【培訓對象】
企業(yè)各層級管理人員

【培訓收益】
從組織行為學的角度了解00后新生代的成長背景、職業(yè)性格和工作動機 了解游戲讓人樂此不疲的底層原因 了解游戲能夠產(chǎn)生心流的四大核心要素 掌握如何運用游戲的四大要素，幫助管理者構(gòu)建游戲化組織，找回管理自信，有效激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力

一、00后時代是一個游戲化的時代
案例分析：不同年代的代際差異/沖突，在00后這一代表現(xiàn)得特別明顯
1.每個代際有哪些特征？ 60、70、80、90、00
2.00后員工的四大特征
2） 觀念多元化
3） 自主意識強
4） 創(chuàng)新能力強
5） 組織忠誠度低
3、00后員工的特征與互聯(lián)網(wǎng)游戲化特征之間的關(guān)系
4、代際沖突產(chǎn)生的根本原因
世界咖啡：00后對行業(yè)/管理帶來的影響，我們應(yīng)該如何面對？
二、讓00后樂此不疲的游戲的底層邏輯
案例分析：為什么上班賺工資，大家還不愿意來，下班花錢打游戲，大家卻樂此不疲？1、根本原因：游戲產(chǎn)生心流，心流使人快樂
心流初體驗：5008互動游戲
2、心流時刻的三個特征
3、游戲能產(chǎn)生心流的四大要素：強烈的目標感、規(guī)則明確、及時反饋、自愿參與
【成果轉(zhuǎn)化】：工作和生活中，你有哪些心流時刻？
三、如何利用游戲的四大要素構(gòu)建“游戲化組織”，有效激勵00后？
1、給每個人強烈的目標感
1) 競技游戲的本質(zhì)目標：我比別人強
2) 用“目標吸引力”法則提升自驅(qū)力
【成果轉(zhuǎn)化】：如何在工作中淡化權(quán)威，通過目標感讓00后自己產(chǎn)生工作動機
2、設(shè)定明確的規(guī)則
案例分析：滴滴司機、獵聘簡歷顧問
1) 設(shè)定規(guī)則的關(guān)鍵:要“法治”不要“人治”，用算法調(diào)整員工的行為，減少人際損耗；
2) 設(shè)定規(guī)則的原則：好壞習慣疊加法/兩分鐘法則
【成果轉(zhuǎn)化】：建立“升級打怪”的游戲化組織規(guī)則
3、及時的正面反饋
案例分析：來測測看，你真的會做正面反饋嗎？
1、正面反饋的級別
零級：什么都不說，職業(yè)倦怠感的來源
一級：盲目給予反饋，不說為什么
二級：給予反饋，并說出為什么
2、二級反饋三步走：三個步驟，輕松掌握正確的表揚方法
1) 認可亮點
2) 提升為品質(zhì)
3) 提出期望
【成果轉(zhuǎn)化】改造你的表揚方式，打造內(nèi)驅(qū)力，引爆團隊
4、融合團隊與個人目標，讓00后自愿參與
案例分析：奈飛利用“任期制”將公司目標與個人目標相結(jié)合，建立球隊文化
1、任期制的底層邏輯：通過完成團隊目標的方式，實現(xiàn)個人目標
2、任期制三步走
- 明確目標
- 明確策略
- 明確路徑
【成果轉(zhuǎn)化】：為你的骨干員工設(shè)計“任期制發(fā)展計劃”，激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力

課程總結(jié)與行動計劃
 

徐 莉 老師
——領(lǐng)導力與績效管理 實戰(zhàn)教練
 曾任：世界500強制造業(yè)央企 中國區(qū)HRBP負責人
 曾任：德國拜耳集團企業(yè)（化工制藥，世界500強）中國區(qū)HRD
 曾任：LG集團企業(yè)（電子通訊，世界500強）HRD
 曾任：AI醫(yī)療獨角獸企業(yè)集團HRD
 樊登讀書《可復制的領(lǐng)導力》授權(quán)講師,書籍版權(quán)課全國認證導師
 第二屆《可復制的領(lǐng)導力》授權(quán)講師大賽全國四強
 樊登讀書翻轉(zhuǎn)師訓練營全國認證導師
 江蘇省職業(yè)培訓師技能等級認定導師，考評專家組成員
 工信部工業(yè)文化發(fā)展中心AI高級內(nèi)容運營師
 上海AI人才發(fā)展基地簽約講師
 AACTP國際認證培訓師，IPP國際認證績效改進師
 香港大學人力資源管理研究生，高級經(jīng)濟師，一級培訓師
 “莉姐懂職場”IP知識博主，00后粉絲5萬+

【個人簡介】
徐莉老師有二十余年世界500強企業(yè)高管工作經(jīng)歷，在電子/機械/化工制造業(yè)+數(shù)字化醫(yī)療行業(yè)擁有豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，可用中英文授課。其中有超過10年的跨國企業(yè)集團HR高管工作經(jīng)驗，管轄企業(yè)8家，員工人數(shù)超過5000人，年銷售額超過100億人民幣。深度參與了戰(zhàn)略解碼、組織績效提升、人才發(fā)展與梯隊建設(shè)、數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型等核心工作，是為數(shù)不多的擁有業(yè)務(wù)思維的HR高管，并師從樊登博士研發(fā)“翻轉(zhuǎn)式”引導教學方式，善于用”培訓+翻轉(zhuǎn)課堂+學習工作坊“的全新學習模式，打造高效能課堂，觸動新生代學員知行合一，實現(xiàn)知識技能的有效轉(zhuǎn)化。被稱為“懂業(yè)務(wù)的HR, 懂00后的70后”，“培訓行業(yè)的李雪琴”。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
 制造業(yè)“敏捷型協(xié)同組織”搭建——銷售額，毛利率均提升超20%，成本降低明顯
徐老師曾主導某制造業(yè)世界500強央企產(chǎn)品線組織變革，將多家企業(yè)的同質(zhì)化產(chǎn)品整合為產(chǎn)品線運營模式，通過價值鏈分析，流程再造，OKR目標管理等方式，充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，打造敏捷作戰(zhàn)組織。試運行一年中，銷售額、毛利率提升超過均超過20%，設(shè)計人效，運營管理成本方面得到明顯改善，此項目作為標桿模式向全集團推廣。
 組織診斷，推行“極簡績效設(shè)計”——2家企業(yè)成功實現(xiàn)扭虧
徐老師曾作為某世界500強制造業(yè)集團“組織績效提升”項目負責人，帶領(lǐng)HR\企管\財務(wù)團隊對多家處于虧損狀態(tài)的成員企業(yè)進行組織診斷，大力推行“極簡績效設(shè)計”，重塑組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及目標與績效管理考核體系，用一年半時間另兩家企業(yè)成功實現(xiàn)扭虧，營業(yè)利潤累計從-2000萬到+300萬，組織氛圍極大改善。
 戰(zhàn)略人力資源管理體系建立——人效實現(xiàn)100%增長
徐老師助力AI醫(yī)療獨角獸企業(yè)，從0-1構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理體系。通過帶領(lǐng)高管定期對戰(zhàn)略梳理與解碼，將企業(yè)愿景轉(zhuǎn)化為具體執(zhí)行路徑。實施“績效硬仗”與“極簡KPI”策略，激發(fā)員工潛能，一年內(nèi)人效翻倍，由每人每年100萬躍升至200萬。這些創(chuàng)新實踐為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，助力其實現(xiàn)更高層次的飛躍。
 研發(fā)“翻轉(zhuǎn)課堂”引導式教學模式——3年內(nèi)全國公開課授課累計超200場
2021年至今，作為樊登讀書課程研發(fā)團隊核心成員和主推導師，從0-1研發(fā)《翻轉(zhuǎn)師認證訓練營（TTT）》項目，全國授課累計超200場，認證翻轉(zhuǎn)講師超過3000人。

【培訓經(jīng)驗】
 樊登博士版權(quán)課《可復制領(lǐng)導力》——授課超過50場/年，多家知名企業(yè)常年返聘輪訓
2019年起，作為樊登博士版權(quán)課《可復制領(lǐng)導力》的授權(quán)講師，獲得第二屆全國授權(quán)講師大賽全國四強，擔任書籍版權(quán)課的全國認證導師，授課累計超過50場/年，為中集集團、中國電科、中國航空科工集團、國家電網(wǎng)、中石化、儀征化纖、云南白藥等知名企業(yè)集團常年返聘輪訓。
 《讓績效見效 - 績效管理實戰(zhàn)工作坊》《非人》《員工動機管理》——學員超300人，返聘超10期，特聘專家中評分最高講師
2023-2024連續(xù)兩年受邀為中國電科集團多家分子機構(gòu)開展《部門管理骨干專項培訓》，主題涉及《讓績效見效 - 績效管理實戰(zhàn)工作坊》《非人》《員工動機管理》等，返聘超過10次，學員超過300人，成為特聘專家中評分最高的講師，尤其翻轉(zhuǎn)式授課風格受到學員和舉辦方高度認可。
 《可復制的領(lǐng)導力》項目經(jīng)理管理能力提升——學員人數(shù)200+，學員好評率98%以上，返聘5期
2020-2021年，為中建一局上海，江蘇，合肥等地分子公司項目經(jīng)理團隊開展中層干部管理能力培訓項目《可復制的領(lǐng)導力》，內(nèi)容涵蓋從戰(zhàn)略解碼-組織績效-個人績效提升等多維度管理技能，學員好評率達到98%以上，返聘5期，學員總數(shù)超過200人。
 《結(jié)構(gòu)化溝通與跨部門協(xié)作》培訓項目——培訓累計17場，學員超600人，返聘6期
2024年，徐老師為國家藥品監(jiān)督管理局精心策劃并實施了《結(jié)構(gòu)化溝通與跨部門協(xié)作》培訓項目。該項目累計成功舉辦17場培訓，惠及超過600名學員，收獲了廣泛好評。憑借出色的培訓效果，企業(yè)連續(xù)返聘6期。開發(fā)的教材更是被采納為該課程后續(xù)的標準化課件樣本。

【授課風格】
具備甲方思維：不搬運知識，不販賣焦慮；憑借二十余年甲方豐富的成功經(jīng)驗+實戰(zhàn)“手感”，直接幫企業(yè)解決問題，HRD出身更懂如何與HR合力呈現(xiàn) 1+1>2的培訓效果。
工具實用：有理念必有工具，有工具必能落地，將知識內(nèi)化為行為，并產(chǎn)生績效和結(jié)果。
邏輯性強：理工女，拒絕知識的無序堆砌與延展，通過點、線、面體系化思考，將課程邏輯化輸出，減輕學員接受新知的重量感。
翻轉(zhuǎn)式行動學習踐行者：拒絕自嗨型講授，善于用”培訓+翻轉(zhuǎn)課堂+學習工作坊“的全新學習模式，打造高效能課堂，觸動學員知行合一，實現(xiàn)知識技能的有效轉(zhuǎn)化。
幽默是第一生產(chǎn)力：輕松愉快，深入淺出，有趣，有料，更有效，被稱為“培訓界的李雪琴”。

【主講課程】
一、領(lǐng)導力（適合中基層管理者）
《可復制的領(lǐng)導力》樊登博士版權(quán)課（返聘率極高，樊登讀書主推講師）
《人們?yōu)槭裁锤S你？——AI時代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（中國電科多次返聘）
《從技術(shù)到管理——中層干部管理能力提升》（中石化多次返聘）
《橫向領(lǐng)導力——跨部門溝通與協(xié)作》（返聘率高）
《目標與計劃管理工作坊》
《“因材施教”的情境領(lǐng)導力》
二、績效管理（適合中高層管理者與HR）
《讓績效”見效“——以增長為導向的極簡績效管理體系設(shè)計》（返聘率極高）
《OKR目標與績效管理工作坊》（返聘率高）
《激發(fā)動機，共創(chuàng)自驅(qū)型團隊——員工動機管理與激勵》（返聘率高）
《破譯績效增長密碼——戰(zhàn)略解碼與組織績效提升工作坊》
《人效倍增秘籍——企業(yè)人效提升實戰(zhàn)工作坊》
三、業(yè)務(wù)型HR
《用好Deepseek，HR效率10倍提升》
《用好Deepseek，職場辦公效率10倍提升》
《AI時代嗨翻課程的企業(yè)培訓設(shè)計》（TTT）（返聘率極高，樊登讀書主推講師）
《從共事到共贏——AI時代的HRBP實戰(zhàn)營》（返聘率高）
《伯樂的技術(shù)——AI時代招聘策略與面試技巧》（返聘率高）
《復制優(yōu)秀人才DNA——人才選育與績效激勵》
四、結(jié)構(gòu)化思維與溝通 (適合中基層管理者)
《想清楚，說明白——結(jié)構(gòu)化雙贏溝通》（國家藥監(jiān)局多次返聘）
《Deepseek助力結(jié)構(gòu)化公文寫作》
《管理者高效引領(lǐng)團隊的溝通技巧》
《關(guān)鍵對話——直線經(jīng)理人績效面談技巧》
《結(jié)構(gòu)化問題分析與解決》
 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時代的卓越領(lǐng)導力：從追隨到超越

   

  一、時代呼喚領(lǐng)導力不同時代的領(lǐng)導力巨變時代的領(lǐng)導力二、領(lǐng)導力的基礎(chǔ)認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導力素質(zhì)模型實踐）管理和領(lǐng)導最佳領(lǐng)導力實踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導力..

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• 銀行行長領(lǐng)導力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導就是引導團隊成員去實現(xiàn)目標的過程。領(lǐng)導強則團隊強，領(lǐng)導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒有..

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• 教練式領(lǐng)導力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導變革：打造卓越的七維領(lǐng)導力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時代，十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導力！然而，領(lǐng)導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導力如何？您存在領(lǐng)導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現(xiàn)組織裂變..

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