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增值稅時(shí)代房地產(chǎn)和建安企業(yè)全盤財(cái)稅管控核算再造與 實(shí)務(wù)操作應(yīng)用研討會(huì)通知...

地點(diǎn)： 吉林 (長春) 價(jià)格：￥3380 時(shí)間：2017-07-07

增值稅時(shí)代房地產(chǎn)和建安企業(yè)全盤財(cái)稅管控核算再造與實(shí)務(wù)操作應(yīng)用研討會(huì)通知‖2017年7月6–8日‖—‖長春•君怡大酒店‖—‖主講：于老師‖‖專題背景‖..

全面“營改增”精選疑難100問答與稅務(wù)稽查應(yīng)對(duì)專題班...

地點(diǎn)： 吉林 (長春) 價(jià)格：￥3280 時(shí)間：2016-07-15

全面“營改增”精選疑難100問答與稅務(wù)稽查應(yīng)對(duì)專題班‖2016年7月14-16日‖—‖長 春•君怡酒店‖—‖主 講：富老師‖‖專題背景‖ ..

2016年房地產(chǎn)業(yè)營改增稅收風(fēng)險(xiǎn)控制與實(shí)務(wù)操作專題班...

地點(diǎn)： 吉林 (長春) 價(jià)格：￥3280 時(shí)間：2016-06-04

2016年房地產(chǎn)業(yè)營改增稅收風(fēng)險(xiǎn)控制與實(shí)務(wù)操作專題班‖2016年6月3–5日‖—‖長 春•君臨大酒店‖—‖主 講：許老師‖‖專題背景‖ ɧ..

TPM設(shè)備管理與維修實(shí)務(wù)

地點(diǎn)： 吉林 (長春) 價(jià)格：￥3200 時(shí)間：2013-04-28

第一講：TPM活動(dòng)的發(fā)展和TPM管理體系1、為什么要實(shí)施TPM2、何謂 TPM3、TPM的起源及演進(jìn)發(fā)展4、TPM精髓5、TPM活動(dòng)內(nèi)容6、TPM活動(dòng)效果7、TPM和其他管理活動(dòng)..

服裝品牌電子商務(wù)之路

主講老師：王建 課程時(shí)長：1 天

課程介紹 1、中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析  中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)份額  中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物增長趨勢(shì)  中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模 ..

成都—新個(gè)稅背景下社保入稅薪酬安排、用工模式轉(zhuǎn)變與稅務(wù)籌劃...

主講老師：韓雪 課程時(shí)長：2 天

一、大數(shù)據(jù)稅收轉(zhuǎn)型新環(huán)境1.2018年演藝明星的個(gè)人所得稅風(fēng)波2.2017年8月，國家通過了個(gè)人收入和財(cái)產(chǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)總體方案3.2018年8月1日起，個(gè)人所得稅扣繳申報(bào)客戶端系統(tǒng)升級(jí)4.金..

暖心服務(wù)：熱力、燃?xì)?、自來水客戶服?wù)與投訴處理技巧...

主講老師：何春芳 課程時(shí)長：2 天

第一講：意識(shí)篇——客戶為王、服務(wù)升級(jí)問題思考：為何也講優(yōu)質(zhì)服務(wù)瞻前顧后：壓力來自四海八荒面對(duì)現(xiàn)實(shí)：公共服務(wù)的特難點(diǎn)展望未來：公共服務(wù)的關(guān)鍵詞一、服務(wù)環(huán)境的變化..

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)策略

主講老師：陳楠 課程時(shí)長：2 天

導(dǎo)論：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型趨勢(shì)一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下銀行業(yè)面臨的五大挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)1：新82定律客群價(jià)值挑戰(zhàn)2：O2O金融競爭模式挑戰(zhàn)3：零售產(chǎn)品多元化營銷挑戰(zhàn)4：特色網(wǎng)點(diǎn)情景化體驗(yàn)挑..

防微杜漸：電力服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與投訴處理

主講老師：何春芳 課程時(shí)長：2 天

第一講：風(fēng)險(xiǎn)防范的二大問題刨根問底第一問：投訴是什么？靈魂拷問第二問：如何防范投訴發(fā)生？案例分析：窗口不收現(xiàn)金，客戶當(dāng)即投訴主要解決：客觀看待投訴，既看到危機(jī)，也看到契機(jī)第二講：風(fēng)險(xiǎn)防范..

中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀

主講老師：邵馨儀 課程時(shí)長：2 天

培訓(xùn)目標(biāo):現(xiàn)在銀行的競爭十分激烈,普遍認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀的重要性。服務(wù)禮儀是禮儀的重要學(xué)科，目前在服務(wù)行業(yè)內(nèi)普及、推廣服務(wù)禮儀具有十分重要的意義。通過訓(xùn)練掌握工作中必備的服務(wù)知識(shí)和技巧培養(yǎng)工作好..

全優(yōu)全能：打造臺(tái)區(qū)網(wǎng)格服務(wù)的超級(jí)個(gè)體

主講老師：何春芳 課程時(shí)長：2 天

第一部分：服務(wù)篇第一講：構(gòu)建三觀——客戶服務(wù)的3大意識(shí)1. 人本意識(shí)：看到真實(shí)的客戶2. 預(yù)防意識(shí)：將問題消滅在萌芽狀態(tài)3. 完備意識(shí)：給客戶提供一次到位的服務(wù)第..

形象擔(dān)當(dāng)：電力營業(yè)廳的卓越服務(wù)技能提升

主講老師：何春芳 課程時(shí)長：2 天

第一講：客戶為王時(shí)代對(duì)服務(wù)的新要求一、電力服務(wù)環(huán)境的變化1. 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的來臨2. 客戶維護(hù)方式的變化3. 營銷方式的變遷二、客戶需求的變化案例：扎心的投訴工單1. 多元化2...

精準(zhǔn)服務(wù)：直達(dá)客戶內(nèi)心的服務(wù)策略

主講老師：何春芳 課程時(shí)長：2 天

第一講：服務(wù)時(shí)代與用戶思維1. 市場(chǎng)環(huán)境的變化：客戶為本2. 客戶于企業(yè)的意義：目的和根基3. 客戶需要的變化：功能需求+情感需求理論工具：客戶需求的層次模型頭腦風(fēng)暴：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵詞有..

左手服務(wù)右手銷售——服務(wù)中的營銷策略

主講老師：何春芳 課程時(shí)長：2 天

導(dǎo)言：服務(wù)與營銷的關(guān)系1. 什么是服務(wù)？——不厭其煩的給自己找麻煩2. 什么是營銷？——為客戶提供滿意產(chǎn)品和服務(wù)的過程3. 服務(wù)營銷的7PS模型 ..

卓越服務(wù)攻心為上

主講老師：侯舒涵 課程時(shí)長：2 天

前言：案例：來自花旗銀行的故事1、服務(wù)到底是什么？2、說到服務(wù)你會(huì)想到什么？3、服務(wù)是“天賦、技巧、專業(yè)、藝術(shù)”第一部分 優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念一、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解..

2019年減稅降費(fèi)新政下的稅務(wù)稽查新風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)

主講老師：韓雪 課程時(shí)長：2 天

2.一、 2019年稅務(wù)稽查形勢(shì)分析及風(fēng)險(xiǎn)防控 1.2019你那減稅降費(fèi)政策背景、發(fā)展方向及對(duì)企業(yè)的影響2.2019年稅務(wù)稽查的方向、重點(diǎn)領(lǐng)域及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)3.新征管環(huán)境下雙隨機(jī)+國地稅合并+金稅三期..

2019年國地稅合并社保入稅下的稅務(wù)稽查新風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)...

主講老師：韓雪 課程時(shí)長：2 天

一、 2019年稅務(wù)稽查形勢(shì)分析及風(fēng)險(xiǎn)防控 1.2019年稅務(wù)稽查的方向、重點(diǎn)領(lǐng)域及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)2.新征管環(huán)境下雙隨機(jī)+國地稅合并+金稅三期+大數(shù)據(jù)分析稅務(wù)稽查新手段3.合同控稅+票據(jù)控稅+全流程控稅..

服務(wù)禮儀

主講老師：段巖 課程時(shí)長：2 天

[教學(xué)目的]本課程是圍繞顧客為中心，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)禮儀，對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)。講師通過與授眾互動(dòng)，運(yùn)用大量實(shí)用案例，深切感受我們平時(shí)的不禮貌和受到尊重的反差，從而體現(xiàn)禮儀的價(jià)值。服務(wù)之道，禮儀先行，力求在..

高凈值家庭財(cái)富畫像與精準(zhǔn)專業(yè)個(gè)性化服務(wù)

主講老師：趙語桐 課程時(shí)長：2 天

第一講：2019——2020中國私人財(cái)富報(bào)告解析1. 中國高凈值人群地區(qū)分布情況2. 中國高凈值人群構(gòu)成細(xì)化：如年齡、性別、教育背景情況3. 中國高凈值人群構(gòu)成按職業(yè)劃分..

業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM） ——向華為學(xué)習(xí)從清晰戰(zhàn)略到卓越執(zhí)行...

主講老師：班紅亮 課程時(shí)長：2 天

1、戰(zhàn)略模型概述戰(zhàn)略落地存在的根本問題什么是BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）？組建團(tuán)隊(duì)2、目標(biāo)制定關(guān)注兩種差距：績效差距和機(jī)會(huì)差距 ..

大額保單銷售實(shí)務(wù)與技能提升

主講老師：趙語桐 課程時(shí)長：2 天

導(dǎo)入：2020中國財(cái)富管理行業(yè)分析報(bào)告與發(fā)展越勢(shì)分析1. 中國高凈值人群地區(qū)分布情況2. 中國高凈值人群構(gòu)成細(xì)化：如年齡、性別、教育背景情況3. 中國高凈值人群構(gòu)成按職業(yè)劃分情況4. 201..

“金稅四期”背景下企業(yè)稅務(wù)合規(guī)管理

主講老師：遲致遠(yuǎn) 課程時(shí)長：3 天

導(dǎo)語：稅務(wù)合規(guī)管理是企業(yè)健康發(fā)展的“守護(hù)神”案例1：“杭州擼貓姑娘上熱搜，給老板帶來稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”引發(fā)的企業(yè)稅務(wù)合規(guī)思考案例2：審計(jì)署公布 2022年審計(jì)..

稅務(wù)稽查方式改革、工作重點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略

主講老師：遲致遠(yuǎn) 課程時(shí)長：2 天

第一講：新知：納稅人眼中的稅務(wù)稽查一、稅務(wù)稽查真的很厲害嗎？1. 稅務(wù)稽查工作任務(wù)和目的1）專司打擊偷、逃、騙、抗違法行為2）查處日常各種稅務(wù)行政違法行為3）懲治行政違法行為維護(hù)稅收秩序..

對(duì)公優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動(dòng)營銷技巧

主講老師：班紅亮 課程時(shí)長：1 天

一、對(duì)公優(yōu)質(zhì)服務(wù)的解讀與認(rèn)知1.服務(wù)對(duì)銀行的重要性2.什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.對(duì)公客戶服務(wù)的價(jià)值4.對(duì)公客戶服務(wù)的四大特性5.對(duì)公客戶服務(wù)提升四目標(biāo)二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在崗位服務(wù)規(guī)范中體現(xiàn)1...