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湖南招聘網(wǎng)培訓學院執(zhí)行院長
國際職業(yè)培訓師協(xié)會培訓師
高級企業(yè)培訓師、由國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會考核評定
原蘇州、南京心達斯管理顧問有限公司總經(jīng)理
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【研究領(lǐng)域及培訓領(lǐng)域】：
門店服務(wù)能力提升培訓、門店前后臺營銷技巧培訓、門店投訴處理技巧、店長綜合管理能力提升訓練、門店服務(wù)人員綜合素質(zhì)提升訓練；
大客戶服務(wù)營銷管理能力提升、電話營銷技巧及有效管理、市場調(diào)研、電信、旅游行業(yè)渠道管理、市場營銷策劃及大客戶營銷技巧等；
當代大學生就業(yè)力-競爭力研究、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃培訓與咨詢、大學生創(chuàng)業(yè)策劃指導、大學生綜合素質(zhì)提升訓練、大學生溝通及面試技巧培訓；

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