì)公營(yíng)銷新征程一、時(shí)代背景下,對(duì)公營(yíng)銷技能提升的必要性1. 市場(chǎng)形勢(shì):最新國(guó)家政策政策分析及對(duì)市場(chǎng)的影響2. 時(shí)不我待:應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境的緊迫性3. 不破不立:客戶經(jīng)理提升營(yíng)銷技能的重要性學(xué)員.. |
| 區(qū)域銀行的大零售發(fā)展戰(zhàn)略 |
| 主講老師:王鑫偉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:客戶為什么選擇我們?第一部分:零售銀行的前世今生一、什么是零售銀行?服務(wù)對(duì)象服務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和范圍二、零售銀行發(fā)展歷史 (代表產(chǎn)品/服務(wù)).. |
| 贏戰(zhàn)新零售——客戶經(jīng)理營(yíng)銷全流程 |
| 主講老師:李穎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:新零售銀行時(shí)代下客戶經(jīng)理定位和價(jià)值一、新零售銀行的發(fā)展——新零售銀行的發(fā)展是當(dāng)前金融行業(yè)的一個(gè)重要趨勢(shì),它融合了金融科技、數(shù)字化手段以及客戶需求變化,推動(dòng)了零售銀行業(yè)務(wù)的全面升級(jí)1. 數(shù)字化轉(zhuǎn).. |
| 私行客戶維護(hù)之道 |
| 主講老師:張亞西   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講 私人銀行客戶經(jīng)營(yíng)之道1.私人銀行財(cái)富數(shù)據(jù)報(bào)告2.財(cái)富管理新趨勢(shì)3.私行客戶營(yíng)銷三境界(利益,關(guān)系,價(jià)值)4.私行客戶維護(hù)六脈神劍5.私行客戶營(yíng)銷能力包括什么6.高價(jià)值客戶營(yíng)銷沙龍活動(dòng)組織方法和全面規(guī)劃建議.. |
| 有溫度的客戶服務(wù) |
| 主講老師:林濤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:新形勢(shì)下服務(wù)環(huán)境分析一、服務(wù)監(jiān)督面臨嚴(yán)峻形勢(shì)(一)多渠道的服務(wù)投訴路徑1、監(jiān)管投訴渠道2、媒體多樣化3、自媒體(二)銀行服務(wù)工作關(guān)注度不斷升高1、監(jiān)管部門(mén)關(guān)注2、民眾關(guān)注3、同業(yè)關(guān)注(三).. |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 —之面談與邀約營(yíng)銷 |
| 主講老師:李文錦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一單元:知己知彼百戰(zhàn)百勝一、知己——為什么營(yíng)銷工作這般艱難【反思】:角色認(rèn)知測(cè)評(píng),我工作的角色是什么?1、 我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?2、 理財(cái)業(yè)務(wù)三類營(yíng)銷角色分析a) “托&rdquo.. |
| 怎樣贏得高端客戶 |
| 主講老師:薛冰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分理解市場(chǎng):誰(shuí)將成為你的客戶1、高端客戶類型劃分2、面對(duì)高客要做的準(zhǔn)備:長(zhǎng)期主義3、怎么從“找客戶”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;讓客戶找自己”第二部分角色定位:如何進(jìn)入高端客戶的朋友圈?.. |
| 微信營(yíng)銷培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師:劉歡儀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一天:微信營(yíng)銷基礎(chǔ)與個(gè)人品牌打造第一講:微信的前世今生與開(kāi)門(mén)紅策略一、微信的發(fā)展歷程1. 微信的誕生背景與初期功能2. 微信功能的迭代與創(chuàng)新3. 微信在社交、支付、商業(yè)等領(lǐng)域的拓展4. 微信在銀行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中的.. |
| 大客戶營(yíng)銷談判之道 |
| 主講老師:張亞西   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章 角色認(rèn)知和心態(tài)準(zhǔn)備1、為什么要銷售-新型銷售2、銷售者心態(tài)轉(zhuǎn)變第二章 價(jià)值探尋(一)基礎(chǔ)價(jià)值探尋1、客戶潛在信息挖掘2、KYC的三個(gè)層次3、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)(讓對(duì)方自愿說(shuō)出三件得意的事)(二)價(jià)值探尋升級(jí).. |
| 點(diǎn)金圣手,柜礪精技—之老員工版 |
| 主講老師:周思聞   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:挑戰(zhàn)分析&機(jī)遇展望(分享作為一個(gè)老柜員的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)新柜員的展望)第二講:柜員操作風(fēng)險(xiǎn)(區(qū)別于新人教學(xué),主要羅列實(shí)際工作中比較少見(jiàn)和難點(diǎn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及當(dāng)下反電詐、反洗錢(qián)和客戶異議處理的內(nèi)容)第三講:柜面業(yè)務(wù)技能實(shí)戰(zhàn)(.. |
| 反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)與合規(guī)管理 |
| 主講老師:周思聞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:洗錢(qián)與反洗錢(qián)概述一、洗錢(qián)的起源1.洗錢(qián)的定義和起源2.洗錢(qián)的危害3.洗錢(qián)的三個(gè)“階段”(案例引導(dǎo))4.國(guó)內(nèi)外背景5.反洗錢(qián)“七大義務(wù)”二、國(guó)內(nèi)外反洗錢(qián)組.. |
| 客戶服務(wù)體系與銀保聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷 |
| 主講老師:張亞西   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:一、保險(xiǎn)的起源與現(xiàn)代保險(xiǎn)分類及意義1、海上貿(mào)易發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要2、保險(xiǎn)誕生和后續(xù)的發(fā)展3、一張圖說(shuō)明白保險(xiǎn)的分類和意義4、現(xiàn)代保險(xiǎn)在資產(chǎn)配置中的作用和意義5、深刻理解保險(xiǎn)的重要性二、銀行銷售保險(xiǎn)方法與需要保險(xiǎn).. |
| 新金融環(huán)境下的銀行網(wǎng)點(diǎn)布局 |
| 主講老師:林濤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:銀行網(wǎng)點(diǎn)面臨的現(xiàn)狀問(wèn)題:現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)是什么樣的?一、客戶現(xiàn)狀二、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)三、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)周期四、全面能力提升的平臺(tái)第二講:同業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局情況一、村鎮(zhèn)銀行——高匹配度網(wǎng)點(diǎn)布局(一)社.. |
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