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人才培訓(xùn)與評(píng)價(jià)管理方法體系

課程編號(hào):10310

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:2192

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:閆海濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者,人力資源管理者,培訓(xùn)主管,評(píng)價(jià)主管,后備管理人員等。

【培訓(xùn)收益】
1、績(jī)效導(dǎo)向的人才開發(fā)與培訓(xùn)體系;
2、人才評(píng)價(jià)方法論;
3、建立5+1人才評(píng)價(jià)體系;
4、人才開發(fā)與培訓(xùn);
5、保證培訓(xùn)效果三大工具。


第一講 績(jī)效導(dǎo)向的人才開發(fā)與培訓(xùn)體系
1. 企業(yè)績(jī)效與核心能力關(guān)系
2. 如何從企業(yè)戰(zhàn)略梳理企業(yè)核心能力
Ø 核心崗位
Ø 核心人才
3. 現(xiàn)代企業(yè)人才地圖的建立
Ø 編制方法
Ø 編制步驟
4. 企業(yè)人才的三個(gè)匹配
Ø 人-崗匹配
Ø 人-團(tuán)隊(duì)匹配
Ø 人-企業(yè)匹配
5. 人才識(shí)別與評(píng)價(jià)
Ø 古人識(shí)才觀
Ø 人才評(píng)價(jià)的含義
Ø 績(jī)效導(dǎo)向的人才評(píng)價(jià)
6. 績(jī)效導(dǎo)向的人才培訓(xùn)與開發(fā)
7. 研討:選人與育人的關(guān)系
8. 研討:德能勤績(jī)
9. 案例:GE公司人才評(píng)價(jià)與開發(fā)
 
第二講 人才評(píng)價(jià)方法論
1. 人才評(píng)價(jià)基本原理
Ø 匹配性
Ø 推斷性
Ø 誤差性
2. 人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
Ø 九大要素(知識(shí)、技能等)
Ø 基于崗位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
Ø 建立人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的方法:歸納法、演繹法
3. 評(píng)價(jià)方法
Ø 八種評(píng)價(jià)方法(面試、評(píng)價(jià)中心等)
Ø 不同方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較
Ø 評(píng)價(jià)表的設(shè)計(jì)方法
4. 人才評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用
Ø 應(yīng)用的八個(gè)方面(培訓(xùn)、選拔等)
Ø 應(yīng)用中應(yīng)注意的問題
5. 如何看待智力、能力與人格/個(gè)性
Ø 智力三元理論
Ø 績(jī)效導(dǎo)向的智力:成功智力理論
Ø 職業(yè)能力
Ø 榮格與馬斯洛的人格思想
6. 建立業(yè)績(jī)導(dǎo)向的崗位勝任力模型
Ø 麥克利蘭勝任力素質(zhì)的6個(gè)層面
Ø 如何編制崗位勝任力模型
Ø 演練:編制本崗位勝任力與等級(jí)
7. 建立業(yè)績(jī)與人才評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)圖
8. 最佳“題庫”選擇法
Ø 利用項(xiàng)目反應(yīng)理論
Ø 兩個(gè)維度:難度、區(qū)分度
9. 如何減少評(píng)價(jià)誤差
Ø 建立評(píng)價(jià)信度分析
Ø 三大效度分析
10. 案例:美國管理協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人員勝任力模型
11. 案例:某央企管理人員勝任力模型
 
第三講 建立5+1人才評(píng)價(jià)體系
1. “南網(wǎng)”人才評(píng)價(jià)體系
2. 5+1體系內(nèi)在邏輯關(guān)系
3. 人才評(píng)價(jià)體系推行中的重點(diǎn)和難點(diǎn)
4. 如何將人才評(píng)價(jià)與培訓(xùn)評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合
5. 檢驗(yàn)評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)圖譜
6. 評(píng)價(jià)者的選拔與管理
7. 筆試方法設(shè)計(jì)
Ø 試題三個(gè)維度:基礎(chǔ)性、專業(yè)性、應(yīng)用性
Ø 筆試現(xiàn)場(chǎng)的控制
8. 民主推薦評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
Ø 推薦的步驟
Ø 避免“潛規(guī)則”的技巧
9. 組織考察設(shè)計(jì)
Ø 圖尺度法應(yīng)用
Ø 考察者的選擇
10. 政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
Ø 評(píng)價(jià)的360度
Ø 評(píng)價(jià)者權(quán)重設(shè)計(jì)
11. 情景模擬評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
Ø 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)角色
Ø 角色扮演
Ø 評(píng)價(jià)表的設(shè)計(jì)
12. 結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)
Ø 結(jié)構(gòu)化
Ø 半結(jié)構(gòu)化
Ø 非結(jié)構(gòu)化
Ø 面試題的設(shè)計(jì)
Ø 評(píng)分設(shè)計(jì)
13. 公文筐測(cè)驗(yàn)設(shè)計(jì)
Ø 題本開發(fā)步驟
Ø 事件訪談
Ø 配套材料的設(shè)計(jì)
14. 工作實(shí)例分析設(shè)計(jì)
Ø 實(shí)例提煉
Ø 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
15. 答辯流程設(shè)計(jì)
Ø 答辯的組織
Ø 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
Ø 評(píng)價(jià)技巧
16. 業(yè)績(jī)與成果評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
Ø 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)五種方法
Ø 不同方法的適用性
17. 案例:領(lǐng)導(dǎo)人員等五類人員評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)與技巧
18. 案例:某電力企業(yè)人才評(píng)價(jià)體系
 
第四講 人才開發(fā)與培訓(xùn)
1. 績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)體系
2. 基層單位企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建
3. 培訓(xùn)管理體系
4. 培訓(xùn)課程體系
5. 培訓(xùn)師資體系
6. 培訓(xùn)基地的運(yùn)用
7. 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
8. 建立不同崗位的學(xué)習(xí)路徑圖
9. 案例:某集團(tuán)子公司培訓(xùn)體系的建設(shè)
 
第五講 績(jī)效導(dǎo)向的培訓(xùn)需求與課題設(shè)計(jì)
1. 績(jī)效差距分析的方法
2. 根據(jù)績(jī)效結(jié)果識(shí)別重點(diǎn)能力差距
3. 結(jié)合人才評(píng)價(jià)結(jié)果與績(jī)效能力差距,明確培訓(xùn)需求
4. 采用BEI法識(shí)別培訓(xùn)需求
Ø 訪談技巧
Ø 需求歸類法
5. 規(guī)避問卷調(diào)研的局限性
6. 編制年度培訓(xùn)需求分析圖
7. 課程設(shè)計(jì)
8. 課程資源的整合與利用
9. 案例:一個(gè)培訓(xùn)課題的設(shè)計(jì)過程
 
第六講 保證培訓(xùn)效果三大工具
1. 課前“問題頭腦風(fēng)暴”
Ø 學(xué)員課前問題表
Ø 頭腦風(fēng)暴法操作步驟
Ø 培訓(xùn)績(jī)效指標(biāo)
2. 課中“實(shí)例工具包”
Ø 表格
Ø 流程
Ø 標(biāo)準(zhǔn)
Ø 制度
3. 課后“行動(dòng)學(xué)習(xí)”
Ø 指定催化師
Ø 行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的組織
Ø 建立E化跟蹤平臺(tái)
4. 案例:A企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效改善的啟示
 
第七講 如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
1. 柯氏培訓(xùn)四級(jí)評(píng)價(jià)
2. 反應(yīng)評(píng)價(jià)
Ø 設(shè)置樣本點(diǎn)
Ø 評(píng)價(jià)三個(gè)方法
Ø 評(píng)價(jià)表的設(shè)計(jì)
3. 學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)
Ø 封閉式問題評(píng)價(jià)
Ø 開放式問題評(píng)價(jià)
Ø 演練:試題設(shè)計(jì)
4. 行為評(píng)價(jià)
Ø 360度行為跟蹤體系
Ø 行為評(píng)價(jià)要素
Ø 不同維度評(píng)價(jià)表
Ø 評(píng)價(jià)看板
5. 績(jī)效評(píng)價(jià)
Ø 短期績(jī)效評(píng)價(jià)
Ø 中期績(jī)效評(píng)價(jià)
Ø 長期績(jī)效評(píng)價(jià)
6. 評(píng)價(jià)結(jié)果綜合分析
Ø 評(píng)價(jià)雷達(dá)圖
7. 演練:設(shè)計(jì)本次培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系
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