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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

利劍出鞘:好話術(shù)打開銷售突破口 |
主講老師:葉敦明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一篇 利劍開刃,拜訪之前的精心準備1、案例分析(一):你的話題如何對接客戶決策思維點?1)認識型思維—認清位置與關(guān)系2)發(fā)散型思維—開拓思路論方案3)聚攏型思維—優(yōu)選方案重落實 .. |
《綠色信貸詳解與典型案例》 |
主講老師:王興旺   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:碳達峰與碳中和解讀1.1 基本概念:二氧化碳當量、碳匯、碳排放權(quán)1.2 為什么要進行碳中和:雙碳戰(zhàn)略如何推進1.3 ESG主題: 環(huán)境、社會、治理二、當前綠色金融市場與綠色信貸解讀2.1 什么是綠色金融:當前綠色金融.. |
銀行機構(gòu)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、賬戶管理與可疑案例分析實務(wù)》 |
主講老師:陳國輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的概念1、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的概念和產(chǎn)生背景2、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與跨境網(wǎng)絡(luò)賭博的關(guān)系3、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與反洗錢的關(guān)系二、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)態(tài)勢和典型案例分析1、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要方式和典型案例分析2、電信網(wǎng)絡(luò)詐.. |
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:郭芮儀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、銀行服務(wù)人員服務(wù)形象設(shè)計與氣質(zhì)管理1、客戶的需求心理決定了銀行職員的服務(wù)形象2、銀行服務(wù)人員的形象要求、現(xiàn)場點評與指導(dǎo)3、端莊、素雅、簡潔的具體含義4、銀行服務(wù)人員的完美細節(jié)二、銀行服務(wù)儀態(tài)禮儀專項訓(xùn)練1、服.. |
基業(yè)長青 —數(shù)字時代商業(yè)銀行提質(zhì)增效的八項轉(zhuǎn)型之路 |
主講老師:馬藝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:導(dǎo)論A:什么是轉(zhuǎn)型?所謂轉(zhuǎn)型,就是要告別過去的“路徑依賴”,闖出一條新路來導(dǎo)論B:什么是迷茫?所謂迷茫,無非就是小事不想做,大事做不了,陷入艱難抉擇導(dǎo)論C:什么是路徑?所謂路徑,世上本沒有路,走的人多了,.. |
商業(yè)銀行客戶分層營銷管理 |
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、網(wǎng)點客戶分層管理 1、客戶價值的分析 現(xiàn)代商業(yè)銀行網(wǎng)點布局與客戶群分析 網(wǎng)點客戶營銷成本新老客戶對比:工行的客戶跟進之道 客戶需求與營銷挖掘的對比:為什么一個客戶需要那么多個銀行服務(wù) 例子:三個商業(yè)銀行網(wǎng)點不同思.. |
“期”開得勝 ——終身壽產(chǎn)品營銷技能培訓(xùn) (增額終身壽) |
主講老師:黃國亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:保險終身壽產(chǎn)品定位與價值1. 保險黃金十年帶來的新思考2. 提升SOW(錢包份額)助力業(yè)績提升案例分享:基于SOW深挖的客戶服務(wù)3. 停“躉”開“期”背景及意義.. |
銀行客戶經(jīng)營與資產(chǎn)配置實戰(zhàn)技巧 |
主講老師:黃德權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程導(dǎo)入:達成共識,課程概述破冰:全員參與,形成團隊,落實課程規(guī)則第一講:客戶經(jīng)營篇案例導(dǎo)入:方老師的財富管理遭遇一、客群分類的價值1. 提供更具價值的服務(wù)2. 提供更具針對性的服務(wù)3. 增強客戶粘性4... |
申海波:溫情服務(wù)--卓越客戶服務(wù)技巧 |
主講老師:申海波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:溫情服務(wù)--卓越客戶服務(wù)技巧課程收益:1、了解客戶服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì),提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念和技巧,認知客戶服務(wù)的重要性,創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)氛圍2、了解并塑造客戶服務(wù)人員的專業(yè)形象標準3、全面的學(xué)習(xí)客.. |
券商柜員綜合服務(wù)技能培訓(xùn) |
主講老師:陳勁松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:內(nèi)容提綱:概論:由職業(yè)心態(tài)度圖說起第一講 券商營業(yè)部的環(huán)境與客戶分析1、券商服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)2、國內(nèi)券商的服務(wù)現(xiàn)狀3、認識券商客戶4、券商客戶分類5、客戶的價值分析6、券商客戶的金融需求特征第二講 證券.. |
銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)標準化 |
主講老師:張琪潤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:破冰:分組學(xué)習(xí)第一講:職業(yè)素養(yǎng)-服務(wù)之心一、你是誰?1. 明確崗位職責(zé)2. 了解客戶需求3. 平衡生活與工作4. 壓力成就能力二、職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)1. 冰川理論1)隱性欲望2)顯現(xiàn)行為2. 工作常.. |
銀行聲譽風(fēng)險管理、危機公關(guān)及輿情管理 |
主講老師:楊立   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、網(wǎng)絡(luò)時代,輿情爆發(fā)新特征對行業(yè)聲譽帶來的新影響? 1、日益便捷的社交媒體使輿情爆發(fā)新形態(tài)案例:微信群、朋友圈、微博、知乎等導(dǎo)致的危機輿情2、信息傳播的時代變革,決定了當前的輿情爆發(fā)現(xiàn)狀信息傳播的變化過.. |
職業(yè)化塑造 |
主講老師:陳培松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、安心執(zhí)著,上帝也會為你讓路1.珍惜工作機會2.熱愛工作崗位3.履行工作責(zé)任 4.干一行、愛一行, 敬一行、鉆一行,5.勤奮從業(yè)、忠于職守二、職業(yè)化八大意識1.問題意識2.營銷意識3.時間意識4.. |
網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)營銷-金融 |
主講老師:張浪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景:《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模的使用,企業(yè)開始改變自己營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)做產(chǎn)品營銷,在網(wǎng)上尋找新的商機。網(wǎng)絡(luò)營銷課程以培養(yǎng)員工的網(wǎng)絡(luò)營銷能力為目標,理論知識以“必需&rdquo.. |
股票技術(shù)分析交易模式理論課程 |
主講老師:曹啟偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:A. 學(xué)習(xí)如何以個股技術(shù)面從大框架到細節(jié)判斷個股強弱,并預(yù)判后期走勢;B. 學(xué)習(xí)如何避免錯誤交易;C. 學(xué)習(xí)如何運用技術(shù)選股,找到波段起漲點的思路;D. 學(xué)習(xí)如何運用技術(shù)買點,買在突破口關(guān)鍵點位的思路;E. 學(xué)習(xí)如何運用.. |
銀行轉(zhuǎn)型背景下的新對公營銷——絕對成交 |
主講老師:劉清揚   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:宏觀經(jīng)濟環(huán)境觸發(fā)對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與升級一、宏觀經(jīng)濟主導(dǎo)方向?qū)τ诮鹑阢y行的影響1. 2022年宏觀經(jīng)濟波動周期2. 中國如何從局部最優(yōu)解走向全局最優(yōu)解3. 中美關(guān)系對于中國經(jīng)濟走向的影響以及后期銀行如何走向最優(yōu)的發(fā)展軌.. |
《與情緒壓力共舞》課程大綱 |
主講老師:郭敬峰   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程介紹】“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……負面情緒和壓力過大會導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至.. |
銀行標桿網(wǎng)點服務(wù)營銷提振培訓(xùn)項目 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:《銀行標桿網(wǎng)點服務(wù)營銷提振培訓(xùn)項目》----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】:網(wǎng)點全體成員【課程時間】:實戰(zhàn)版2天、濃縮版1天【課程大綱】:(領(lǐng).. |
商業(yè)銀行逾期貸款的管理及催收技巧 |
主講老師:卜范濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險1、信用風(fēng)險1)個人信用風(fēng)險 2)客戶信用的缺失 2、市場風(fēng)險 1)價格波動2)利率波動3、操作風(fēng)險 1)風(fēng)險管理主體缺失和審查缺位 2)擔(dān)保存在漏洞 3)缺乏有效.. |
大課講演課程模塊(2022) |
主講老師:倪杰希   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 資本運作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景: 縱觀目前銀行業(yè)的財富管理業(yè)務(wù),市場的競爭強度越來越大,客戶的經(jīng)營難度越來越高,資產(chǎn)的增長速度越來越慢。特別是近年來受疫情的影響下,針對以上三類問題,課程設(shè)計旨在幫助前線銷售人員掌握客戶的理財心態(tài),做好存量客戶的梳理維.. |
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