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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一模塊：MOT的服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 餐飲變之道 品牌體驗(yàn)升級 峰值體驗(yàn)與體驗(yàn)管理 黃金30秒，抓住客戶心智 設(shè)計(jì)餐飲行業(yè)的峰值定律.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維-匯報(bào)有邏輯、表達(dá)更清晰 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入 結(jié)構(gòu)性思維的力量（0.5小時）1.結(jié)構(gòu)與思維的力量1.1結(jié)構(gòu)的定義1.2結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練目的：想清楚，說明白，搞定事互動：如何編寫年終匯報(bào)2.兩個核心訓(xùn)練原則2.1利他性原則2.2講理性原則第一.. |
| 高效溝通之識人識己 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一：什么溝通？如何縮小自己溝通的盲點(diǎn)1: 結(jié)合實(shí)際工作案例發(fā)現(xiàn)溝通當(dāng)中的盲點(diǎn)2：溝通視窗學(xué)習(xí)如何更好的擴(kuò)大公開象限體驗(yàn)：增進(jìn)情感賬戶之?dāng)U大象限工具：溝通視窗；5W2H做好溝通準(zhǔn)備； 二：溝通表達(dá)的原則及人性的智慧.. |
| TTT-課堂呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)1. 呈現(xiàn)的涵義2. 內(nèi)訓(xùn)師必須具備的知識3. 內(nèi)訓(xùn)師授課要跨越的障礙4. 內(nèi)訓(xùn)師授課的特點(diǎn)模塊二：成為培訓(xùn)師的必備條件1. 如何克服恐懼更加自信２. 達(dá)到情緒巔峰的方法３. 儀.. |
| 中層非人實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 理念、認(rèn)知及非人基礎(chǔ)一、導(dǎo)入：零售業(yè)管理破局二、中層管理干部“一三工程”（一）案例：某大型零售業(yè)經(jīng)理們的職業(yè)“天花板”現(xiàn)象（二）一項(xiàng)理念：先人后事（三）三項(xiàng).. |
| 職場人的角色認(rèn)知與身份轉(zhuǎn)變 |
| 主講老師：高登峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：緒言：關(guān)于世界的六個真相（一）自知：個人成長第一步1、我是誰？① 生理層面：身體狀態(tài)與認(rèn)知高度相關(guān)② 心理層面：恰當(dāng)?shù)淖宰?、適宜的自我印象過高或過低的自尊心都會產(chǎn)生不良影響③ 社會層面：參與社會分工的專業(yè)人士.. |
| 建構(gòu)在人性之上的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：高登峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：緒論：領(lǐng)導(dǎo)力的源頭案例：出埃及記、古公亶父搬遷西岐；一、深海領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的冰山模型1、自我認(rèn)知：構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的第一步 生理層面：具身認(rèn)知，革命是身體的本錢； 心理層面：弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)，本我.. |
| 打造核心優(yōu)勢，規(guī)劃無限未來—職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：李悅?cè)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入1、互動游戲：10年后的人生2、認(rèn)識職業(yè)生涯規(guī)劃（1）什么是職業(yè)？（2）什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？（3）如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？一、自我認(rèn)知1、性格（1）你的性格是什么？（2）性格可以改變嗎？2、興趣.. |
| 向上匯報(bào)與跨部門溝通 |
| 主講老師：李悅?cè)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職場溝通概述1、 什么是溝通2、職場溝通注意事項(xiàng)二、向上匯報(bào)1、領(lǐng)導(dǎo)希望聽什么？案例分析：助理的匯報(bào)2、結(jié)構(gòu)化思維在向上匯報(bào)中的應(yīng)用（1）金字塔結(jié)構(gòu) 歸類分組，將思想組織成金字塔&.. |
| QFD質(zhì)量功能展開 |
| 主講老師：謝鳴 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分、QFD概述 QFD的起源 QFD的特點(diǎn) QFD的歷史 QFD在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的地位第二部分、正確理解客戶需求 客戶的聲音&.. |
| 如何做好高效精準(zhǔn)招聘 |
| 主講老師：崔慶法 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何進(jìn)行招聘理念和認(rèn)識的升級？報(bào)告解讀：新生代員工就業(yè)趨勢分析案例分析：招聘的失誤的成本分析案例解析：某公司面試結(jié)束后，求職者將面試的負(fù)面信息上傳至某官網(wǎng)，導(dǎo)致公司品牌形象嚴(yán)重受損1、為什么要進(jìn)行理念和認(rèn)知的升級.. |
| 從經(jīng)驗(yàn)到數(shù)據(jù)-Deepseek重構(gòu)組織定崗定編 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么您的企業(yè)總在"人崗錯配"的泥潭中掙扎？——戰(zhàn)略導(dǎo)向的定崗定編破局1、戰(zhàn)略目標(biāo)傳導(dǎo)的致命斷層戰(zhàn)略解碼的三大致命陷阱戰(zhàn)略解碼的"戰(zhàn)略.. |
| 關(guān)鍵對話—職場高效溝通訓(xùn)練 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：團(tuán)建：破冰分組，團(tuán)隊(duì)測試故事開場體驗(yàn)項(xiàng)目：神奇的棍子（團(tuán)隊(duì)測試）探討引導(dǎo)主題：團(tuán)隊(duì)、溝通職業(yè)心態(tài)1. 心態(tài)的改變與調(diào)整2. 化不可能為可能之基本認(rèn)知3. 積極性思考4. 面對困難與挑戰(zhàn)的心態(tài)理論引導(dǎo)：與溝.. |
| 目標(biāo)管理四步法 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言 目標(biāo)的重要性1、沒有目標(biāo)的壞處-- 心理測評：人生曲線2、目標(biāo)的4個作用-- 實(shí)操演練：書寫各自/團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)-- 視頻案例分析：為什么目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)3、目標(biāo)管理概述（1）目標(biāo)管理的定義、過程、3個原則.. |
| 管理者成長地圖之從技術(shù)走向管理 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：從技術(shù)走向管理的要點(diǎn)1.技術(shù)人員走向管理者的背景2.提問：從技術(shù)走向管理最大的困惑是什么？3.轉(zhuǎn)型中常見的困惑4.管理者與技術(shù)人員特質(zhì)區(qū)別第二單元：管理的本質(zhì)1、管理的基本含義；(1)人(2)事.. |
| 目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 ：目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)設(shè)定的重要性2、目標(biāo)設(shè)定對企業(yè)、個人的意義3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則●明確具體●可以衡量●可以實(shí)現(xiàn)●相關(guān)聯(lián)的●時間限制4、目標(biāo)設(shè)定的五步流程●確定經(jīng)營策略與戰(zhàn)略目標(biāo) .. |
| 中高層管理者系統(tǒng)思考與有效表達(dá) |
| 主講老師：鮑臻煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 破冰1、 小組討論：當(dāng)下在解決哪些問題？有什么困難嗎？2、 小組匯報(bào)：結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)討論結(jié)果，并分類排序二、 系統(tǒng)思考模式1、認(rèn)識第二思考系統(tǒng) – 系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)性思維模式2、小組討論：為什么管理者要更具備.. |
| 職場高效溝通術(shù) |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言：溝通不暢誰的“鍋”-- 案例分析：溝通不暢的原因1、溝通不暢的原因：三維環(huán)2、會說話 ≠ 會溝通第一講 溝通的基礎(chǔ)知識1、溝通的概念、種類2、溝通效果55387原則3、溝通.. |
| 職場心動力—職工心理關(guān)愛與情壓管理技巧 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入熱身活動：雞尾酒會世衛(wèi)組織心理健康標(biāo)準(zhǔn)/測評2022年國民心理健康調(diào)查報(bào)告心理關(guān)愛的基本理念和方法職工心理關(guān)愛的發(fā)展和原則一、認(rèn)知壓力：壓力的本質(zhì)、價值(1)壓力的定義(2)壓力公式、團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn).. |
| 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：轉(zhuǎn)變職業(yè)角色1、職業(yè)化冰山模型2、職業(yè)成長的ITM模型3、學(xué)習(xí)與職業(yè)人的三大不同4、職場未來標(biāo)的七大轉(zhuǎn)變5、初入職場角色轉(zhuǎn)變?nèi)壳毩?xí)：找不同 .. |
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