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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：服務(wù)角色一、“五星級(jí)”服務(wù)品牌意識(shí)（講授、案例）1、什么是服務(wù)，什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制勝法寶——“積極心態(tài)”（認(rèn)知A-B-C理論）3、第一時(shí).. |
| 高效執(zhí)行力打造 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：執(zhí)行力的重要性和對(duì)企業(yè)的影響課程目標(biāo)和預(yù)期成果概述模塊一：工作習(xí)慣養(yǎng)成情境：如何在接受工作任務(wù)后，通過(guò)有效溝通確保理解任務(wù)要求，避免結(jié)果偏差。知識(shí)點(diǎn)：1任務(wù)接受與溝通確認(rèn)的重要性2溝通技巧和方法.. |
| MTP管理技能躍升 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：目標(biāo)達(dá)成-目標(biāo)精準(zhǔn)達(dá) 情境1：如何識(shí)別并掌握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素？1.案例：充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的新季度2.在制定目標(biāo)之前需先理解什么是目標(biāo)3.設(shè)定目標(biāo)的典型錯(cuò)誤與規(guī)避技巧4.目標(biāo)達(dá)成的三要素5.練習(xí)：目標(biāo)達(dá)成要素檢.. |
| 從業(yè)務(wù)到管理者-新經(jīng)理提升的必修課 |
| 主講老師：鄭強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：從技術(shù)大拿到管理者過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題及領(lǐng)導(dǎo)者的四力模型介紹•從專(zhuān)業(yè)大拿到管理小白常面對(duì)的問(wèn)題及解決思路•單獨(dú)的領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)面臨的問(wèn)題及困惑•四力領(lǐng)導(dǎo)力為什么可以幫助基層管理者實(shí)現(xiàn)管理提升.. |
| 高效能人士的時(shí)間管理 |
| 主講老師：尹宏剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 認(rèn)識(shí)時(shí)間一、時(shí)間的概念⒈時(shí)間的定義⒉時(shí)間的四項(xiàng)特性情景案例：銀行每天早晨向你的賬號(hào)撥款8.64萬(wàn)元，你該以何種態(tài)度去花這些錢(qián)?二、時(shí)間的價(jià)值1、計(jì)算（以70年計(jì)算，人的一生大約有25000多天，合六十多萬(wàn).. |
| 個(gè)人業(yè)務(wù)批量營(yíng)銷(xiāo)技巧 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一．政府企業(yè)等單位拓展五大難題與破解1. 轉(zhuǎn)介紹人2. 存量拉新3. 活動(dòng)認(rèn)識(shí)4. 無(wú)心插柳5. 陌生拜訪二．政府企業(yè)等策鏈中的角色與接觸技巧1. 決策者的訴求分析與接觸技巧案例：內(nèi)蒙某學(xué)校的代發(fā)薪營(yíng)銷(xiāo)過(guò).. |
| 電話營(yíng)銷(xiāo)技能提升 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：21世紀(jì)為什么還要打電話一、電話營(yíng)銷(xiāo)的意義和價(jià)值1. 成交2. 鏈接二、電話營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)難關(guān)——心態(tài)1. 心態(tài)解讀2. 情緒管控3．每個(gè)人的卓越性第二講：攻堅(jiān)克難&mdas.. |
| 營(yíng)銷(xiāo)人員招投標(biāo)能力躍升實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何避免投標(biāo)前準(zhǔn)備不足導(dǎo)致前期出局？1.1 為什么信息收集不全會(huì)讓投標(biāo)失去針對(duì)性？1.1.1 客戶(hù)需求分析的5層漏斗模型1.1.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集6維度1.1.3 招標(biāo)文件評(píng)分權(quán)重拆解法1.1.4 醫(yī)療設(shè)備投標(biāo).. |
| 破局·賦能·躍遷—水利水電新人職業(yè)突圍與競(jìng)爭(zhēng)力加速實(shí)戰(zhàn)演練 |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：水利水電 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 當(dāng)前迷茫：有哪些“高性?xún)r(jià)比”的水利水電工程職業(yè)方向選擇？1.1 行業(yè)全景：傳統(tǒng)+新興領(lǐng)域，哪個(gè)更適合我的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展？1.1.1 核心行業(yè)版圖詳解.. |
| Deep Seek在工程管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中全場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人工智能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：破冰導(dǎo)入--如何用Deep seek在山姆高性?xún)r(jià)比購(gòu)物？方案1：生鮮雞琵琶腿-2.6kg-39.9元方案2：生鮮雞去皮上腿肉-2.6kg-69.9元模塊二：辦公提效--如何用Deep seek提升日常辦公效率及應(yīng)用場(chǎng).. |
| 社群營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：劉歡儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：社群營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與開(kāi)門(mén)紅策略一、社群營(yíng)銷(xiāo)的定義與重要性1. 社群營(yíng)銷(xiāo)的概念2. 社群營(yíng)銷(xiāo)在銀行業(yè)開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)的作用3. 社群營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)二、社群與微信群的區(qū)別1. 社群的多樣性與特點(diǎn)2. 微信群的便捷性.. |
| 企業(yè)人力資源與勞動(dòng)用工合規(guī) |
| 主講老師：李皖彰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：我國(guó)勞動(dòng)用工管理中爭(zhēng)議沖突現(xiàn)狀及勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理一、企業(yè)勞動(dòng)用工管理中的沖突與爭(zhēng)議分析1. 什么是企業(yè)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)？企業(yè)勞動(dòng)用工面臨的外部法律環(huán)境勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量激增勞動(dòng)關(guān)系四大痛點(diǎn)：案件數(shù)量井噴+員工維權(quán)意.. |
| 保險(xiǎn)業(yè)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù) |
| 主講老師：劉歡儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特征一、未來(lái)已來(lái) 唯變不變1、媒體廣告失去了陣地2、大而空的推銷(xiāo)引發(fā)反感3、講究套路的銷(xiāo)售也無(wú)法繼續(xù)4、營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程更真實(shí)、透明二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)神器——微.. |
| 高客營(yíng)銷(xiāo)——大額保單中SPIN技巧的應(yīng)用 |
| 主講老師：蘭琪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：高凈值客戶(hù)大保單銷(xiāo)售的特殊性——顛覆傳統(tǒng)一、回顧傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式五步驟：初次面談、銷(xiāo)售提問(wèn)、利益解答、異議處理、關(guān)單技巧二、大保單銷(xiāo)售與傳統(tǒng)銷(xiāo)售的（案例）比較1. 大保單銷(xiāo)售和傳統(tǒng).. |
| 建材企業(yè)全流程安全合規(guī)管理—隱患識(shí)別、實(shí)戰(zhàn)解決與法規(guī)落地 |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)篇：建材行業(yè)安全現(xiàn)狀與法規(guī)框架 - 案例導(dǎo)入：某建材集團(tuán)因粉塵爆炸導(dǎo)致重大事故（罰金800萬(wàn)+刑事責(zé)任） -法規(guī)總覽： - 中國(guó)《安全生產(chǎn)法》（2021修訂）核心條款解讀 - 國(guó)際對(duì)標(biāo)：ISO 45001、OSH.. |
| PPT高級(jí)應(yīng)用：PPT的高階設(shè)計(jì)之路 |
| 主講老師：師檸春 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)篇：PPT的制作理念——洞察目標(biāo)，精準(zhǔn)呈現(xiàn)導(dǎo)入：常見(jiàn)PPT設(shè)計(jì)之“坑”自測(cè)理念1：洞悉需求，展示價(jià)值（1）演示場(chǎng)景——講授型、演講型、匯報(bào)型、提案型.. |
| NLP營(yíng)銷(xiāo)力 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章NLP營(yíng)銷(xiāo)力基礎(chǔ)1、人類(lèi)如何認(rèn)識(shí)世界-表象的世界2、突破表象-人生因果-不昧因果3、學(xué)習(xí)的力量：命運(yùn)-性格-經(jīng)歷-環(huán)境4、新型銷(xiāo)售者的格局5、銷(xiāo)售者心態(tài)轉(zhuǎn)變第二章NLP營(yíng)銷(xiāo)力的層次提升1、銷(xiāo)售格局變化 .. |
| 保險(xiǎn)公司新反洗錢(qián)法解析 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：反洗錢(qián)基礎(chǔ)知識(shí)一、洗錢(qián)基礎(chǔ)知識(shí)1. 洗錢(qián)的來(lái)源2. 洗錢(qián)的定義3. 洗錢(qián)的“三個(gè)階段”4. 洗錢(qián)的危害5. 洗錢(qián)的方式重點(diǎn)問(wèn)題：利用保險(xiǎn)洗錢(qián)的主要方式？1）大額保單2）.. |
| 點(diǎn)金圣手，柜礪精技—之老員工版 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：挑戰(zhàn)分析&機(jī)遇展望（分享作為一個(gè)老柜員的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)新柜員的展望）第二講：柜員操作風(fēng)險(xiǎn)（區(qū)別于新人教學(xué)，主要羅列實(shí)際工作中比較少見(jiàn)和難點(diǎn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及當(dāng)下反電詐、反洗錢(qián)和客戶(hù)異議處理的內(nèi)容）第三講：柜面業(yè)務(wù)技能實(shí)戰(zhàn)（.. |
| 銷(xiāo)售心理學(xué)—實(shí)操應(yīng)用篇 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、知己知彼的銷(xiāo)售心理方法論——突破傳統(tǒng)，面對(duì)改變，掌握營(yíng)銷(xiāo)思維一、大客戶(hù)銷(xiāo)售的心理素質(zhì) @案例分析……1、銷(xiāo)售心理認(rèn)知：（1）自我意識(shí)（2）思維方式 （3）性格傾向（.. |
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