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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)人員能力提升 |
| 主講老師：暫定 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一項(xiàng)修煉：看——領(lǐng)先顧客一步1、觀察顧客2、預(yù)測(cè)顧客需求第二項(xiàng)修煉：聽——拉近與客戶的關(guān)系1、你會(huì)聽嗎——聽力小測(cè)試2、進(jìn)階練習(xí)&mdas.. |
| 積極心理學(xué)提升幸福感 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程介紹】現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快，時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理健康問(wèn)題。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強(qiáng)員工的抗挫能力，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之.. |
| 企業(yè)安全生產(chǎn)增效益之安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理 ——盡職履責(zé)合理規(guī)避法律/法規(guī)規(guī)章風(fēng)險(xiǎn) |
| 主講老師：鄒軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：安全心法篇第一講：零事故概述（依法治安與使命）一、零的價(jià)值與安全案例：321典型事故與行業(yè)案例學(xué)習(xí)探討：零事故 VS 零風(fēng)險(xiǎn)1. 安全是什么：當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)/新任務(wù)2. 事故影響（安全成本核算）研討：安全生.. |
| 遇見更好的自己——財(cái)務(wù)人員職場(chǎng)禮儀 |
| 主講老師：李春媚 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商務(wù)“舉止”禮儀——行為細(xì)節(jié)中內(nèi)心語(yǔ)言的流露 良好的姿態(tài)（站姿、坐姿、走姿的基礎(chǔ)）女士標(biāo)準(zhǔn)站姿、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿坐姿、優(yōu)雅坐姿.. |
| 發(fā)明專利實(shí)質(zhì)審查意見陳述書撰寫技巧 |
| 主講老師：付亞榮 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、審查意見通知書的含義1、實(shí)質(zhì)審查依據(jù)的文本2、實(shí)質(zhì)審查的基本原則3、優(yōu)先權(quán)的核實(shí)4、授權(quán)通知書和駁回決定5、駁回決定的條件二、審查員暗語(yǔ)解密三、撰寫意見陳述書的主要工作1、如何閱讀意見陳述書.. |
| 一、金融市場(chǎng)與融資方式 1、金融市場(chǎng)本質(zhì)與特點(diǎn) 2、融資方式：直接融資與間接融資 3、金融市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì) |
| 主講老師：馬曉青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)防控第一部分：現(xiàn)階段小微信貸政策與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想小微信貸風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)容忍“規(guī)劃先行、重點(diǎn)突出、組合優(yōu)化”分散風(fēng)險(xiǎn)與大數(shù).. |
| 職場(chǎng)有毒，事業(yè)有道——淺談職場(chǎng)方法論（增員創(chuàng)說(shuō)會(huì)） |
| 主講老師：杜虎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：創(chuàng)說(shuō)會(huì)已是各代理人團(tuán)隊(duì)常用的促進(jìn)增員的活動(dòng)，壽險(xiǎn)公司增員對(duì)象可以分為兩類：有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的和沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的。對(duì)于有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的增員對(duì)象而言，他們對(duì)過(guò)往的職場(chǎng)經(jīng)歷有切身的感受與思考，通過(guò)系統(tǒng)化分析、推演，總結(jié)出職場(chǎng)五大方法論，.. |
| 以終為始將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成果：塑造全員執(zhí)行力 |
| 主講老師：李東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：全員執(zhí)行意義一、執(zhí)行是什么1. 執(zhí)行不僅是行動(dòng)——執(zhí)行力認(rèn)定2. 執(zhí)行不只是下屬行動(dòng)——執(zhí)行力層次劃分二、全員執(zhí)行力構(gòu)建1. 領(lǐng)導(dǎo)者的行為帶動(dòng)2. 文化熏陶.. |
| 打造高效能班組長(zhǎng)（林瑜2017課程） |
| 主講老師：培訓(xùn)師林瑜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：《打造高效能班組長(zhǎng)》（林瑜2017課程“班組長(zhǎng)易當(dāng)”）課程大綱：前言：班組長(zhǎng)——職位最小，責(zé)任最大模塊一、基層班組長(zhǎng)角色定位與職業(yè)素養(yǎng)１、 邁開管.. |
| 上海三一重機(jī)股份有限公司商務(wù)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：上海三一重機(jī)股份有限公司于2009年10月20日在當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)登記成立，位于上海市奉賢區(qū)新楊公路1831號(hào)1號(hào)辦公大樓，這里人杰地靈，交通便捷!上海三一重機(jī)股份有限公司是一家重發(fā)展、重質(zhì)量的企業(yè)。一直以穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的經(jīng)營(yíng).. |
| 大學(xué)之道與企業(yè)價(jià)值觀 |
| 主講老師：龐薇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：此課程：利用—曾子著作《大學(xué)》中的文章節(jié)選，融會(huì)貫通企業(yè)文化，用《大學(xué)之道》貫穿之理念，教會(huì)大家調(diào)整心態(tài)、設(shè)定目標(biāo)、與企業(yè)共奮進(jìn).教員工做好事、做善事、多做承擔(dān)的事，并教會(huì)大家從自我修煉做起，不斷修身、齊家、治國(guó)平天下。.. |
| 讀懂客戶讓業(yè)績(jī)倍增——知彼解己的銷售策略 |
| 主講老師：戰(zhàn)偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：在保險(xiǎn)銷售中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些客戶容易打交道，有些客戶好像不容易打交道；有時(shí)候我們用同樣的話術(shù)，同樣的方法，有些客戶很順利就可以成交，有些客戶卻就是不買單；如何判斷客戶的喜好和需求呢？如何因人而異，制定銷售策略呢？本課程.. |
| 升級(jí)思維 創(chuàng)造財(cái)富——銀行支行負(fù)責(zé)人保險(xiǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì) |
| 主講老師：化俊麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：保險(xiǎn)是一種重要的金融產(chǎn)品，于客戶而言，是科學(xué)管理財(cái)富和人生風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。銀保業(yè)務(wù)是銀行代理中間業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，銀行代理營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品需要更強(qiáng)的專業(yè)性和技能技巧。本堂課程意在提升學(xué)員的保險(xiǎn)認(rèn)知，認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品的功用，理.. |
| 學(xué)習(xí)黨章 踐行黨章 做合格黨員 |
| 主講老師：王建宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：黨章的概述一、中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)部分修改，2017年10月24日通過(guò)。新黨章19500余字，由總綱和11章組成，共55條?？偩V占四分之一以上篇幅，7800余字，1—11章實(shí)際是它的具體化。二、從黨.. |
| 通信行業(yè)投訴處理與法律支撐 |
| 主講老師：王琛磷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 運(yùn)營(yíng)商客服體系中常用法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)投訴與法律的關(guān)系法律中公民的通信自由與通信秘密運(yùn)營(yíng)商和客戶之間的法律關(guān)系小額訴訟的額度標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)于投訴中的債權(quán)和物權(quán)。手機(jī)號(hào)碼的所有權(quán)法律責(zé)任種類承擔(dān)民事責(zé)任的.. |
| 商業(yè)銀行信貸盡職調(diào)查 |
| 主講老師：戴寒永 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：信貸客戶一、信貸客戶類別1. 自然人、法人2.公司、分公司3.合并企業(yè)4．集團(tuán)客戶5.客戶的所有權(quán)分類6.客戶的規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)7.客戶的行業(yè)分類8.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與客戶選擇互動(dòng)：國(guó)標(biāo)下的小微企業(yè)劃分標(biāo).. |
| 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理和案例分析 （以幼教培訓(xùn)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)對(duì)象 為例） |
| 主講老師：吳玉蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、門店財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)1.支出類別及劃分2.會(huì)計(jì)分期和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則3.盈虧平衡點(diǎn)工具和影響因素分析4.現(xiàn)金流管理及關(guān)注點(diǎn)二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是如何影響三大報(bào)表的表現(xiàn)1.資產(chǎn)負(fù)債表2.利潤(rùn)表3.現(xiàn)金流量表三、運(yùn).. |
| 大客戶“攻心”營(yíng)銷與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：張牧之 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：當(dāng)下大客戶營(yíng)銷與維護(hù)工作到底該怎么做？1. 零售銀行大客戶營(yíng)銷與維護(hù)的典型疑難解析視頻分析：“《神醫(yī)喜來(lái)樂(lè)》，為什么徒弟被打，師傅卻能直接收錢？” 2. 大客戶理性營(yíng)銷與感性營(yíng)銷的典型區(qū)別.. |
| “結(jié)構(gòu)化思維” ——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧 |
| 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 邏輯思維打造職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力1、邏輯思維讓工作更高效認(rèn)識(shí)我們的思維什么是結(jié)構(gòu)化思維結(jié)構(gòu)化思維讓工作更高效結(jié)構(gòu)化思維的特點(diǎn)2、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個(gè)特點(diǎn).. |
| 曾子熙老師-精品課程-管理者的八項(xiàng)管理技能修煉 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：曾子熙老師-精品課程-管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明：管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國(guó)職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制，同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，.. |
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