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曾任：廣州王府井培訓(xùn)主管
曾任：廣州新壹號通HRM兼培訓(xùn)經(jīng)理
講師資歷
20年人事及培訓(xùn)管理經(jīng)驗
北京禮儀學(xué)院禮儀培訓(xùn)師
IPA國際禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)師
國家高級形體導(dǎo)師
擅長領(lǐng)域：商務(wù)接待類、會務(wù)接待類、服務(wù)類禮儀課程的開發(fā)與講授及個人形體訓(xùn)練、儀態(tài)訓(xùn)練
培訓(xùn)經(jīng)驗
20年大型終端零售企業(yè)人事管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，擅長商務(wù)、會務(wù)接待及門店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)及問題解決，被眾多企業(yè)譽為最具講臺魅力的女性講師之一。其培訓(xùn)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性；授課互動、實戰(zhàn)、技巧性強，并配有大量職場、生活案例，觀點鮮明，語言精煉，深入淺出，極具親和力。在培訓(xùn)過程中，現(xiàn)教現(xiàn)學(xué)，親自示范，舉止優(yōu)雅，教學(xué)內(nèi)容既日常實用又針對職場所需，對參訓(xùn)學(xué)員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲，令學(xué)員記憶深刻、廣受業(yè)界好評。
主講課程 ：
A:禮儀類
1、《商務(wù)禮儀與實務(wù)》
2、《會務(wù)接待禮儀》
3、《辦公室職場禮儀》
4、《服務(wù)禮儀》
5、《禮賓接待禮儀》
B：形體梳理類（主要針對C端客戶）
1、《形體管理——找到屬于你的氣質(zhì)》
2、《生活優(yōu)雅儀態(tài)訓(xùn)練》
3、《少兒/成人/老年模特訓(xùn)練》 

● 教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)員聽得懂，做得對，持續(xù)做 ●授課方式：講解+演練+示范+實操 ●學(xué)員反饋：親和力強、注重細(xì)節(jié)教學(xué)、內(nèi)容生活化，接地氣

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• 《會務(wù)接待禮儀與實務(wù)》( 2022-05-10 )
• 《禮賓接待禮儀與實務(wù)》( 2022-05-10 )
• 《贏在網(wǎng)點大廳—— 銀行服務(wù)接待禮儀與實務(wù)》( 2022-05-10 )
• 《餐飲服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧訓(xùn)練營》( 2022-05-10 )
• 《贏在終端—— 門店服務(wù)禮儀規(guī)范與接待流程》( 2022-05-10 )
• 《步步為營謀雙贏—— 商務(wù)接待禮儀與實務(wù)》( 2022-05-10 )

暫無數(shù)據(jù)...

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