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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 做成功的職業(yè)生涯管理者 |
| 主講老師：張超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入：互動游戲職業(yè)夢想圖 何謂職業(yè)生涯管理？ 為什么我們需要職業(yè)生涯管理？ 職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧ɨ.. |
| 管理者的招聘面試技巧 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：招聘為什么會失敗1、 回顧你的招聘與被招聘的過程2、企業(yè)在招聘中遇到的問題分析3、 諸葛亮的識人七觀4、企業(yè)在招聘中遇到的問題5、案例：我們失敗的原因6、招聘所要考慮的核心要素7、 案例：某企業(yè)招聘架.. |
| 情緒領(lǐng)導(dǎo)力：壓力下的自我超越 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、開場導(dǎo)入開場互動：情緒地圖引導(dǎo)學(xué)員繪制自己的情緒地圖分享情緒地圖，了解彼此二、情緒與壓力的基礎(chǔ)認(rèn)知1、情緒的科學(xué)解釋及正確認(rèn)知情緒是信息傳遞的角色ɨ.. |
| 新任管理者角色轉(zhuǎn)換 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：1.當(dāng)前企業(yè)管理運營中的痛點與難點2.問題聚焦【互動討論/頭腦風(fēng)暴】管理者面臨的問題與困惑第一單元：迷思一——什么是管理？1.管理的定義-管理的本質(zhì)-從專業(yè)走向管理2.管.. |
| 儲備干部核心管理技能提升 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：明道取勢——卓有成效的管理認(rèn)知第一部分 管理與管理者一、管理的本質(zhì)1.管理能否被復(fù)制●技能可復(fù)制●狀態(tài)很難復(fù)制2.管理的內(nèi)涵管理兩要素：人與事᠊.. |
| 客服人員服務(wù)能力提升與服務(wù)投訴處理 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客服人員服務(wù)能力概念概述一、客戶服務(wù)能力的價值解讀二、客服人員服務(wù)能力對企業(yè)品牌與競爭力的影響價值核心：“以人為本”、“ 人性化”服務(wù)體驗第二講：客服員的基本素質(zhì)要.. |
| 快速解決問題四步法 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入 為什么問題看上去“解決”了，實際卻未解決？-- 案例分析1、什么是“問題”2、問題的三個類型3、不同類型問題的解決思路4、問題解決不好的根本原因5、問題解決四.. |
| 新員工入職培訓(xùn) |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：角色轉(zhuǎn)變--從學(xué)生到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變一、什么是企業(yè)？1、企業(yè)的本質(zhì)2、組織的目的3、企業(yè)是什么場所？4、大學(xué)文化與公司文化的區(qū)別5、職場中哪些“兔子”最容易輸？6、“悲.. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：張杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 真正的執(zhí)行力——任務(wù)與結(jié)果前言：對結(jié)果負責(zé)是對我們工作的價值負責(zé)對任務(wù)負責(zé)是對工作程序負責(zé)1. 執(zhí)行力與競爭力2. 結(jié)果與任務(wù)完成差事與例行公事.. |
| 2025HR提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 趨勢、歷史與政策一、導(dǎo)入：最牛HR二、國內(nèi)人力資源管理五個階段（一）管理思想變化（二）人力資源管理職能變化（三）人力資源管理發(fā)展趨勢三、2024年人力資源最新必備政策第二單元 基礎(chǔ)：人力資.. |
| 員工關(guān)系及勞動爭議處理 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：創(chuàng)造收益的員工關(guān)系管理游戲：算出案例中公司在員工關(guān)系管理中投入了多少資金，獲得了多少回報。第一章有趣、有生命的員工關(guān)系管理一、討論：結(jié)合上面游戲，定義員工關(guān)系本質(zhì)二、戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理的本質(zhì)（一）一級：風(fēng)險管控.. |
| 職場公眾演講與表達 |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 思維能力與表達能力的關(guān)聯(lián)1.1 公眾演講時緊張的根本原因視頻：杏仁核劫持——中國合伙人1.2 心態(tài)轉(zhuǎn)變——創(chuàng)造體驗自檢及分析：自我診斷2 如何設(shè)計演講內(nèi)容2.. |
| 啤酒游戲沙盤體驗——系統(tǒng)思考的智慧 |
| 主講老師：劉思華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：面對動態(tài)性復(fù)雜環(huán)境的思考1. VUCA時代，引領(lǐng)管理變革的能力2. 單環(huán)思考VS雙環(huán)思考的區(qū)別3. 系統(tǒng)思考的價值第一講：啤酒游戲沉浸式體驗一、規(guī)則介紹1. 啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹2. 團隊成員角色分.. |
| 物業(yè)企業(yè)新媒體環(huán)境下的危機公關(guān) |
| 主講老師：馬龍照 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)識危機的基本特征1、危機的四個特征2、為什么說沒有傳開的危機，都不叫危機？3、 管理學(xué)減法：100-1=0二、為什么要管理危機？1、危機傳導(dǎo)的四大規(guī)律2、自媒體輿論傳播的三大特征3、輿論危機事件的演.. |
| 業(yè)務(wù)高管必備的非人課 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么情況下，我的業(yè)務(wù)存在問題了？1．診斷：我的管理是否需要改進了？2．業(yè)務(wù)的問題在哪里？3．業(yè)務(wù)問題里面有哪些是人的原因造成的？二、”人”的問題誰來解決？1．人力資源和職業(yè)經(jīng)理人的角色分工.. |
| 實戰(zhàn)型--產(chǎn)品開發(fā)和交付的風(fēng)險管理和問題解決 |
| 主講老師：嚴(yán)春美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、案例研討二、開發(fā)人員的問題意識1、何謂問題2 問題種類 救火類（問題）及應(yīng)對 發(fā)現(xiàn)類及應(yīng)對 預(yù)測類（風(fēng)險）及應(yīng)對 案例討論3 產(chǎn)品開發(fā)人.. |
| 高效職場溝通術(shù) |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言：溝通不暢誰的“鍋”-- 案例分析：溝通不暢的原因1、溝通不暢的原因：三維環(huán)2、會說話 ≠ 會溝通第一講 溝通的基礎(chǔ)知識1、溝通的概念、種類2、溝通效果55387原則3、溝通.. |
| 新員工職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇：互動破冰/團隊建設(shè)第一單元：漫漫職場路，你準(zhǔn)備好了嗎？1. VUCA時代，企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展2. 源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”看職場職業(yè)化3. 什么是職場？什么是職業(yè)？什么是職業(yè)化.. |
| 職場心動力-職業(yè)規(guī)劃與情緒壓力管理技巧 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：熱身活動：雞尾酒會模塊一：職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)知1.BANI時代的特點與挑戰(zhàn)2.職業(yè)生涯規(guī)劃的新視角3.身份、角色、職業(yè)、職務(wù)的關(guān)系4.個人職業(yè)定位與內(nèi)外部發(fā)展趨勢練習(xí)：案例中的職業(yè)發(fā)展路徑模塊二：自我認(rèn)知與職業(yè)定.. |
| 組織績效改善與敏捷迭代 |
| 主講老師：鮑臻煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 管理者要推動組織的發(fā)展與進步1、 今天你是執(zhí)行者還是變革者？ 為什么？2、 被動變革vs主動變革3、 團隊小游戲：搭橋PK大賽 4、 什么是績效？二、管理者要會使用工具推動績效改善和快速迭代1、 心智模型 .. |
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