銀行金融內訓課
| 銀行營銷鋼鐵團隊 |
| 主講老師：李成林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程解決問題： 1. 客戶經(jīng)理都是孫悟空，個個本領高強，但是協(xié)作精神差，沒有團隊觀念，，這該怎么辦？ 2. 今天是抱團打天下的時代，過去奏效的銷售方法今天不靈了，要導入團隊銷售，如何扭轉團隊成員的觀念？ 3. 建立&ldqu.. |
| 金融業(yè)內部講師培訓進階 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：在培訓成熟度高的企業(yè)有近70%的課程是由內部講師完成的，這是多數(shù)資深培訓管理者的共識。這個觀念背后隱含了二層含義：第一層含義是說在數(shù)量上內部課程占70%，第二層含義是說這70%的課程要達到合格或有效的水平，這個合格水平（課.. |
| 金融業(yè)營業(yè)部客戶服務技巧 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：日本保險銷售大師原一平有句名言：銷售前的奉承，不如銷售后的周全服務，這是制造永久客戶的不二法門。未來證券業(yè)的競爭，主要是市場份額和客戶資源的競爭?？蛻羰瞧髽I(yè)最重要的資產之一，在客戶導向的企業(yè)競爭年代，[投資者滿意度和忠誠度.. |
| 工作中的情商管理 |
| 主講老師：錢柏穎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹： 外資銀行和金融機構進入中國，中國本土銀行和金融機構面臨巨大競爭，加上中國金融業(yè)政策調控的嚴格，也銀行和金融機構的管理，營銷，風險監(jiān)管，客戶服務等都要求更高，對任職管理人員的任職能力（領導和情商等）也要求高，特別情商管理能.. |
| 企業(yè)文化與員工思想信念統(tǒng)合 |
| 主講老師：王躍文 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：（一）、當下的挑戰(zhàn)與困惑---解決問題的前提 【解決的核心問題】 互動學員需要解決的問題與困惑 ，明確亟待解決的問題 以解決現(xiàn)實問題為培訓導向，讓培訓更具針對性、實效性 這些現(xiàn)狀是你所考慮的問題嗎？ .. |
| 卓越秘書實務管理 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程說明： 1、何瀾老師曾任職浙大網(wǎng)新軟件產業(yè)集團（上市公司）總裁助理，對秘書工作有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與心得體會。 2、本課程標準課時為兩天（12小時），可根據(jù)企業(yè)實際需求調整。課程大綱：模塊一 企業(yè)行政文秘職業(yè)特征及.. |
| 銀行金融業(yè)商務禮儀和職業(yè)形象塑造實務 |
| 主講老師：段香 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景： 一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產品。而個人形象，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對.. |
| 經(jīng)理人九項管理技能 |
| 主講老師：王明基 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 管理縱橫技能 一、什么是管理 （一）管理過程說 （二）管理決策說 （三）管理規(guī)律說 二、什么是管理者 三、如何成為管理者 （一）由一個人做事到帶領一群人做事 （二）由做事到管人調動人的積極性 .. |
| 實戰(zhàn)型中層管理干部培訓 |
| 主講老師：李建華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 作為一個中層干部，您是否會常常感到迷惑： 為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？ 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？ 為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？ 為什么我投入.. |
| 銀行標準化網(wǎng)點建設咨詢項目課程大綱 |
| 主講老師：王曉云 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 網(wǎng)點轉型 勢在必行一、網(wǎng)點轉型，迎接客戶體驗時代二、商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點內部布局的最新變化三、銀行網(wǎng)點服務現(xiàn)狀四、銀行網(wǎng)點轉型的內容和要素五、國內網(wǎng)點轉型發(fā)展趨勢六、從結算型向服務營銷型轉變七、 客戶體.. |
| 打造銀行干部高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：張見明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 結果與任務：執(zhí)行就是要結果 1、結果三要素 2、以結果做商業(yè)交換的平臺。 3、客戶價值是做結果的方向 4、如何做結果 .. |
| 班組管理綜合管理能力提升 |
| 主講老師：李明軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：授課方式：以案例為主，穿插講授、互動游戲、角色扮演等多種授課形式結合。 授課中所有學員分6組，每組6-7人。課程大綱： 開胃菜1：影響力從哪里來 開胃菜2：基層管理者應該用服務和支撐代替權威 案例1：《為什么執(zhí)行.. |
| 國際商務禮儀培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：商務禮儀培訓（一）、具備國際化視角、放眼全球 1.禮儀的全方位解釋與價值 ★初次見面的商務禮儀 ★商務過程中的表情訓練 ★微笑冥想演練——整合式訓練 2.語言訓練&m.. |
| 銀行員工職業(yè)化素養(yǎng)提升—好員工的十項修煉 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引言：好員工必須改變的首要觀念： ——為誰工作？ （從明代《三言二拍》的歷史輪回，到如今企業(yè)大多數(shù)企業(yè)人窮其一生，不能得到企業(yè)信賴和賞識的現(xiàn)狀分析，引申出好干部最需要改變的首要觀念） 1所有工作的目的.. |
| 執(zhí)行力與高績效（半天） |
| 主講老師：張晨老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：從低水平的年度計劃剖析中國企業(yè)執(zhí)行力 一、執(zhí)行力的定義與含義 二、低水平的“年度計劃” 1、低水平的計劃 2、在執(zhí)行過程中隨意修改計劃 三、制定年度計劃的要素 1、檢討去年業(yè)務 .. |
| 銀行大堂經(jīng)理綜合技能提升訓練 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 大堂經(jīng)理定位、價值、使命、職責、站位、動線 二、 現(xiàn)場管理三大類型：硬件、軟件、氛圍 三、 四大技巧快速判斷客戶服務需求：看、聽、問、思 四、 現(xiàn)場客戶引導與分流 貴賓識別引導流程 潛在貴賓客戶識別線索 識.. |
| 證券業(yè)投資顧問的客戶服務營銷管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 投資顧問一方面要開發(fā)客戶，一方面又要服務好現(xiàn)有客戶，銷售能力、服務能力、專業(yè)能力缺一不可，本課程針對證券公司投資顧問服務營銷能力提升需求定制，從導入專業(yè)客戶服務觀念開始，加強投資顧問針對不同客戶層級和群體進行精準營銷的觀.. |
| 微營銷落地實操班(銀行業(yè)) |
| 主講老師：熊友君 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、移動互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活:跨界與打劫移動互聯(lián)網(wǎng)給我們都帶來哪些改變？移動互聯(lián)網(wǎng)的四大贏利模式、2大核心特征營銷要緊跟環(huán)境走,跟著人群走移動互聯(lián)網(wǎng)對銀行業(yè)的影響：互聯(lián)網(wǎng)金融，銀行界的打劫互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展路徑，國內影.. |
| 基層班組長管理技能提升訓練營 |
| 主講老師：李明軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓時間 2-3天，6小時/天培訓特點：1. 在較短的時間內將一個班組長應掌握和具備的操作性的管理技巧和領導藝術傳授給學員，使受訓者能夠十分全面、系統(tǒng)地掌握實用性管理知識、切實提升管理能力； 2. 采用講師講授、案例研討.. |
| 現(xiàn)代商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹： 一.我中心；以不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和促進企業(yè)管理現(xiàn)代化為工作目標，以企事業(yè)中高層領導者及各類專業(yè)經(jīng)營管理人員為主要培訓對象，為企事業(yè)單位提供中長期函授、短期專題培訓等多種形式的培訓服務，并常年提供各種形式的專題內訓。.. |
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