內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| TTT企業(yè)內(nèi)訓師培訓 |
| 主講老師：陳錦輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 培訓師定位&成人學習理論 1. 培訓師定位 1) 培訓師的角色 2) 培訓師應(yīng)該的三件事 2. 成人學習理論 1) 成人學習的驅(qū)動力 2) 成人學習的特征 3) 教學三步曲二、一分鐘講課.. |
| 如何當好班組長 |
| 主講老師：姚仲達 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程提綱：序：生產(chǎn)現(xiàn)場管理的目標一、班組長在企業(yè)管理中的作用1、班組長的地位2、班組長的素質(zhì)要求及角色認知（1）管理的基本概念（2）對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準確把握二、如何做好班組的基礎(chǔ)管理工作.. |
| 移動渠道管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：移動目前的現(xiàn)狀與未來的競爭 •品牌現(xiàn)狀 •競爭現(xiàn)狀 •渠道銷售管理現(xiàn)狀 •未來的競爭與挑戰(zhàn)•案例分析：中國移動的渠道發(fā)展歷程研究分銷渠道建設(shè)的基本概念 &.. |
| 產(chǎn)品責任安全及D零件管理 |
| 主講老師：韓志生 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程前言產(chǎn)品責任安全及D零件的控制，ProductLiabiliy&D－componentControlling，是指產(chǎn)品存在可能危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當承擔的特殊的侵權(quán)法律責任，以及對具.. |
| 金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧進階 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：課程專門針對已經(jīng)參加過浦瑞《金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧》課程培訓的學員進一步提升客服技巧培訓需求定制，旨在幫助客服人員： ■客戶服務(wù)觀念進一步提升 ■有效溝通（外部客戶、內(nèi)部客戶） ■如何掌握不同類型客戶的心.. |
| 組織效能定位管理 |
| 主講老師：朱會友 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 企業(yè)的人力資本效率越來越低，所謂人力資本效率是指企業(yè)每投資一塊錢的人力成本能為企業(yè)創(chuàng)造多少倍的營業(yè)額。從企業(yè)內(nèi)部來看，人力資本效率下降與組織效能管理下降有關(guān)。組織效能下降的原因主要有六個方面： （1）職責問題，組織.. |
| 目標管理與團隊領(lǐng)導力提升 |
| 主講老師：程良越 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：管理技能培訓（一）、目標管理法與員工領(lǐng)導力 1、惠普的目標管理法 2、自省的能力 3、CEO及團隊領(lǐng)導力訓練 4、規(guī)范化管理的含義 管理技能培訓（二）、企業(yè)目標管理與KPI體系 1、KPI.. |
| 奪標—項目型銷售策略和技巧培訓大綱 |
| 主講老師：張長江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 關(guān)于項目性銷售 1、工業(yè)品營銷的三種典型模式 2、項目性銷售的定義 3、項目性銷售的普遍困惑 4、工業(yè)品企業(yè)銷售人員的“三板斧”第二講 項目性銷售是有規(guī)律可循的 1、 項目性銷.. |
| 企業(yè)銷售預測與庫存管理 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、銷售預測與銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)型1、銷售預測對于區(qū)域業(yè)務(wù)成長的重要意義2、銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)型及未來定位⑴精細化到精益化營銷⑵被動營銷到主動營銷⑶從專業(yè)到專家⑷從一線人員到管理者⑸從管理者到經(jīng)營者二、銷售預測與.. |
| 工作人員陽光心態(tài)訓練營 |
| 主講老師：孫瑛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：第一部分 業(yè)務(wù)人員心態(tài)管理篇一、行行出狀元，沒有做不好的工作，只有做不好工作的人強烈的企圖心決定讓你業(yè)務(wù)的生涯有多遠走多遠。業(yè)務(wù)人員沒有企圖心的原因是什么？獲得企圖心的四**寶。故事：窮人最缺什么視頻.. |
| 如何正確引導與管理90后員工 |
| 主講老師：馬永志 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一單元： 90后員工管理遭遇難題1、90后管理：危機還是機會2、討論： 90后員工在職場的表現(xiàn)形式3、90后員工的職場表現(xiàn)特征4、討論：90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題5、澄清對90后6大錯誤看法第二單元：重.. |
| 企業(yè)管理人員職業(yè)化訓練 |
| 主講老師：劉輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：上篇：職業(yè)化的認知1、中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化現(xiàn)狀分析萬明堅、吳士宏、陸強華、姚吉慶2、職業(yè)人士對企業(yè)及對自己的認知企業(yè)是不是家？我們?yōu)檎l而工作？ 我們是在打工嗎？3、職場人士的角色認知作為下屬的職業(yè)人 作為同事.. |
| 新任人事經(jīng)理必修技能 |
| 主講老師：李佳眉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 認識人力資源管理——人力資源管理概述人力資源的起源人力資源的發(fā)展階段人力資源管理的角色與定位人力資源管理的任務(wù)與管理者使命中國式人力資源管理的模式第二部分 從計劃開始的人力資源管.. |
| 銀行客戶服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 |
| 主講老師：包亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：建立優(yōu)秀服務(wù)意識一、服務(wù)是什么？1. 服務(wù)的特點2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰？1. 客戶真的是上帝么？”2. 服務(wù)客戶對我有益嗎？3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個階梯1... |
| 企業(yè)文化通訊員實戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：孫健耀 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：注：以下為基本大綱，僅供參考。待雙方簽訂培訓合同后，將正式進行針對性課程開發(fā)，并根據(jù)需要對案例、結(jié)構(gòu)做相應(yīng)調(diào)整。第一模塊 企業(yè)文化通訊員的角色定位1、 通訊員的五大認識誤區(qū)：案例：某企業(yè)通訊員隊伍的三種人2、企業(yè)文化宣傳.. |
| 用績效考核啟動團隊執(zhí)行力 |
| 主講老師：田軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一 績效考核和執(zhí)行力的認知（認知篇）1. 圖表互動：《猜猜看》主要知識點：（1） 人們?yōu)槭裁磿姓J知差異（2） 績效考核和執(zhí)行力認知差異2. 案例分析：《聯(lián)邦快遞員的爭論》主要知識點：（1） 執(zhí)行對與錯 .. |
| 巔峰銷售心理學 |
| 主講老師：李治江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章、銷售冠軍的十大關(guān)鍵素質(zhì)1、成功欲望：要有強烈的企圖心2、洞悉人性：察言觀色注重細節(jié)3、陌生接觸：外向性格建立關(guān)系4、競爭意識：讓自己不走尋常路5、合作意識：讓1+1真正大于26、積極主動：拜訪量是銷售生命.. |
| 決策者的財務(wù)管理 |
| 主講老師：賈虎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)財務(wù)報告閱讀與分析1. 財務(wù)會計報表的構(gòu)成分析2. 資產(chǎn)負債表的閱讀（以資產(chǎn)負債為基礎(chǔ)的分析）- 公司財務(wù)安全評價- 公司償債能力評價3. 利潤表的閱讀（以利潤表為基礎(chǔ)的分析）- 公司盈利能力評價4... |
| 客戶經(jīng)理主動營銷技能提升 |
| 主講老師：朱國敬老師 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、主動服務(wù)營銷是銀行網(wǎng)點唯一的出路課程大綱/要點：1、營銷的核心是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營銷的前提和基礎(chǔ)二、服務(wù)營銷理念三、服務(wù)營銷原則四、客戶消費心理分析五、客戶識別技巧六、客戶需求激發(fā)技巧七、崗位聯(lián)動營銷.. |
| 福特G8D-問題分析與解決技巧 |
| 主講老師：趙智平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡介：研習宗旨：問題是過去某一時刻所發(fā)生的原因造成的，而在現(xiàn)在呈現(xiàn)出這個原因的果，包括：客戶抱怨、制程異常等。如何有效的采取措施以降低問題的影響與沖擊、探索真因并采取糾正措施以及防止再發(fā)，在許多公司這是一個問題，尤其是真因的掌握和原因與對.. |
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