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不限行業(yè)內(nèi)訓(xùn)課
| 8E領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)造業(yè)績倍增的實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)模型 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)與機(jī)遇1. 新生代員工的管理難題：如何破解？ 討論：新生代的員工難管嗎？領(lǐng)導(dǎo)者就是高管嗎？2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別：你真的懂嗎？3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的共同特征：你具備嗎？.. |
| 無縫對接 基于內(nèi)部客戶服務(wù)的高效協(xié)同 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 重塑認(rèn)知：開啟內(nèi)部客戶服務(wù)新思維重塑企業(yè)價值認(rèn)知，探討內(nèi)部客戶服務(wù)的定義、分類與必要性。通過案例與問題引導(dǎo)學(xué)員深入思考，如何為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價值，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。1. 案例討論：中國企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給.. |
| 高瞻遠(yuǎn)矚 VUCA時代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 戰(zhàn)略啟航：揭秘戰(zhàn)略本質(zhì)，洞悉成功關(guān)鍵揭開戰(zhàn)略的神秘面紗，探索戰(zhàn)略的本質(zhì)和重要性。通過歷史案例和名家智慧，引導(dǎo)學(xué)員深入思考戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。1. 從歷史的長河中探尋戰(zhàn)略之源，領(lǐng)略戰(zhàn)略家們的智慧與膽識；ɨ.. |
| 管理力—目標(biāo)管理與工作計(jì)劃 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：目標(biāo)管理的重要性？--開場體驗(yàn)項(xiàng)目：通天塔1. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵是?2. 團(tuán)隊(duì)績效不好，誰的責(zé)任？客戶不滿意，誰的責(zé)任？3. 我們?nèi)绾胃倪M(jìn)可以獲得更高產(chǎn)出？4. 目標(biāo)管理是什么？一、目標(biāo)管理與工作規(guī)劃管理模型：S1:.. |
| 執(zhí)行風(fēng)暴：中高層執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、執(zhí)行力知識概述1、執(zhí)行力的重要性執(zhí)行力在企業(yè)管理中的作用執(zhí)行力與企業(yè)競爭力的關(guān)系2、從組織的角度理解執(zhí)行力3、從個人的角度理解執(zhí)行力二、領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力—&mdas.. |
| 變革型領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：楊天雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、變革前領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知1.重塑認(rèn)知，走出沼澤破解領(lǐng)導(dǎo)力困境2.認(rèn)知三維度：自我認(rèn)知，組織認(rèn)知，環(huán)境認(rèn)知3.案例思考與討論：昨天的太陽能否曬干今天的衣服？二、變革成功的關(guān)鍵1.時代變革與創(chuàng)新的基本原理2.弄清楚.. |
| TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：培訓(xùn)師與培訓(xùn)的邏輯（1.5小時，講授） 認(rèn)識培訓(xùn)、認(rèn)識培訓(xùn)師 組織目標(biāo)與培訓(xùn)的關(guān)系 培訓(xùn)的功能與培訓(xùn)師職責(zé) 培訓(xùn)師需要具備的能力和素質(zhì)第二單元.. |
| 洞穿組織發(fā)展系列-組織診斷 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：美國某大廠HR日常工作解讀：人力資源從業(yè)務(wù)伙計(jì)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)伙伴一、什么是組織診斷？1．管理從診斷開始案例分析：如果你是某企業(yè)HRBP負(fù)責(zé)人，面對公司的管理現(xiàn)狀，你有哪些事情是應(yīng)該思考和著手操作的？2．組織診斷的本質(zhì).. |
| 做得好也要講得好——基于結(jié)構(gòu)思考的高效工作匯報(bào) ——不要讓表達(dá)水平掩蓋了你的工作成果 |
| 主講老師：劉翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：匯報(bào)工作就是一次向上管理討論：那些年，工作匯報(bào)中的“痛”？一、上級是怎么想問題的1. 老板和員工的思考差異1）上級思考由內(nèi)往外2）下級思考由外往內(nèi)工具：五環(huán)模型2. 匯報(bào)工作就.. |
| 人才濟(jì)濟(jì) 非HR經(jīng)理的人力資源管理實(shí)戰(zhàn) ——關(guān)鍵人才的選用育留 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：精準(zhǔn)選人篇：導(dǎo)讀：本篇聚焦于精準(zhǔn)的人才選拔，強(qiáng)調(diào)從招聘思維的轉(zhuǎn)變到獨(dú)家面試技巧，幫助管理者洞悉人心，識別并吸引優(yōu)質(zhì)人才，為企業(yè)的飛速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。第1章 人才觀：解鎖管理者的人力資源新思維1. 為什么你總是感覺無人.. |
| 與時俱進(jìn) 新生代員工的非職權(quán)影響與賦能實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 潤物細(xì)無聲：揭示非職權(quán)影響力的奧秘探索非職權(quán)影響力的奧秘，解析其與新生代員工管理的緊密聯(lián)系，揭示傳統(tǒng)管理方式的局限性，并提出新時代的管理變化與特征。1. 何謂非職權(quán)影響力？2. 權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力的區(qū)別；3.. |
| 領(lǐng)航團(tuán)隊(duì)—卓越團(tuán)隊(duì)組建鍛造 |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：認(rèn)識團(tuán)隊(duì)—卓越團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)案例分析：木匠眼里無廢料、醫(yī)生眼中都病人——團(tuán)隊(duì)中成員的意義課堂研討：西游記這個團(tuán)隊(duì)一共有多少人？答案分析：每個成員都應(yīng)該了解到底什么是團(tuán)隊(duì)第一章：團(tuán).. |
| 金牌客服修煉手冊 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：什么是優(yōu)秀的客戶服務(wù)1. 什么是客戶服務(wù)？2. 客服人員的工作態(tài)度與理念1）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+知識+技巧3. 客服人員接任務(wù)與匯報(bào)技巧1) 接受任務(wù)時:5W2H2) 有意見時：5步反饋法3) 接受任務(wù).. |
| 精準(zhǔn)表達(dá)與跨部門溝通 |
| 主講老師：朱紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：為什么學(xué)習(xí)精準(zhǔn)表達(dá)與溝通一、課程導(dǎo)入1、影視片段：“通天塔”的故事2、案例分享：一件產(chǎn)品如何到你的手里二、精準(zhǔn)表達(dá)與溝通的重要性及目的1、對企業(yè)的重要性：1）分析“世界.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：跨部門協(xié)作的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——意識三者之間的互動關(guān)系第一部分：跨部門協(xié)作角色定位1. 我是“誰”1) 面對上級（執(zhí)行.. |
| 目標(biāo)管理與目標(biāo)達(dá)成 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：目標(biāo)落地的常見問題一、 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃與目標(biāo)管理1. 目標(biāo)不能達(dá)成五大主因2. 目標(biāo)制定前的決定要素3. 十大易忽視執(zhí)行力雷區(qū)4. 關(guān)鍵模型目標(biāo)落地一半二、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃管理1. 激勵型團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效制定 .. |
| 基于情緒管理的團(tuán)隊(duì)激活與跨部門溝通 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 團(tuán)隊(duì)情緒決定團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在與未來1. 測一測你的被追隨力和團(tuán)隊(duì)的動能2. 情緒對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的影響1) 團(tuán)隊(duì)凝聚力下行的根本2) 團(tuán)隊(duì)情緒影響團(tuán)隊(duì)效能3) 情緒決定管理者領(lǐng)導(dǎo)力3. 新時期團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)1) 員.. |
| 跨部門的溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 搭建跨部門溝通的橋梁1. 為什么溝而不通• 討論：你在跨部門溝通和協(xié)作中碰到的問題？2. 人際關(guān)系是最大的財(cái)富• 入職一周的工作計(jì)劃• 有趣的披薩餅• 了解其他部門.. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的基本概述 1、 重新定義目標(biāo)管理 目標(biāo)的來源 目標(biāo)與工作的關(guān)系 目標(biāo)與生活的關(guān)系 目標(biāo)的激勵機(jī)制2、 目標(biāo)管理的核心前提 .. |
| 阿里巴巴管理轉(zhuǎn)身：從執(zhí)行思維到管理思維 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、【角色認(rèn)知篇】第一章：執(zhí)行者與管理者1.經(jīng)營與管理案例導(dǎo)入：作為管理者，你是否有思考過自己部門每月產(chǎn)出所需要耗費(fèi)的成本（人力、物力、財(cái)力）⑴經(jīng)營的本質(zhì)——效益⑵管理的本質(zhì)—&m.. |
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