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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：MOT的服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 餐飲變之道 品牌體驗(yàn)升級(jí) 峰值體驗(yàn)與體驗(yàn)管理 黃金30秒，抓住客戶心智 設(shè)計(jì)餐飲行業(yè)的峰值定律.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維-匯報(bào)有邏輯、表達(dá)更清晰 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入 結(jié)構(gòu)性思維的力量（0.5小時(shí)）1.結(jié)構(gòu)與思維的力量1.1結(jié)構(gòu)的定義1.2結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練目的：想清楚，說明白，搞定事互動(dòng)：如何編寫年終匯報(bào)2.兩個(gè)核心訓(xùn)練原則2.1利他性原則2.2講理性原則第一.. |
| 高效溝通之識(shí)人識(shí)己 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一：什么溝通？如何縮小自己溝通的盲點(diǎn)1: 結(jié)合實(shí)際工作案例發(fā)現(xiàn)溝通當(dāng)中的盲點(diǎn)2：溝通視窗學(xué)習(xí)如何更好的擴(kuò)大公開象限體驗(yàn)：增進(jìn)情感賬戶之?dāng)U大象限工具：溝通視窗；5W2H做好溝通準(zhǔn)備； 二：溝通表達(dá)的原則及人性的智慧.. |
| TTT-課堂呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)1. 呈現(xiàn)的涵義2. 內(nèi)訓(xùn)師必須具備的知識(shí)3. 內(nèi)訓(xùn)師授課要跨越的障礙4. 內(nèi)訓(xùn)師授課的特點(diǎn)模塊二：成為培訓(xùn)師的必備條件1. 如何克服恐懼更加自信２. 達(dá)到情緒巔峰的方法３. 儀.. |
| 職場(chǎng)人的角色認(rèn)知與身份轉(zhuǎn)變 |
| 主講老師：高登峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：緒言：關(guān)于世界的六個(gè)真相（一）自知：個(gè)人成長(zhǎng)第一步1、我是誰？① 生理層面：身體狀態(tài)與認(rèn)知高度相關(guān)② 心理層面：恰當(dāng)?shù)淖宰?、適宜的自我印象過高或過低的自尊心都會(huì)產(chǎn)生不良影響③ 社會(huì)層面：參與社會(huì)分工的專業(yè)人士.. |
| 中層非人實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 理念、認(rèn)知及非人基礎(chǔ)一、導(dǎo)入：零售業(yè)管理破局二、中層管理干部“一三工程”（一）案例：某大型零售業(yè)經(jīng)理們的職業(yè)“天花板”現(xiàn)象（二）一項(xiàng)理念：先人后事（三）三項(xiàng).. |
| 人才盤點(diǎn)和人才梯隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、業(yè)務(wù)沒問題，人才有問題（一）常見的人的問題1．人力資源每天招人，還是沒人2．招來的留不住，優(yōu)秀的要離開3．做強(qiáng)、做大誰適合？4．加班的不出業(yè)績(jī)，能干的不愿意多做5．千禧一代挑戰(zhàn)權(quán)威（二）人才管理時(shí)代的三個(gè).. |
| 從經(jīng)驗(yàn)到數(shù)據(jù)-Deepseek重構(gòu)組織定崗定編 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么您的企業(yè)總在"人崗錯(cuò)配"的泥潭中掙扎？——戰(zhàn)略導(dǎo)向的定崗定編破局1、戰(zhàn)略目標(biāo)傳導(dǎo)的致命斷層戰(zhàn)略解碼的三大致命陷阱戰(zhàn)略解碼的"戰(zhàn)略.. |
| 從戰(zhàn)略解碼到全員執(zhí)行的人效體系搭建 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：為什么人效提升是成本優(yōu)化的核心？從“人力成本”到“人力資本”的思維升級(jí)一、人均產(chǎn)值停滯不前？——你的隱性人效黑洞正在吞噬利潤！1、定義你的人效公式：.. |
| 如何做好高效精準(zhǔn)招聘 |
| 主講老師：崔慶法 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何進(jìn)行招聘理念和認(rèn)識(shí)的升級(jí)？報(bào)告解讀：新生代員工就業(yè)趨勢(shì)分析案例分析：招聘的失誤的成本分析案例解析：某公司面試結(jié)束后，求職者將面試的負(fù)面信息上傳至某官網(wǎng)，導(dǎo)致公司品牌形象嚴(yán)重受損1、為什么要進(jìn)行理念和認(rèn)知的升級(jí).. |
| 打造核心優(yōu)勢(shì)，規(guī)劃無限未來—職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：李悅?cè)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入1、互動(dòng)游戲：10年后的人生2、認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃（1）什么是職業(yè)？（2）什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？（3）如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？一、自我認(rèn)知1、性格（1）你的性格是什么？（2）性格可以改變嗎？2、興趣.. |
| 海外人力資源管理 |
| 主講老師：單興林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Module 1: 組織活力1.1 從人力資源角度理解組織活力及其重要性 組織活力與人員、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的關(guān)系 組織活力在人力資源領(lǐng)域表現(xiàn)在哪些方面 員工滿意度與組織健康度及.. |
| 促動(dòng)技術(shù)培養(yǎng) |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：初識(shí)引導(dǎo)技術(shù)1、人類的學(xué)習(xí)過程2、促動(dòng)的理論基礎(chǔ)-庫伯經(jīng)驗(yàn)圈3、促動(dòng)技術(shù)可以激發(fā)集體智慧，它在創(chuàng)造業(yè)績(jī)提升、組織領(lǐng)導(dǎo)力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面有重要應(yīng)用。4、促動(dòng)技術(shù)的三個(gè)使用范圍 改變領(lǐng)導(dǎo)者.. |
| PDP性格分析與高效溝通 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：PDP性格——通過性格分析，洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強(qiáng)勢(shì)表達(dá)，結(jié)果：對(duì)方吃軟不吃硬⑵贊美對(duì)方，結(jié)果：拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題，結(jié)果：對(duì)方婉言謝客2、性格測(cè)評(píng)⑴測(cè)評(píng)導(dǎo)入.. |
| 關(guān)鍵對(duì)話—職場(chǎng)高效溝通訓(xùn)練 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：團(tuán)建：破冰分組，團(tuán)隊(duì)測(cè)試故事開場(chǎng)體驗(yàn)項(xiàng)目：神奇的棍子（團(tuán)隊(duì)測(cè)試）探討引導(dǎo)主題：團(tuán)隊(duì)、溝通職業(yè)心態(tài)1. 心態(tài)的改變與調(diào)整2. 化不可能為可能之基本認(rèn)知3. 積極性思考4. 面對(duì)困難與挑戰(zhàn)的心態(tài)理論引導(dǎo)：與溝.. |
| 會(huì)議接待禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：會(huì)議禮儀前期準(zhǔn)備 組織會(huì)議一般流程 會(huì)議前期準(zhǔn)備 成立會(huì)務(wù)組 會(huì)議通知和擬定規(guī)范 會(huì)議議程 會(huì)議工作八項(xiàng)內(nèi).. |
| 提升職業(yè)幸福感 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是職業(yè)幸福感？1、需要得到滿足 除了物質(zhì)上的滿足，更主要的是心理上的滿足 符合的是人性，滿足的是需求案例：外激勵(lì)和內(nèi)驅(qū)力的關(guān)系2、潛能得到發(fā)揮 定位準(zhǔn)確事半.. |
| 激發(fā)潛能：教練式溝通的魅力 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要學(xué)習(xí)教練式溝通？1、概述教練教練的起源教練與其他角色（導(dǎo)師、顧問、管理者）的區(qū)別2、教練式溝通概述教練式溝通和普通溝通的主要差別為什么新.. |
| 通過積極體驗(yàn)，推動(dòng)理性平和的“回家” |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何通過思維的優(yōu)化，建立積極向上的思想？1、如何獲得內(nèi)心的安寧？ 人為什么會(huì)痛苦？ 除了物質(zhì)上的滿足，更主要的是心理上的滿足 幸福感的標(biāo)志是你的付出以內(nèi)心的安寧為標(biāo)準(zhǔn) .. |
| 中高層管理者系統(tǒng)思考與有效表達(dá) |
| 主講老師：鮑臻煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 破冰1、 小組討論：當(dāng)下在解決哪些問題？有什么困難嗎？2、 小組匯報(bào)：結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)討論結(jié)果，并分類排序二、 系統(tǒng)思考模式1、認(rèn)識(shí)第二思考系統(tǒng) – 系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)性思維模式2、小組討論：為什么管理者要更具備.. |
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