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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 關(guān)鍵時(shí)刻，溝通技巧 |
| 主講老師：王曉云 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元：客戶服務(wù)理念1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨服務(wù)小測驗(yàn)失去客戶的主要原因服務(wù)的兩個(gè)層面客戶服務(wù)的概念2、服務(wù)營銷組合策略的變化：從4P-4C-4R3、客戶期望管理4、 有效處理客戶投訴的意義客戶滿意的三個(gè).. |
| 責(zé)任勝于能力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 解讀責(zé)任：責(zé)任決定命運(yùn)責(zé)任入口：1、從領(lǐng)袖眼中看責(zé)任問題；基本思想：1、責(zé)任是對承諾的忠誠和信守、基本人格的體現(xiàn)；2、民族的尊嚴(yán)與強(qiáng)大，取決于責(zé)任感；3、利潤就是責(zé)任，利潤來自責(zé)任；4、選擇了工作就等于選擇了責(zé).. |
| 生產(chǎn)現(xiàn)場IE工業(yè)工程改善實(shí)務(wù)技巧實(shí)務(wù)訓(xùn)練(初、中、高級(jí)班) |
| 主講老師：單連勛 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：生產(chǎn)現(xiàn)場IE七大手法改善實(shí)務(wù)技巧實(shí)務(wù)訓(xùn)練(初級(jí)班)培訓(xùn)用時(shí):12小時(shí)培訓(xùn)大綱：一．IE工業(yè)工程概述與發(fā)展1、 何謂IE2、 企業(yè)對IE的定位3、 如何識(shí)別生產(chǎn)的七大浪費(fèi)二．何謂IE七大手法： .. |
| 2013年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的走向與房地產(chǎn)發(fā)展趨勢 |
| 主講老師：宏皓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和調(diào)控政策1、 如何看待當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢（1）當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)形式分析（2）外部環(huán)境對中國經(jīng)濟(jì)的影響（3）中國經(jīng)濟(jì)面臨的發(fā)展瓶頸（4）中國經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步減速（5）中國的通脹壓力（6）中國的經(jīng).. |
| 制造型企業(yè)的價(jià)值管理 |
| 主講老師：姚仲達(dá) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程提綱：一、價(jià)值創(chuàng)造——企業(yè)的一切活動(dòng)中心1、從價(jià)值工程看價(jià)值（1）功能：功能概念是價(jià)值工程的分析核心（2）成本—壽命周期費(fèi)用（3）提高價(jià)值的途徑（4）價(jià)值工程的特點(diǎn)2、.. |
| 市場分析與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講、營銷戰(zhàn)略概述 1、來自市場的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場萎縮 2、營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵 3、從三國鼎立和中國革命戰(zhàn)爭中得到的啟示 4、我們需要戰(zhàn)略嗎：某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營銷實(shí)例分析 6、營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn).. |
| 如何制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 |
| 主講老師：唐東方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 戰(zhàn)略概述【情景案例1-1】1、戰(zhàn)略是什么？（1）愿景（2）戰(zhàn)略目標(biāo)（3）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（4）職能戰(zhàn)略2、為什么要制定戰(zhàn)略？ 3、怎樣制定戰(zhàn)略？4、誰來制定戰(zhàn)略？【戰(zhàn)略案例1-2】【戰(zhàn)略案例.. |
| 人才培訓(xùn)與評(píng)價(jià)管理方法體系 |
| 主講老師：閆海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 績效導(dǎo)向的人才開發(fā)與培訓(xùn)體系1. 企業(yè)績效與核心能力關(guān)系2. 如何從企業(yè)戰(zhàn)略梳理企業(yè)核心能力Ø 核心崗位Ø 核心人才3. 現(xiàn)代企業(yè)人才地圖的建立Ø 編制方法&.. |
| 深度關(guān)系營銷與客戶會(huì)員制管理 |
| 主講老師：吳宏暉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：客戶價(jià)值是關(guān)系營銷的基礎(chǔ)²把握客戶價(jià)值的雙核心²用差異化價(jià)值吸引客戶²創(chuàng)造客戶價(jià)值的四要素²讓客戶感知到更高價(jià)值第二講：客戶細(xì)分是關(guān)系營銷的前提²識(shí)別.. |
| 職場人員綜合商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：宋聯(lián)可 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、禮儀是一切的開始禮儀是什么禮儀對我們的影響二、服飾禮儀著裝原則男士服飾禮儀女士服飾禮儀職場服飾禁忌三、見面禮儀握手禮儀介紹禮儀名片禮儀四、餐飲禮儀中餐禮儀西餐禮儀 .. |
| 企業(yè)管理的內(nèi)憂外患 |
| 主講老師：曾水良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：第一講企業(yè)之困一、領(lǐng)導(dǎo)者的困惑：內(nèi)憂與外患1、困局2、攪局3、亂局4、迷局二、企業(yè)管理發(fā)展的三個(gè)階段1、經(jīng)驗(yàn)型管理階段2、科學(xué)型管理階段3、現(xiàn)代型管理階段三、管理的核心1、管事：管事，建體系、.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：簡富臨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、高績效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值1、團(tuán)隊(duì)的定義與要素2、對團(tuán)隊(duì)的誤解3、團(tuán)隊(duì)(Team)不等于工作群組(Group)4、案例分析：狼群與野牛群的差別5、團(tuán)隊(duì)的作用6、高績效團(tuán)隊(duì)(HPT)的運(yùn)作模式7、HPT模式各階段.. |
| 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式 |
| 主講老師：羅嘉穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和.. |
| 項(xiàng)目型銷售策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 關(guān)于項(xiàng)目性銷售 工業(yè)品營銷的三種典型模式 項(xiàng)目性銷售的定義 項(xiàng)目性銷售的普遍困惑 第二講 項(xiàng)目性銷售的規(guī)律 【案例】一個(gè)失敗的項(xiàng)目性案例 項(xiàng)目性銷售失敗的常見原因 項(xiàng)目性銷售中技巧與策略的關(guān)系 .. |
| 管理者的心靈牧場——職場幸福學(xué)：心理健康管理 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之 《職場幸福學(xué)：心理健康管理》 課程序號(hào)：TY—05 課程背景 當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)競爭激烈的社會(huì)，對所有的職場人士來.. |
| 鉆石鑒定評(píng)估師 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：·鉆石的產(chǎn)出 ·鉆石的特性 ·最新的鉆石優(yōu)化、處理方法 ·鉆石與仿制品、合成品、處理品的鑒別 ·鉆石分級(jí)的發(fā)展歷史 ·國際主要鉆石分.. |
| 揭秘終端店鋪高盈利的黃金奧秘 |
| 主講老師：舒立平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：現(xiàn)階段，服裝品牌終端人員的整體素質(zhì)參差不齊！服裝銷售業(yè)績的高低與服裝零售的店長整體素質(zhì)的高低息息相關(guān)。提高零售商的素質(zhì)不僅是提高服裝行業(yè)銷售業(yè)績的重要環(huán)節(jié)，而且對服裝未來的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為實(shí)現(xiàn)服裝品牌的零售營銷戰(zhàn).. |
| 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-3：演示，以人為本——技術(shù)人員的商務(wù)演示技巧 |
| 主講老師：孫彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天 Lesson #1演說的本質(zhì) -暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放）-商務(wù)演示中的尷尬 -商務(wù)演示的3種用途 -視頻與討論：他們在賣什么 -優(yōu)秀演示的本質(zhì)是什么-有限理性的人 vs 販賣感覺Less.. |
| 卓越基層員工培訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值把公司當(dāng)成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價(jià)值站在老板的立場看問題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏得信任敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實(shí)不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻(xiàn)后索取決不出賣公.. |
| 全面預(yù)算管理體系和實(shí)施 |
| 主講老師：陳光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點(diǎn)：針對企業(yè)全面預(yù)算管理健全性、科學(xué)性和實(shí)施過程中存在的問題進(jìn)行培訓(xùn)。以預(yù)算管理組織設(shè)置和協(xié)調(diào)為前提，以盈利規(guī)劃為目標(biāo)，以全面預(yù)算管理實(shí)施過程為主線，重點(diǎn)培訓(xùn)全面預(yù)算管理制度的設(shè)計(jì)思路，預(yù)算目標(biāo)確定、預(yù)算編制、預(yù)算控制和預(yù)算考核方.. |
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