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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 基于客戶心理角度的電話營銷實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一、首次拜訪客戶心理把握與應(yīng)對技巧 1、太極營銷模式建立信任挖掘需求產(chǎn)品說明業(yè)務(wù)成交 分析：電話營銷培訓(xùn)案例！解析：電話營銷內(nèi)訓(xùn)案例!案例：電話營銷課程案例分析！第二、客戶的需求心理把握與溝通技.. |
| 有效溝通與管理激勵 |
| 主講老師：王樵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：管理之道，“借力”也！借誰的力量？您的下屬、同事、還有您的上司！要實(shí)現(xiàn)“借力”，溝通和激勵則是管理者最重要的兩項管理技能?？突f，一個人的成功，15%來自于他的專業(yè)知識和技.. |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：周大偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：認(rèn)識顧客——優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)技巧（一） 前 言 一、 學(xué)習(xí)本課程的目的 二、酒店面臨的挑戰(zhàn) ＊無國界的市場競爭 ＊資訊再革命的競爭 ＊產(chǎn)品及人員素質(zhì)提升的競爭 ＊服務(wù)改變的競爭 第一節(jié).. |
| 煙草管理溝通技能與團(tuán)隊建設(shè) |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景 被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 煙草企業(yè)的管理者們會發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級、.. |
| 營業(yè)廳客戶服務(wù)銷售技巧 |
| 主講老師：周文斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱:第一單元、服務(wù)您的顧客 第一講: 服務(wù)意識的建立 1．對服務(wù)的認(rèn)識2．對銷售意識的建立2．服務(wù)人員專業(yè)化“六快”體現(xiàn)第二講：服務(wù)顧客感知分析 .. |
| 用企業(yè)文化經(jīng)營“人心” |
| 主講老師：楊克明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、卓越企業(yè)的特征 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、優(yōu)秀文化概述 企業(yè)文化培訓(xùn)（三）、執(zhí)行文化建設(shè) 從小故事看執(zhí)行力 戰(zhàn)略和執(zhí)行 執(zhí)行的法則 執(zhí)行工具OEC管理 企業(yè)文化培訓(xùn)（.. |
| 員工激勵與輔導(dǎo) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一. 激勵意義：創(chuàng)造一個高動力的工作團(tuán)隊1. 引言：a) 為什么員工流失率高居不下？b) 為什么8090后員工不好管理？2. 當(dāng)前員工有哪些需用求與期望？3. 什么是激勵？4. 為什么要激勵員工？5. 測試你.. |
| 攝食平衡是養(yǎng)生的物質(zhì)源泉 |
| 主講老師：孫安莉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是攝食養(yǎng)生 （一）食養(yǎng)（食物養(yǎng)生） （二）食療（食治）（三）藥膳二、食物的養(yǎng)生作用藥食同源食性學(xué)說食味學(xué)說（一）滋養(yǎng)作用（二）調(diào)整作用（三）預(yù)防作用（四）延緩衰老作用（五）.. |
| 證券業(yè)投資顧問的客戶服務(wù)營銷管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 投資顧問一方面要開發(fā)客戶，一方面又要服務(wù)好現(xiàn)有客戶，銷售能力、服務(wù)能力、專業(yè)能力缺一不可，本課程針對證券公司投資顧問服務(wù)營銷能力提升需求定制，從導(dǎo)入專業(yè)客戶服務(wù)觀念開始，加強(qiáng)投資顧問針對不同客戶層級和群體進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的觀.. |
| 雙贏采購談判特訓(xùn)營-姜宏鋒老師 |
| 主講老師：姜宏鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊 采購談判者與雙贏思維 (一) 你是談判高手嗎？--自我測評 (二) 無處不在的談判-談出天下 (三) 談判能力是采購人員的必備技能與核心工作 (四) 優(yōu)秀采購人員PBC(潛力、行為、貢獻(xiàn)) (五) 4大素質(zhì)（操守、操作、談判、.. |
| 企業(yè)預(yù)算實(shí)務(wù) |
| 主講老師：朱寶珠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：這個主題是為企業(yè)專門設(shè)計的，讓大家全面了解整個預(yù)算過程的流程和要點(diǎn)，把握好預(yù)算的節(jié)奏，協(xié)調(diào)溝通好各方的關(guān)系，讓上面的老板和周圍的經(jīng)理都配合預(yù)算工作，公司的預(yù)算工作才能順利完成。我們將在此話題中為你講述預(yù)算操作的過程細(xì)節(jié)和注意事項，預(yù)算工.. |
| 中層管理技能培訓(xùn) |
| 主講老師：何邊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介：中層管理培訓(xùn)（一）：管理的實(shí)質(zhì)和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位 1. 管理的實(shí)質(zhì) 2. 優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 3. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個心理過渡 4. 管理.. |
| 醫(yī)療糾紛管理培訓(xùn) |
| 主講老師：饒宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀1.醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，暴力事件不斷發(fā)生2.醫(yī)生形象被丑化，變成了“白狼”“魔鬼”3.醫(yī)患之間互不信任，相互防備4.醫(yī)療暴力事件頻發(fā)5.我們?nèi)绾蚊鎸颊?.. |
| 管理者性格與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 |
| 主講老師：黃德華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程簡介： 本課程源于美國的《適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力》課程。管理者的性格就是管理者的個人品性與行為風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必需的技能，它在不同層次的管理者身上表現(xiàn)有所不同。對于一個中大型企業(yè)，或者集團(tuán)型企業(yè)來說，那些將兵者、將將者以及將帥者對于企.. |
| 郵政電子商務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一章：電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢1.從中關(guān)村的變遷看財富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢第二章：如何看懂電子商務(wù)1. 傳統(tǒng)企業(yè)的困惑2. 電子商務(wù)的模式3. 解讀京東網(wǎng)的運(yùn)作模式4. 電子商.. |
| 打造企業(yè)新中層 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 課程說明： 中層不懂帶人，自己就得干到死，企業(yè)就要跟著倒霉！如果擁有一支強(qiáng)大的中層管理隊伍，企業(yè)就不會“腰疼”、戰(zhàn)略就不會“流產(chǎn)”。.. |
| 微營銷落地實(shí)操班(銀行業(yè)) |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、移動互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活:跨界與打劫移動互聯(lián)網(wǎng)給我們都帶來哪些改變？移動互聯(lián)網(wǎng)的四大贏利模式、2大核心特征營銷要緊跟環(huán)境走,跟著人群走移動互聯(lián)網(wǎng)對銀行業(yè)的影響：互聯(lián)網(wǎng)金融，銀行界的打劫互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展路徑，國內(nèi)影.. |
| “突破TPM管理瓶頸的七把利劍” |
| 主講老師：夏冰 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一劍：全員維護(hù) TPM強(qiáng)調(diào)“三全”，“全員維護(hù)”已經(jīng)成為大家共識的時候，很多企業(yè)還處在操作人員連“彎一下腰”“多看一眼”都不能的境地！.. |
| FABE產(chǎn)品推介實(shí)戰(zhàn)教練班 |
| 主講老師：王建 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：只有將產(chǎn)品介紹的讓客戶睡不著覺！他們才一定會買我們的產(chǎn)品！為什么銷售人員總是把“企業(yè)產(chǎn)品不好”作為銷量完不成的借口？很多銷售人員總是在為沒有完成銷售任務(wù)尋求各種借口，其中說得最多的就是抱怨企業(yè)的產(chǎn)品有問題.. |
| 產(chǎn)品創(chuàng)新之路 |
| 主講老師：張永杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：一、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系簡介1.“微笑曲線”的含義2.做正確的事情（市場管理體系）3.正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）5.技術(shù).. |
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