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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| ITIL、IT服務(wù)管理和IT項目管理 |
| 主講老師:張佩星   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介:課程簡介和課程目的:介紹國際標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理、ITIL體系以及IT項目管理和的理念及流程,分析企業(yè)信息化戰(zhàn)略及其規(guī)劃方法,詳細解剖IT服務(wù)提供和IT服務(wù)支持的流程和能力,IT服務(wù)的風(fēng)險管理,IT經(jīng)理的通用領(lǐng)導(dǎo)管理技巧,并講授如何對.. |
| 醫(yī)療優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:第一講客戶服務(wù)管理工作認知1、客戶服務(wù)質(zhì)量不佳的原因 2、管理模式的改變 3、全面服務(wù)品質(zhì)管理模型 4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型 5、品質(zhì)管理的方法 6、品質(zhì)觀念的演進 7、品質(zhì)管理的【滾球理論】第二講制定優(yōu).. |
| 法思特精益管理精益工具咨詢 |
| 主講老師:張永嘉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
| 課程簡介:【課程內(nèi)容】第一講:認識精益生產(chǎn)1、為什么要學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)2、生產(chǎn)運作方式的發(fā)展過程及其特征3、什么是精益生產(chǎn)4、精益思想的五個原則5、精益生產(chǎn)會給我們帶來什么好處6、精益生產(chǎn)的四大特點7、如何正確理解精益.. |
| 職場高效溝通與表達 |
| 主講老師:林玟瑩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:1.溝通的兩大目的 2.溝通與人際互動的首要原則 3.溝通與人際互動本質(zhì)上的三大問題 4.傾聽的問題 5.表達的問題 6.溝通的基本功夫 7.表達的五大類型 8.活動:角色扮演與演練 9.傾聽階梯的運.. |
| 集團型企業(yè)管理模式探討 |
| 主講老師:吳春明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:集團型企業(yè)的特點與管理模式控制是所有大企業(yè)面對的共同課題如何處理母公司與子公司集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系如何在集團內(nèi)部構(gòu)建一套行之有效的內(nèi)部控制體系管理制度控制制定內(nèi)部管理制度的原則和方法如何使管理制度在企業(yè)內(nèi).. |
| 銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力(綜合管理能力)提升修煉 |
| 主講老師:劉智剛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:保險行業(yè) |
| 課程簡介:課程背景:"兵熊熊一個,將熊熊一窩",這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一,領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團隊成員去實現(xiàn)目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)強則團隊強,領(lǐng)導(dǎo)弱則團隊弱。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán).. |
| 流程管理與再造方法詳解與案例分析實戰(zhàn)研討 |
| 主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:課程背景:幾乎所有世界一流的企業(yè),如:GE、Motorola、IBM、豐田等,均致力于流程改進,因為他們知道,管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企業(yè),就像沒有完善法律系統(tǒng)和公共管理系統(tǒng)的社會,充.. |
| EHS工廠安全管理培訓(xùn) |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程內(nèi)容 EHS管理的主要觀點包括(但不僅限于):1. 安全是相對的,危險是絕對的,所有的工作傷害和職業(yè)疾病都可以預(yù)防;2. 一次事故相當(dāng)于丟了一個“大訂單”,直接損失和間接損失3. 事故在其.. |
| 網(wǎng)絡(luò)時代的危機公關(guān)和輿情管理 |
| 主講老師:殷俊老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:一.網(wǎng)絡(luò)時代,危機頻出 1.網(wǎng)絡(luò)危機事件展示(一系列網(wǎng)絡(luò)危機事件展示)2.危機的三重效應(yīng)3.網(wǎng)絡(luò)文章引發(fā)的危機分析4.網(wǎng)絡(luò)時代輿情管理的重要性二.網(wǎng)絡(luò)時代讓企業(yè)處于高危狀態(tài) 1.社會失衡成為公共危機頻發(fā)的土壤.. |
| 自我領(lǐng)導(dǎo)——非領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師:江曉興   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:管理技能培訓(xùn)(一)、現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力 1、 領(lǐng)導(dǎo)與自我領(lǐng)導(dǎo) 2、 中國人獨有的領(lǐng)導(dǎo)思維與領(lǐng)導(dǎo)情結(jié) 3、 非領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)成就誰 4、 發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) 5、 你最擅長哪一種方式自我領(lǐng)導(dǎo)?附表:自我.. |
| 實戰(zhàn)大客戶營銷突破系列課程一:大客戶溝通技巧—素養(yǎng)成就價值 |
| 主講老師:葉敦明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
| 課程簡介:Normal010 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE.. |
| 房地產(chǎn)銷售精英訓(xùn)練 |
| 主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:前 言: 本建議書為房地產(chǎn)高端銷售樓盤或者別墅的營銷人員學(xué)習(xí)高端客戶銷售的技巧所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為.. |
| 危機公關(guān)策略與應(yīng)對技巧 |
| 主講老師:沈志勇   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一部分:認識和理解危機1、靜態(tài)危機觀:Ø 組織、契約、利益相關(guān)者;Ø 危機的定義Ø 危機的特性Ø 危機的本質(zhì)2、動態(tài)危機觀:Ø 組織中各.. |
| 從銷售明星到管理者 |
| 主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
| 課程簡介:課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試 課程時間: 二天 課程內(nèi)容 第一講:銷售經(jīng)理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點 .. |
| 企業(yè)中高層的領(lǐng)袖智慧 |
| 主講老師:張學(xué)文   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一章企業(yè)中高層的定位智慧與目標(biāo)智慧1、定位不缺位,補位不越位,定位決定噸位,噸位決定地位。2、企業(yè)中高層的定位誤區(qū):(1)充當(dāng)“民意代表”(2)充當(dāng)“同情者”第一.. |
| 銷售管理者的降龍十八掌 |
| 主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:【課程背景】 營銷系統(tǒng)的管理者大部分是因為銷售業(yè)績優(yōu)異,從基層逐步提拔上來的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的營銷管理技能培訓(xùn),通常會存在以下問題: 1. 將自己定位為一個高級銷售人員,經(jīng)常忍不住沖鋒到一線向客戶銷售,有些甚至與一線銷售人員搶.. |
| 基于精益的6S活動與目視化管理 |
| 主講老師:朱建農(nóng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一講 認識現(xiàn)場管理和6S生產(chǎn)現(xiàn)場常見不良現(xiàn)象七大浪費現(xiàn)象與精益管理現(xiàn)場的六大要素和六大目標(biāo)何謂現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理的九個化現(xiàn)場管理考核的八個率現(xiàn)場管理的八個必須6S起源與發(fā)展企業(yè)推行6S的目的6S之.. |
| 管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào) |
| 主講老師:鐘海濤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程背景:溝通在管理學(xué)中,是一重要課題,是管理活動中的一項重要功能。只要與人交往,就會產(chǎn)生溝通;一切人為的矛盾和糾紛,都是因為存在著溝通障礙,導(dǎo)致了個人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是如此,所以杰克 • 韋.. |
| 人才戰(zhàn)略—總裁如何選、育、用、留人 |
| 主講老師:王若文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:王若文教練課程—— 《人才戰(zhàn)略—總裁如何選、育、用、留人》 松下幸之助說:企業(yè)即人。如何選擇合適的人才?如何培育高素質(zhì)人才?如何合理使用人才,充分發(fā)揮每個人的潛能?如何贏取員工的獻身精.. |
| 員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理 |
| 主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、積極的心態(tài)管理1. 心態(tài)革命:我相信、我看見2. 武裝自己:每天進步一點點3. 樂在工作:讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地4. 知行合一:讓思想飛翔、讓行動結(jié)果5. 感恩的心:感恩是一種智慧 .. |
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