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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 15大銷售管理問題解決之道 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、從嚴(yán)管理銷售員有抵觸怎么辦？二、銷售員不服你怎么辦？三、銷售員要公平怎么辦？四、銷售人員不穩(wěn)定怎么辦？五、如何妥善解決創(chuàng)業(yè)元老？六、公司任務(wù)重銷售員怕壓力怎么辦？七、銷售人員心態(tài)不好怎么辦？八、自己的思路.. |
| 教練技術(shù)在管理上的應(yīng)用 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：講解內(nèi)容 時(shí)間分配導(dǎo)入：教練的故事——一、什么是NLP教練技術(shù)1、什么是NLP+教練技術(shù)2、教練技術(shù)的四大功能3、學(xué)習(xí)教練技術(shù)的意義4、教練技術(shù)的發(fā)生機(jī)制5、教練的步驟與方法第一步.. |
| 基于平衡計(jì)分卡BSC的績效管理 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：視頻導(dǎo)入—一、什么是平衡計(jì)分卡BSC1、平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖發(fā)展歷程（1）業(yè)績衡量工具——平衡計(jì)分卡 （2）戰(zhàn)略管理基石——戰(zhàn)略中心型組織 （3）可視化戰(zhàn).. |
| 銀行公文寫作技能基礎(chǔ)與提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.如何分辨范文與病文6.公文結(jié)構(gòu)模式的基本類型（一）格式規(guī)范梳理與強(qiáng)化1.公文的發(fā)文方式 .. |
| 結(jié)構(gòu)性思維課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：圖形識別—大腦偏愛結(jié)構(gòu)一、什么是結(jié)構(gòu)化思維（一）結(jié)構(gòu)化思維的結(jié)構(gòu)過程（二）結(jié)構(gòu)化思維的內(nèi)涵（三）結(jié)構(gòu)化思維的外延（四）結(jié)構(gòu)化思維強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)1、強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)和邏輯2、從框架到細(xì)節(jié)3、界定、分析.. |
| 家族企業(yè)的創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 家族企業(yè)運(yùn)行的特點(diǎn)和規(guī)律1、什么是家族企業(yè)？2、家族企業(yè)發(fā)展的一般歷程3、家族企業(yè)具備的優(yōu)勢4、家族企業(yè)的劣勢和不足二、 家族企業(yè)創(chuàng)新管理的必要性和緊迫性1、家族企業(yè)經(jīng)營的時(shí)代背景2、經(jīng)營環(huán)境變化對家族.. |
| 天貓客服超能戰(zhàn)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)兵法訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序 千字買家好評是如何產(chǎn)生的！第一章 天貓客服的職能概念、能力素養(yǎng)與工作內(nèi)容梳理 網(wǎng)店客服的基本概念、分類與崗位意義優(yōu)秀客服心理素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服技能素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服必須掌握的專業(yè)知識：產(chǎn)品知識、流程知識.. |
| 銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講:銀行業(yè)運(yùn)營環(huán)境和轉(zhuǎn)型趨勢分析一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對銀行傳統(tǒng)運(yùn)營模式的挑戰(zhàn)二、尋求轉(zhuǎn)型的四大難點(diǎn)三、變革探索時(shí)期對客戶留存的沖擊第二講:客戶流失預(yù)警體系一、實(shí)事求是:流失根源點(diǎn)在哪?二、知己知彼:預(yù)警指標(biāo)需審視 .. |
| 關(guān)鍵人才能力建模工作坊 |
| 主講老師：楊小鐘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：組織分析，為人才發(fā)展奠定基礎(chǔ)第一講：承接戰(zhàn)略——組織戰(zhàn)略發(fā)展階段評估一、了解整個(gè)市場中企業(yè)對于培訓(xùn)的需求情況（思考以下問題）1. 為什么長三角的培訓(xùn)行業(yè)占據(jù)比例高達(dá)50%？2. 你的企業(yè)引.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)者精力管理 |
| 主講老師：錢思菁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例導(dǎo)入：成功人士杰克的“幸福生活”1. 現(xiàn)在的生活：表面事業(yè)成功，家庭幸福，實(shí)際危機(jī)四伏2. 面臨的效能障礙：精力低下，缺乏耐心，消極，人際關(guān)系單薄，缺乏工作熱情3. 表現(xiàn)的形式：超重，體能下降，親.. |
| 銷售人員自我管理特訓(xùn)營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 銷售人員的心態(tài)管理1、有所企圖---有野心才有奇跡。故事：窮人最缺什么視頻：絕不放棄2、目標(biāo)達(dá)成---“績”不驚人死不休。案例：哈佛大學(xué)的調(diào)查報(bào)告目標(biāo)管理“七星陣&.. |
| 從優(yōu)秀到卓越——打造以結(jié)果為導(dǎo)向的高效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：后疫情VUCA時(shí)代全面到來的市場特征一、烏卡（VUCA）時(shí)代下團(tuán)隊(duì)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Ambigu.. |
| 團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 團(tuán)隊(duì)凝聚力一、團(tuán)隊(duì)的定義案例分析：西游記團(tuán)隊(duì)如果要裁人，會(huì)裁掉哪位？二、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一三、何為團(tuán)隊(duì)凝聚力？四、團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力的五個(gè)表現(xiàn)第一單元 提升凝聚力之目標(biāo)管理一、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？ .. |
| 壓力與心態(tài)管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 四人心態(tài)一、 心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗(yàn)；九個(gè)人過橋；小孩交作業(yè)。二、 兩種心態(tài)的不同特征三、 什么是陽光心態(tài)？陽光心態(tài)的內(nèi)涵（故事：河流過沙漠）四、 員工心態(tài)決定服.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 溝通對組織的重要性 一、思考與分享：決定你心情的是什么？二、人際溝通的真諦：成功的因素中85%決定于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占15%。三、部門溝通能力的重要性 四、人際溝通的意義及主要障礙分析第二講 .. |
| 打造萬眾一心的企業(yè)文化 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.企業(yè)文化解讀• 什么是企業(yè)文化,什么不是企業(yè)文化• 企業(yè)文化的六大好處• 企業(yè)文化的三大終極目的2.現(xiàn)代企業(yè)最需要的企業(yè)文化• 契約精神• 結(jié)果導(dǎo)向&bu.. |
| 知人善察—打造職業(yè)面試官 |
| 主講老師：馬超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言：管理者都要成為職業(yè)面試官一、企業(yè)選才面試常見的問題1. 選擇面太窄2. 標(biāo)準(zhǔn)不清晰3. 判斷不準(zhǔn)確4. 合適卻不來5. 與HR溝通不到位二、造成問題的主要原因1. 需求不明確2. 標(biāo)準(zhǔn)不清晰.. |
| 拿業(yè)績說話——業(yè)務(wù)人員營銷基礎(chǔ)技能特訓(xùn)營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、 員工的職業(yè)化塑造一、突破自我，改變心智模式1、突破原有的觀念，建立新的行為思想習(xí)慣2、自信心是成功的基石3、樹立終生學(xué)習(xí)的意識4、自我激勵(lì)二、積極心態(tài)、陽光人生1、什么是積極心態(tài)？－－－－積極心態(tài)的.. |
| 五步打造高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：錢思菁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：認(rèn)知篇第一講：企業(yè)核心競爭力在于執(zhí)行力1. 好的戰(zhàn)略需要好的執(zhí)行故事：誰來掛鈴鐺？2. 沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力案例：沃爾瑪?shù)某晒γ卦E3. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力名言：執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人—&md.. |
| 經(jīng)營意識提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者1. 擺脫“彼得法則”2. 從專業(yè)走向管理3. 樹立經(jīng)營意識討論：帕金森定理在企業(yè)的表現(xiàn)4. 工作三問加一問5. 走出中基層管理者的困境二、 提升經(jīng)營意識1、.. |
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