內訓課內訓課
| 如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞 |
| 主講老師：趙楠 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 出海訪問的最大挑戰(zhàn)是什么？1. 企業(yè)出海的目的是什么？2. 不同市場能夠帶來的好處3. 跨文化溝通的痛點4. 跨文化溝通的重點在于文化和價值觀的理解案例：大型跨國企業(yè)的文化優(yōu)勢二、 接待海外客戶的精神和知識.. |
| 領導者角色認知與高效溝通 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰游戲：你從哪里來？相互認識：手繪臺卡第一部分：東西方領導力的差異1、引導式學習模式轉手指游戲身體記憶與知識型記憶的區(qū)別學習成長階梯2、東西方領導力的差異.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：解決問題的分析框架1. 破冰活動：當下最困擾你的問題是什么？2. 反思：你是如何思考解決問題的？3. 解決問題二要素4. 從直覺思維到理性思維5. 理性思考最基本的流程：界定問題/分析問題/解決問題6. .. |
| 基層管理者素能提升特訓營 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：基層管理者的角色認知一、基層管理者在企業(yè)中的地位二、基層管理者的作用及職責三、基層管理水平的五大現狀四、案例分享：張明的煩惱五、基層管理者如何快速完成角色轉變1、視頻分享：角色轉換意識2、基層管理者與.. |
| 新員工角色轉變與職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職業(yè)規(guī)劃1、引入游戲：職業(yè)夢想圖 持續(xù)學習成長的關鍵：要有清晰的職業(yè)目標2、不同職業(yè)階段的職業(yè)策略分析：明尼蘇達工作適應論（人職匹配模型）3、職業(yè)適應期 錯誤的策略：從自我需求出發(fā).. |
| 《企業(yè)設計定義未來》 |
| 主講老師：王韻壹 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 一、課程前言：在快速變化的商業(yè)世界中，企業(yè)設計是引領未來的關鍵，讓我們一起走進企業(yè)設計定義未來的課程，一起探索如何通過創(chuàng)新設計思維，為企業(yè)塑造獨特的競爭優(yōu)勢，定義美好未來！你是否想知.. |
| 經驗萃取與開發(fā) |
| 主講老師：陶娟 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：緣起：萃取基礎篇一、概念引導1、為什么要做經驗萃?。航M織最佳實踐在流失2、經驗萃取的理論：庫伯經驗學習圈 3、經驗萃取的應用價值4、經驗萃取的模型5、經驗萃取的四種經驗類型： 場景：.. |
| 分工與授權 |
| 主講老師：杜程 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入 分工授權的重要性-- 角色扮演：神秘的TA· 團隊管理者的苦惱· 團隊管理者的現狀第一講 團隊、管理 and 團隊管理（一）團隊-- 角色扮演：一心三用1、團隊的作用/重要性.. |
| 國學思維和現代管理智慧 |
| 主講老師：楊天雄 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：什么是國學1.中華國學精粹 2.國學文化的起源3.國學思想的六個核心內容易經思想佛家:案例西游記團隊的管理哲學道家: 無為而治案例:結合企業(yè),分析當下.. |
| 團隊協(xié)作五大障礙工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何讓大家融入這個工作坊？充分破冰1、開場與熱身活動破冰活動：選擇卡牌，代表自己在團隊中的狀態(tài)2、確立工作坊目標與期望二、理解團隊協(xié)作障礙1、團隊協(xié)作的重要性團隊協(xié)作對組織成功的影響.. |
| 曼陀羅沙盤--團隊建設與高效溝通實戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：陳明麗 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：課程介紹與團隊建設課程背景與目標介紹團隊成員自我介紹與角色分配團隊文化建設：起隊名、畫隊標、喊口號第二部分：任務背景與規(guī)則介紹探險尋寶任務背景介紹沙盤模擬規(guī)則詳細解釋角色職責與任務分配第三部分：.. |
| 從對立到合作—沖突管理的藝術與實踐 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、沖突解決的重要性1、解決沖突的重要性解決人際交往中的沖突減輕關系中的緊張氛圍促進更高效的工作成果2、解決沖突的角度解決自己/團隊與他人的沖突.. |
| 統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：段良芳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通協(xié)作的意義與障礙利弊分析活動：跨部門溝通協(xié)作不暢的危害VＳ跨部門溝通協(xié)作順暢的好處一、跨部門溝通與協(xié)作的重要性1. 促進信息共享與資源整合2. 加強部門間的協(xié)同作戰(zhàn)能力3. 增強團隊凝聚力與信任基礎.. |
| 邁向卓越的7個法寶 |
| 主講老師：平心 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、導論部分 現狀討論: 通過介紹書籍《高效能人士的七個習慣》引發(fā)思考1. 建立一種思維 1) 由內而外,脫胎換骨2) 思維以原則為中心2. 兩個概念:1) 鑄就習慣, 提升效能2) 產出和產.. |
| 打造高績效營銷團隊管理與建設 |
| 主講老師：曲瑋 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、心法篇：心法不開，技法不來——高績效營銷團隊管理的底層邏輯1、三個關鍵管理思維：初始心、長久心、他人心闖關系列案例1：熱心團購闖關系列案例2：員工愛好闖關系列案例3：進退兩難2、管理思.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：黃晨 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、深入挖掘跨部門溝通問題的根源。1. 職業(yè)化意識的建立。2. 組織分工不明確，流程清晰度不足。3. 存在部門職能的模糊地帶。思考：為什么跨部門工作中總覺得在為別人做事？4. 不容忽視的“部門墻&rdqu.. |
| 結構性思考，全面性反饋 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何進行匯報前的情景分析1. 確定需要匯報的課題目標2. 分析所匯報客戶的客觀現狀1) SWOT2) 力場分析3. 明確所匯報課題的目標工作坊練習1：提出課題并演練二、如何構建清晰易懂的匯報結構1. .. |
| A-23.0-AI時代企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道-劉成熙老師 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言：隨著人工智能（AI）技術的飛速發(fā)展，我們正步入一個全新的時代。AI不僅改變著我們的生活方式，更在悄然間重塑著整個社會的格局。在這個變革的浪潮中，領導力的重要性愈發(fā)凸顯。那么，領導者們是否已準備好迎接AI時代的挑戰(zhàn)，并抓住其中.. |
| 銷售升級Plus—從銷售到顧問的技能提升 |
| 主講老師：張明 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、破冰活動：【產品說明書】(1)培訓開場的破冰(2)學員把自己當成一件商品先“賣自己”，建立顧問的體系第一步：與客戶建立信任同時體驗顧問如何先把自己“賣出去”二、銷售的角.. |
| 商務接待保障與接待流程設計 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：商務保障服務工作對企業(yè)發(fā)展的重要價值一、商務保障工作的重要性意義互動游戲：感受服務二、接待的不同等級1. 根據不同的接待等級劃分2. S級、A級、B級、C級3. 不同級別接待的保障核心4. 頭腦風暴：.. |
|
|
