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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 移動(dòng)通信行業(yè)項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)基礎(chǔ)精華版 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：項(xiàng)目管理培訓(xùn)是為了滿(mǎn)足企業(yè)的管理目標(biāo)，是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，與企業(yè)的具體行業(yè)特征、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、內(nèi)部管理體系，都有著緊密的聯(lián)系。因此，項(xiàng)目管理企業(yè)培訓(xùn)，已經(jīng)不是一般意義上的培訓(xùn)。項(xiàng)目管理企業(yè)培訓(xùn)，是建.. |
| 儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)智慧：卓越領(lǐng)導(dǎo)之道 |
| 主講老師：錢(qián)錦國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：君子務(wù)本——探尋領(lǐng)導(dǎo)的本源1、領(lǐng)導(dǎo)之重：管理還是領(lǐng)導(dǎo)？1）從管理到領(lǐng)導(dǎo)：分清管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別2）從物本到人本：扭轉(zhuǎn)管理過(guò)度而領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)狀2、領(lǐng)導(dǎo)之源：西方還是東方？1）西方領(lǐng)導(dǎo)理論的.. |
| 內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 什么是內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)？1. 案例討論：中國(guó)企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)帶來(lái)什么？用戶(hù)思維/扁平化組織3. 內(nèi)部客戶(hù)的由來(lái)？什么是內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)?4. 內(nèi)部客戶(hù)的分類(lèi)：職級(jí)客戶(hù)、職能客戶(hù)和工序客戶(hù)；5.. |
| IMTP中層管理才能訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：家居裝飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：中層管理培訓(xùn)（一）主管的價(jià)值定位與管理技能1-1 主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn) 1-2 創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色 1-3 主管的任務(wù)與基本心態(tài) 1-4 主管需具備的核心技能 1-5 如何成為杰出的主管 .. |
| 基層管理人員管理學(xué)必修教程 |
| 主講老師：李澤堯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、管理是什么 ．管理的起源 ．管理的定義 ．管理的基本理念 管理技能培訓(xùn)（二）、管理者做什么 ．明茨伯格的管理者角色理論 ．管理循環(huán)（PDCA） ．科學(xué)管理 ．法約爾的條管理原則 ．.. |
| 高端客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)與人脈拓展策略 |
| 主講老師：陳新 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程 內(nèi)容 《高端客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)與人脈拓展策略》 一、SMART高端客戶(hù)情報(bào)分析策略 1、自身情報(bào)分析 2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)分析策略 3、高端客戶(hù)情報(bào)分析策略 4、行業(yè)動(dòng)態(tài)情報(bào)分析策略 二、根據(jù)情報(bào)制定人脈.. |
| 打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、往哪里帶領(lǐng)管理與領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)能做什么 我們?yōu)楹味鴳?zhàn) 描述團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景 定義團(tuán)隊(duì)使命 明確戰(zhàn)略目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀 測(cè)評(píng)：我的個(gè)人價(jià)值觀二、憑什么帶領(lǐng)：權(quán)力和影響力測(cè)評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自我評(píng)估 領(lǐng)導(dǎo)背后的.. |
| 郵政行業(yè)：績(jī)效管理的核心技術(shù)：KPI的設(shè)計(jì)和分解 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元： 績(jī)效管理概況一、成功企業(yè)所必需具備的管理要素二、如何成為一個(gè)成功的企業(yè)三、成功企業(yè)的基本特征四、新時(shí)代績(jī)效管理系統(tǒng)的更新五、企業(yè)績(jī)效管理的改革目標(biāo)和過(guò)程六、績(jī)效管理與人力資源管理其他模塊的關(guān)系七、.. |
| 客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)：銀行客戶(hù)投訴抱怨處理技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【授課時(shí)數(shù)】1天6小時(shí)（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30） 【授課方式】 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕鬆愉快。 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。 授課講師豐富.. |
| 商業(yè)銀行卓越客戶(hù)服務(wù) |
| 主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、了解我們的客戶(hù) 1、重視你的內(nèi)部客戶(hù) 獲得內(nèi)部客戶(hù)的支持 2、贏得你的外部客戶(hù) 認(rèn)識(shí)并建立與非交易性外部客戶(hù)的關(guān)系 建立并鞏固與交易性外部客戶(hù)的關(guān)系 二、創(chuàng)造有價(jià)值的客戶(hù)服務(wù) 1、客戶(hù)服務(wù)對(duì)銀行的價(jià)值 .. |
| 全方位提升采購(gòu)成本競(jìng)爭(zhēng)力 |
| 主講老師：吳生福 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：建立正確的采購(gòu)成本管理理念1、雙贏的采購(gòu)成本管理 2、總體擁有成本（TCO）3、采購(gòu)績(jī)效對(duì)投資回報(bào)率（ROI）表現(xiàn)的影響4、通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表分解采購(gòu)成本管理主要指標(biāo) 第二部分：剖析采購(gòu)價(jià)格與成本構(gòu)成 .. |
| 酒店管理思維與技能創(chuàng)新 |
| 主講老師：孫紅偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、酒店現(xiàn)狀分析1、行業(yè)動(dòng)態(tài)2、酒店企業(yè)現(xiàn)狀3、酒店企業(yè)五大癥結(jié)4、酒店企業(yè)管理七大癥結(jié)二、突破4大管理思維障礙1、相信這世界總是很復(fù)雜的2、相信沖突是必然的3、都有歸罪于外的傾向4、認(rèn)為自己已經(jīng).. |
| 精益生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：Tony Zhang 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1.5S實(shí)施中常見(jiàn)的問(wèn)題整理中問(wèn)題整頓中問(wèn)題清掃中問(wèn)題清潔中問(wèn)題修養(yǎng)中問(wèn)題2.5S實(shí)施的技巧實(shí)施的要點(diǎn)及案例可能存在的浪費(fèi)3.5S的實(shí)施的工具和方法目視管理紅牌作戰(zhàn)看板管理定置.. |
| 如何正確決策——領(lǐng)導(dǎo)決策力 |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 總裁研修 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 決策力等于領(lǐng)導(dǎo)力一、決策是生活的基石二、決策造就人生三、小心決策失誤四、優(yōu)秀決策者的特質(zhì)五、你是邏輯型思考者還是直覺(jué)型思考者六、決策是把雙刃劍第二章 決策的類(lèi)型一、決策的5種類(lèi)型 .. |
| 高管領(lǐng)導(dǎo)力：基于測(cè)評(píng)的自我認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 |
| 主講老師：陳國(guó)濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、第一部分： 1、了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，還是可培養(yǎng)的？ 2、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的核心什么？ 3、領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)、組織績(jī)效的影響。 4、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的方法。 5、識(shí)人用人，知己知彼，知人善任的重要性。二、.. |
| 贏在生鮮高級(jí) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 國(guó)內(nèi)超市經(jīng)營(yíng)生鮮已日漸普及，但許多超市不得生鮮經(jīng)營(yíng)的要領(lǐng)，進(jìn)退兩難，形同雞肋，如何謀求生鮮經(jīng)營(yíng)的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略性回報(bào)呢？生鮮經(jīng)營(yíng)應(yīng)從哪些方面尋求突破？這已成為超市生鮮經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最大困惑。目前，國(guó)內(nèi)超市生鮮經(jīng)營(yíng).. |
| 團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引 言：1.為什么人多不一定力量大？2.從海豚覓食、螞蟻軍團(tuán)說(shuō)起，到團(tuán)隊(duì)中大部分人沒(méi)有高效工作。一、注入團(tuán)隊(duì)精神與內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)1.為什么團(tuán)隊(duì)要提倡內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)？2.誰(shuí)是我們的內(nèi)部客戶(hù)？3.內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí).. |
| 如何進(jìn)行精益生產(chǎn)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：郭濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：精益生產(chǎn)概論視頻案例分析:一、精益生產(chǎn)發(fā)展的歷史二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目的三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三種理念四、精益思想的五大原則五、精益價(jià)值定義解釋六、認(rèn)識(shí)企業(yè)浪費(fèi)產(chǎn)生之源七、企業(yè)常見(jiàn)的八大浪費(fèi)視頻案例分析.. |
| 項(xiàng)目管理精要 |
| 主講老師：葉和中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1講 項(xiàng)目管理概論1．項(xiàng)目特點(diǎn)及其對(duì)管理的要求探討：項(xiàng)目與日常運(yùn)作的異同；這些異同點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目管理提出了怎樣的要求2．項(xiàng)目管理的概念（在相互沖突的要求中尋求合理的平衡）3．項(xiàng)目生命周期特點(diǎn)及其對(duì)管理的啟示4．不同組織結(jié).. |
| 臺(tái)灣中高層如何在大陸做好管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：管理心態(tài)調(diào)整與行為轉(zhuǎn)變一、 新形勢(shì)下管理的思維1. 思維轉(zhuǎn)變與文化差異分析---不是我改，而是你改2. 從web2.0尋找管理入口---我要民主與自由3. 重領(lǐng)導(dǎo)少管理---不是你有權(quán)力，而是你有魅力4. .. |
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