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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：服務(wù)角色一、“五星級”服務(wù)品牌意識（講授、案例）1、什么是服務(wù)，什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制勝法寶——“積極心態(tài)”（認(rèn)知A-B-C理論）3、第一時(shí).. |
| 商業(yè)銀行市場調(diào)研報(bào)告撰寫方法 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章 市場調(diào)研的目的1、為決策提供幫助的目的2、目的對調(diào)研的影響第二章 市場調(diào)研的內(nèi)容1、單項(xiàng)產(chǎn)品的調(diào)研2、主要客群的調(diào)研3、調(diào)研采用的方式4、調(diào)研的樣本數(shù)據(jù)分析第三章 調(diào)研方法論1、數(shù)據(jù)去偽存真，.. |
| 業(yè)務(wù)復(fù)盤與問題解決 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：- 復(fù)盤的重要性和價(jià)值- 復(fù)盤在企業(yè)管理中的應(yīng)用實(shí)例模塊一：復(fù)盤基礎(chǔ)與框架情境：如何建立有效的復(fù)盤機(jī)制？知識點(diǎn)：- 復(fù)盤的定義和歷史背景- 業(yè)務(wù)復(fù)盤的八步法概覽- 復(fù)盤的目的與意義案例/練習(xí).. |
| 金融產(chǎn)品投資者教育內(nèi)容概述 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章 宏觀經(jīng)濟(jì)和投資的基本邏輯我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本脈絡(luò)勞動所得和投資所得的分化演變第二章 投資有哪些體系1、實(shí)體投資與金融投資的區(qū)別和聯(lián)系2、四大金融支柱和主要投資品種=.. |
| 數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展介紹:從技術(shù)實(shí)現(xiàn)到價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：沈炳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述——把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動因素、核心價(jià)值與關(guān)鍵技術(shù)體系。1、 數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模：全球爆發(fā)式增長與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化趨勢2、 企業(yè)轉(zhuǎn)型核心挑戰(zhàn)：- 技術(shù)迭代vs組織適.. |
| 信用卡微商圈建設(shè) |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：信用卡歷史追溯一、當(dāng)前信用卡市場現(xiàn)狀1、 高持卡率（1）總量多（2）人均多（3）優(yōu)質(zhì)客群占有率高2、淘汰的營銷模式（1）掃樓掃街（2）特惠商戶輔助（3）集中團(tuán)辦3、多樣化金融產(chǎn)品的沖擊（1）&.. |
| 宏觀經(jīng)濟(jì)與中央經(jīng)濟(jì)工作會議解讀 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、世界宏觀經(jīng)濟(jì)背景1、世界經(jīng)濟(jì)新格局2、俄烏地緣沖突3、巴以沖突影響4、美國大選結(jié)果對市場影響5、逆全球化趨勢6、全球經(jīng)濟(jì)前景展望二、中國宏觀政策解讀1、中國宏觀政策背景2、12月9日政治局會議解讀.. |
| 云上銀行—解讀招行的零售客群部 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：數(shù)字化經(jīng)營緒論第一講：了解數(shù)字化1、什么是數(shù)字化所謂的“數(shù)字”是指0和1所謂的“數(shù)字化”是用數(shù)字來描述有形和無形的特征=.. |
| 職業(yè)化心態(tài)塑造 |
| 主講老師：尹宏剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：我究竟在為誰打工？1.我是誰？我的特長是什么？——認(rèn)識自己鮑爾賓團(tuán)隊(duì)角色問卷2.你必須了解的職場本質(zhì)：1)契約關(guān)系：－自由、自愿：雙向選擇使我成為企業(yè)員工2)契約精神：答應(yīng)了就要做到 .. |
| 財(cái)富管理與資產(chǎn)配置 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章 財(cái)富管理的使命財(cái)富管理的使命與價(jià)值財(cái)富管理與資產(chǎn)配置的區(qū)別第二章 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程和資產(chǎn)配置的邏輯1、中國財(cái)富管理發(fā)展歷史2、中國財(cái)富管理發(fā)展現(xiàn)狀債權(quán)類資產(chǎn).. |
| NLP營銷力 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章NLP營銷力基礎(chǔ)1、人類如何認(rèn)識世界-表象的世界2、突破表象-人生因果-不昧因果3、學(xué)習(xí)的力量：命運(yùn)-性格-經(jīng)歷-環(huán)境4、新型銷售者的格局5、銷售者心態(tài)轉(zhuǎn)變第二章NLP營銷力的層次提升1、銷售格局變化 .. |
| 卓越思維 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：金字塔工作原理應(yīng)用篇 一、理解結(jié)構(gòu)化思維1．職業(yè)化最核心的是什么—分析問題，決策問題，解決問題2．結(jié)構(gòu)化思維對職業(yè)化的好處：建立分析模式、判斷模式、方案模式3．職業(yè)經(jīng)理人解決工作問題須掌握的三種結(jié)構(gòu)模.. |
| 保險(xiǎn)公司新反洗錢法解析 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：反洗錢基礎(chǔ)知識一、洗錢基礎(chǔ)知識1. 洗錢的來源2. 洗錢的定義3. 洗錢的“三個(gè)階段”4. 洗錢的危害5. 洗錢的方式重點(diǎn)問題：利用保險(xiǎn)洗錢的主要方式？1）大額保單2）.. |
| 各金融機(jī)構(gòu)平臺保險(xiǎn)銷售情況對比分析 |
| 主講老師：蘭琪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：全面了解目前在銷售保險(xiǎn)的金融機(jī)構(gòu)在售保險(xiǎn)產(chǎn)品的金融機(jī)構(gòu)平臺業(yè)務(wù)簡介1.銀行/私人銀行2.保險(xiǎn)公司3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司4.三方財(cái)富機(jī)構(gòu)5.家辦6.其他第二講：各金融平臺的保險(xiǎn)銷售情況的對比剖析一、各.. |
| 保險(xiǎn)業(yè)存量客戶的二次開發(fā)與轉(zhuǎn)化 |
| 主講老師：劉歡儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 存量客戶的特征與價(jià)值一、存量客戶的特征1、存量客戶的定義2、已成交客戶的特征：認(rèn)同、有購買力、自帶流量3、準(zhǔn)客戶：有信任基礎(chǔ)、需要挖掘需求、一旦成交自帶流量4、僵尸粉：已經(jīng)沉睡、需要激活二、存量客戶的價(jià)值.. |
| 房地產(chǎn)發(fā)展趨勢及城市綜合開發(fā)的戰(zhàn)略洞察與實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：模塊一：房地產(chǎn)行業(yè)政策框架與核心邏輯1.1 政策驅(qū)動下行業(yè)變革1.1.1 中國房地產(chǎn)“三穩(wěn)”目標(biāo)（穩(wěn)地價(jià)、穩(wěn)房價(jià)、穩(wěn)預(yù)期）的底層邏輯1.1.2 .. |
| “智能風(fēng)控，合規(guī)護(hù)航”：銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一：背景&概述（第一講）模塊二：柜面操作業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（第二講—第六講）模塊三：柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防控措施（第七講-第八講）第一講：監(jiān)管政策與柜面業(yè)務(wù)面臨的新挑戰(zhàn)一、柜面操作風(fēng)險(xiǎn)概述1. 操作風(fēng)險(xiǎn)定義及.. |
| 存量客戶維護(hù)與數(shù)據(jù)化營銷思維 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：數(shù)據(jù)化思維一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與轉(zhuǎn)化率的關(guān)系二、轉(zhuǎn)化率的核心要素1. 熟悉度2. 流程步驟3. 關(guān)鍵促成三、數(shù)據(jù)分析1. 基礎(chǔ)信息2. 直接信息3. 推斷信息第二講：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)一、營銷是什么？ .. |
| 執(zhí)行力 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：企業(yè)為什么要強(qiáng)化執(zhí)行力1、體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目分析【地雷陣】--為什么會存在執(zhí)行不到位（1）執(zhí)行不到位 （2）執(zhí)行的誤差：在愿望和成果之間（沒有宣貫） （3）不知道如何做？（沒有方法和培訓(xùn)）（4）不理解與存在誤解（沒.. |
| 班組團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練課程：【卓越班所長管理能力訓(xùn)練】 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理角色篇——班組管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理工作的定位1、從企業(yè)中的四種人，定位班組管理工作2、選人重德、用人憑能、育人因材、留人以情。3、班組長的角色認(rèn)知1）兵頭將尾--行為標(biāo)兵之示范作用.. |
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