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太原企業(yè)員工培訓(xùn)公開(kāi)課
  • 課程收益：一、走進(jìn)8090的世界 1、走進(jìn)8090后的世界——三維立體模型  個(gè)性  價(jià)值觀  行為模式 2、換個(gè)角度看8090 二、梳理員工心態(tài)..
太原企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益：1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調(diào)查2)壓力的定義3)壓力自我測(cè)試4)壓力的分類、正壓力的激勵(lì)作用與負(fù)壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、認(rèn)識(shí)他人、自我激勵(lì)、建立合諧人際關(guān)系與工作關(guān)）..
  • 課程收益： 情景領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的研究表明：?jiǎn)T工的績(jī)效 (Performance) 由能力 (Competence) 和意愿 (commitment) 構(gòu)成。員工剛剛加入組織到成長(zhǎng)為明星員工需要經(jīng)歷四個(gè)階段。其中能力的發(fā)展比較穩(wěn)定（經(jīng)歷低 &mda..
  • 課程收益：第一部分：你需要什么?1、財(cái)富 2、自由和快樂(lè)總結(jié): 1、通過(guò)一節(jié)的學(xué)習(xí)。感悟、體會(huì)，對(duì)我有什么幫助？2、在過(guò)往中有那些給我自己造成省還打擊的？3、怎樣將今天所學(xué)的，運(yùn)用到我們的工作中和生活中？4、在過(guò)往中我..
  • 課程收益：自中國(guó)進(jìn)入WTO以來(lái)，WTO的基本原則、運(yùn)行機(jī)制和諸法律文件規(guī)定給我國(guó)各級(jí)政府管理的確帶來(lái)了一系列新的壓力。 因?yàn)楝F(xiàn)行的政府職能、環(huán)境、體制和觀 念都存在許多與其不相適應(yīng)的方面，必須在比較短的時(shí)間內(nèi)予以改變。 中央之所以以前所未有的高度..
  • 課程收益：前言讓我們先了解銷售的本質(zhì)：銷售成交的本質(zhì)是我們的產(chǎn)品滿足了購(gòu)買(mǎi)者的需求（顯性需求和隱性需求），實(shí)質(zhì)上與產(chǎn)品的好壞無(wú)關(guān)！員工管理亦是如此，你只有滿足了員工的需求，你才能得到員工的付出！當(dāng)然，表象的事實(shí)是企業(yè)先接收到員工的..
  • 課程收益：前言：“新生代員工”駕到的四難現(xiàn)象1. 人難招：難招人招人難招個(gè)人太難2. 人難管：新生代員工說(shuō)不得管不得3. 人難教：已教了很多次還是學(xué)不會(huì)4. 人難留：換一份工作比買(mǎi)菜還容易案例導(dǎo)入：..
  • 課程收益：開(kāi)放空間：在企業(yè)如何提升員工歸屬感和凝聚力第一講：管理一個(gè)開(kāi)放式組織1. 從眾包到開(kāi)源2. 開(kāi)放式組織3. 管理開(kāi)放式組織4. 我如何學(xué)會(huì)管理一個(gè)開(kāi)放式組織第二講：構(gòu)建充滿熱情的工作環(huán)境1. 一切源于目標(biāo)..
  • 課程收益：第一講：傳幫帶老員工帶新員工項(xiàng)目的目的一、公司層面二、部門(mén)層面三、個(gè)人層面1. 幫助新員工盡快融入公司，熟悉環(huán)境，營(yíng)造友愛(ài)關(guān)懷的公司氣氛，為保留新員工起到積極的促進(jìn)作用2. 在培訓(xùn)教導(dǎo)中達(dá)致相互提升，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加..
  • 課程收益：第一模塊：意識(shí)鑄就靈魂1.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)2、OMOTENASHI精神建立5個(gè)服務(wù)精神關(guān)鍵詞3.窗口服務(wù)提升的四個(gè)緯度專業(yè)的形象得體的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)規(guī)范的流程第二模塊：銀行職員的專業(yè)形象塑造現(xiàn)場(chǎng)..
  • 課程收益：第一講：政務(wù)窗口工作人員服務(wù)理念的樹(shù)立一、政務(wù)窗口服務(wù)意識(shí)1、什么是政務(wù)窗口服務(wù)，什么是政務(wù)窗口服務(wù)禮儀2、服務(wù)禮儀的作用3、服務(wù)構(gòu)成要素的平衡4、峰終定律的應(yīng)用二、窗口接待服務(wù)工作的雙重要求1、功能服務(wù)(結(jié)..
  • 課程收益：第一講：政務(wù)窗口工作人員服務(wù)理念的樹(shù)立一、政務(wù)窗口服務(wù)意識(shí)1、什么是政務(wù)窗口服務(wù)，什么是政務(wù)窗口服務(wù)禮儀2、服務(wù)禮儀的作用3、服務(wù)構(gòu)成要素的平衡4、峰終定律的應(yīng)用二、窗口接待服務(wù)工作的雙重要求1、功能服務(wù)(結(jié)..
  • 課程收益：導(dǎo)入一、禮儀認(rèn)知曲線小組討論：你在曲線的哪里，準(zhǔn)備去往哪里二、禮儀的作用三、禮儀的四重功能第一講：駕駛員職業(yè)素養(yǎng)塑造一、駕駛員職業(yè)素質(zhì)1、愛(ài)崗敬業(yè)2、安全意識(shí)3、擺正位置4、保養(yǎng)車(chē)輛二、駕駛員..
系統(tǒng)培訓(xùn)
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