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郵政基層干部管理技能提升

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

課程導入：破冰游戲一、管理者的角色認知1、 管理者的角色認知2、 管理者的角色分析督導：檢查工作過程，落實各項管理制度，保證工作質(zhì)量和工作任務的如期完成；教練：教導..

中基層管理者管理能力修煉

主講老師：趙云龍 課程時長：2 天

第一講 中基層管理者的角色認知與定位（半天）主要內(nèi)容:1.企業(yè)管理概述（1）認識企業(yè) ——企業(yè)的發(fā)展路徑 ——企業(yè)文化核心與員工行為 —&mda..

基層醫(yī)療市場開發(fā)策略

主講老師：王亮 課程時長：2 天

一、從戰(zhàn)略高度看醫(yī)改 1、 醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)步入“政策為王”時代； 2、 醫(yī)療衛(wèi)生制度改革是什么？ 3、 現(xiàn)階段的醫(yī)改 4、 未來的醫(yī)改 二、十二五規(guī)劃對醫(yī)藥行業(yè)的影響 1..

服裝行業(yè)中基層員工的商務禮儀與銷售培訓

主講老師：譚小芳 課程時長：2 天

服裝行業(yè)中基層員工的商務禮儀與銷售培訓 主講人：譚小芳 交廣營銷策劃機構總裁/首席講師 專業(yè)經(jīng)歷： 有著傳奇經(jīng)歷的實戰(zhàn)派講師。國家高級禮儀培訓師、國家中級拓展師、企業(yè)內(nèi)訓師、多家管理咨詢機構、大學特邀..

如何打造卓越基層班組建設

主講老師：張小強 課程時長：2 天

第一階段：班組體系建設與班組長職業(yè)素養(yǎng)（兩天）一、現(xiàn)場調(diào)研1、調(diào)研問題診斷 2、班組長座談會議3、現(xiàn)場異常分析 4、問題點初步回饋二、工作關系與工作危機1、工作危機與責任心培養(yǎng)2、管理危機..

儲備（基層）干部管理技能提升

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

課程背景： 企業(yè)的興衰，關鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的管理團隊。搭班子、建隊伍、理流程當各種管理思想理念充斥在我們的大腦時，為什么企業(yè)的中高層，文化程度很高，技術過硬，卻帶不好..

基層員工責任心五項修煉培訓

主講老師：張行之 課程時長：2 天

1、 基礎大綱：基層員工責任心修煉一：心態(tài)管理 基層員工責任心修煉二：服務管理 基層員工責任心修煉三：時間管理 基層員工責任心修煉四：學習管理 基層員工責任心修煉五：行動管理2、基層員工責..

通信運營商基層營銷主管綜合管理技能提升培訓

主講老師：王陸嗚 課程時長：2 天

單元一、心態(tài)理念篇－ 3G時代的職業(yè)理念塑造一、客服班組長的職業(yè)心態(tài)塑造二、壓力情緒管理三、3G時代競爭態(tài)勢與營銷策略解析單元二、營銷管理篇—做團隊的營銷指導員一、理清區(qū)域化營..

酒店基層員工處理顧客投訴技巧培訓

主講老師：晏一丹 課程時長：2 天

第一、酒店員工處理投訴的基本原則 酒店員工應正確認識投訴，客人對酒店投訴是正?，F(xiàn)象，也是客人對酒店信任的表現(xiàn)。正確處理投訴是提高服務質(zhì)量的必要保證。因而服務員在處理客人投訴時，應注意遵守下列三項基本原則：1、..

基層營銷人員“營銷技能提升”

主講老師：林克寒 課程時長：2 天

角色認知  什么是營銷  營銷人員對公司的重要性  營銷人員角色定位  公司定位  部門定位  個人..

贏在基層-金牌班組長十項管理修煉

主講老師：張小強 課程時長：2 天

（一）、班組長的角色認知與職責定位 1、企業(yè)需要什么樣的基層干部 2、基層干部角色應具有的基本認識 3、班組長的作用及職責 4、領導和員工對基層干部的期望 5、新任干部應注意的工作事項 6、案..

如何培養(yǎng)基層管理者的領導力

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

一、 領導力培養(yǎng)從基層入手 1. 基層危機與基層革命 2. 組織執(zhí)行力與基層領導 3. 現(xiàn)在基層管理者什么樣 4. 未來基層管理者什么樣 5. 領導力不是中高層的特權，基層管理者也要領導力 6. 領導力從一線開始的 ..

基層管理者卓越管理

主講老師：林克寒 課程時長：2 天

員工心理學  了解下屬的個性特點 工具：性格分析測評  性格概論  欲望特質(zhì)  深層恐懼  基本困擾 ɨ..

基層班組長管理技能提升訓練營

主講老師：李明軍 課程時長：2 天

培訓時間 2-3天，6小時/天培訓特點：1. 在較短的時間內(nèi)將一個班組長應掌握和具備的操作性的管理技巧和領導藝術傳授給學員，使受訓者能夠十分全面、系統(tǒng)地掌握實用性管理知識、切實提升管理能力； 2. 采..

基層班組長管理技能提升訓練營

主講老師：李明軍 課程時長：2 天

開胃菜1：管理者的影響力從哪里來 　　開胃菜2：基層管理者更應該用服務和支撐代替權威 管理技能培訓（一）、團隊組織與管理 　　1.團隊與管理 　　2.案例研討1：張三的..

銀行基層行長執(zhí)行力與管理技能提升

主講老師：張見明 課程時長：2 天

第一講 結果與任務：企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果  1、結果三要素  2、以結果做商業(yè)交換的平臺。  3、客戶價值是做結果的方向  4、如何做結..

銀行中基層干部執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練

主講老師：鄭軍 課程時長：2 天

課程背景：在競爭激烈的市場環(huán)境下，金融行業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，就必須加大執(zhí)行力度。如何才能真正地提升銀行執(zhí)行力，提升銀行執(zhí)行力的關鍵在哪里？這個問題一直困擾著許多企業(yè)的經(jīng)營者。通過培訓引出執(zhí)行動力來源于目標、計劃..

決戰(zhàn)在基層----現(xiàn)場干部管理技能提升訓練

主講老師：王翔 課程時長：2 天

管理技能培訓（一）、現(xiàn)場干部的角色認知 　◆ 如何認識管理與管理者 　◆ 認識企業(yè)管理中的各種角色 　◆ 現(xiàn)場干部在企業(yè)中的重要地位和使命 　◆ 現(xiàn)場干部現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容 　..

基層網(wǎng)點服務規(guī)范與管理

主講老師：JACKY 課程時長：2 天

培訓方式：40%課堂講解+40%案例研討+20%多媒體 課程大綱： 第一節(jié) 商業(yè)銀行服務特征與現(xiàn)狀 1、 銀行產(chǎn)品與服務的獨特性 2、 新“世代“銀行服務特征 3、..

中基層管理人員企業(yè)文化實戰(zhàn)

主講老師：周華 課程時長：2 天

企業(yè)文化培訓（一）、企業(yè)文化方面的誤區(qū) 　—企業(yè)文化認識上的十大誤區(qū) 　—民營企業(yè)文化建設上的誤區(qū) 企業(yè)文化培訓（二）、企業(yè)文化的定義與內(nèi)涵 　—什..

6D計件型薪酬設計——基層員工薪酬福利設計特訓營

主講老師：陳嘯語 課程時長：2 天

課程背景：---基層員工薪酬與福利設計，企業(yè)基業(yè)長青的保障！當下人力資源已是稀缺資源，如何滿足企業(yè)的人力需求成為人力資源管理者迫在眉睫的難題。然而薪酬設計問題沒有解決，必然導致在招聘上的盲目和低效或人力成本偏..

基層員工職業(yè)化的六大突破口

主講老師：顏倫琴 課程時長：2 天

一、心態(tài)：積極的心態(tài)是職業(yè)化進程的加油站1．我是誰2．為誰工作3．除了敬業(yè)，我們別無選擇4．沒有理所當然，只有感恩5．理解我的老板6．少一些抱怨、批判和挑剔7．少一些計較和嫉妒8．釋放..

TWI基層管理者管理技能提升

主講老師：陳鵬 課程時長：2 天

第一單元 基層管理者的角色認知與自我管理(2H)◆現(xiàn)場管理到底管什么◆基層管理者的地位◆基層管理者的使命◆基層管理者的重要作用◆基層管理者的具體職責◆基層管理者管理水平現(xiàn)狀◆基層管理者的成..

基層員工自我管理方法實訓

主講老師：譚小芳 課程時長：2 天

第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實現(xiàn)人生價值把公司當成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值站在老板的立場看問題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏得信任，敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事..

基層員工執(zhí)行力提升技巧

主講老師：郁晨鳴 課程時長：2 天

模塊一為什么要培養(yǎng)執(zhí)行力1、 提問：什么是執(zhí)行力？2、 現(xiàn)狀分析：中國企業(yè)在執(zhí)行力方面存在的問題？案例分享：GE的執(zhí)行力3、 執(zhí)行力強的人具有的九大特點總結：執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人，執(zhí)行力是..