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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高效溝通專題培訓(xùn) |
| 主講老師：曲瑋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高效溝通基礎(chǔ)篇1. 掃除常見的溝通障礙1) 定式思維（應(yīng)用案例《多維度看待自己和他人》）2) 過早評(píng)判3) 比較4) 偏見2. 溝通的定義解析1) 溝通是為了表達(dá)意愿2) 溝通是為了傳遞信息、說明事物.. |
| 高效的時(shí)間管理與高效工作 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 時(shí)間管理的本質(zhì)一、為什么要學(xué)習(xí)時(shí)間管理？二、時(shí)間的定義：1. 時(shí)間的四個(gè)特性：無(wú)法開源；無(wú)法節(jié)流；不可再生；不可取代；三、時(shí)間管理的本質(zhì)是自我管理1. 團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：時(shí)間管理為什么這么重要？2. 視頻互動(dòng)：時(shí).. |
| 價(jià)值經(jīng)營(yíng)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬 |
| 主講老師：魏建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、組織一切行為的意義是什么？ 1、組織的一切行為都是圍繞價(jià)值展開的；2、價(jià)值的四個(gè)層面：價(jià)值定位、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估、價(jià)值分配；3、沙盤模擬的場(chǎng)景導(dǎo)入 沙盤模擬背景介紹 沙盤模擬的關(guān).. |
| 向上溝通 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)管理中的溝通1. 了解“性格交流分析” 什么是溝通 性格交流分析與溝通案例：失敗的溝通2. 認(rèn)識(shí)三種自我性格狀態(tài) “家長(zhǎng).. |
| 結(jié)構(gòu)化復(fù)盤-把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：1.應(yīng)對(duì)VUCA與BANI時(shí)代最敏捷的方式是復(fù)盤2.關(guān)于復(fù)盤能想到的問題有哪些？第一單元：結(jié)構(gòu)化復(fù)盤的基本概念【目標(biāo)】認(rèn)知復(fù)盤——知：知道什么是復(fù)盤，了解復(fù)盤的作用1.復(fù)盤的基本概念.. |
| 核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤 |
| 主講老師：王克進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 建立目標(biāo)講解：卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五大特質(zhì)講解：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評(píng)估工具沙盤：核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第一階段【隨機(jī)事件】推演講解：阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五項(xiàng)障礙概覽二、 以身作則沙盤：核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第二階段【意識(shí)期】推演.. |
| 管理者成長(zhǎng)地圖之知人善任的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：領(lǐng)導(dǎo)力的前世今生1、企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者是什么關(guān)系2、領(lǐng)導(dǎo)者的核心品質(zhì)：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)3、領(lǐng)導(dǎo)力不是職位是行動(dòng)4、如何用心法修煉領(lǐng)導(dǎo)力案例：.. |
| 客服人員服務(wù)能力提升與服務(wù)投訴處理 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：客服人員服務(wù)能力概念概述一、客戶服務(wù)能力的價(jià)值解讀二、客服人員服務(wù)能力對(duì)企業(yè)品牌與競(jìng)爭(zhēng)力的影響價(jià)值核心：“以人為本”、“ 人性化”服務(wù)體驗(yàn)第二講：客服員的基本素質(zhì)要.. |
| 向前一步，創(chuàng)造卓越—女性領(lǐng)導(dǎo)力提升課程 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰活動(dòng)：雞尾酒會(huì)模塊一：女性領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)導(dǎo)入：從“VACA時(shí)代”到“BENI時(shí)代”1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同2.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)3.新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的核心原則4.女性領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú).. |
| AI偵探社：AI助力辦公效率加倍 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與角色認(rèn)領(lǐng)（每組4-8人，可多組并行）1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個(gè)角色有對(duì)應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名5.老師交代規(guī)則第一幕：AI偵探社集結(jié)1.學(xué)員閱讀劇本2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)自我介紹.. |
| 高效行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師工作坊 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧唬盒袆?dòng)學(xué)習(xí)與行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介2. 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師及在組織場(chǎng)景中的功用3. 決策模式與結(jié)構(gòu)化研討之鉆石模型4. 催化師的核心能力，工具及練習(xí)單元二：會(huì)議引導(dǎo)1. 會(huì)議類型與角色2. .. |
| 解決“瞎忙”綜合征—高效時(shí)間管理 |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 導(dǎo)入：時(shí)間管理與我們的目標(biāo)事務(wù)越來(lái)越繁雜，信息越來(lái)越多，時(shí)間被各種人或事切割的越來(lái)越零碎，很多需要做、想做的事情都沒時(shí)間做，每天各種忙又沒什么結(jié)果，問題到底出在了哪里？1.1 問題：關(guān)于時(shí)間管理的困惑1.2 時(shí)間的四.. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：張杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 真正的執(zhí)行力——任務(wù)與結(jié)果前言：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)是對(duì)工作程序負(fù)責(zé)1. 執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力2. 結(jié)果與任務(wù)完成差事與例行公事.. |
| 給中高層管理者插上數(shù)字翅膀 |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 數(shù)據(jù)本質(zhì)是什么？1、數(shù)據(jù)能給企業(yè)帶來(lái)什么？ 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和數(shù)字化的關(guān)系是什么？ 數(shù)據(jù)如何促進(jìn)管理者的工作？ 為什么說數(shù)字化是企業(yè)的抓手而不是目標(biāo)？.. |
| 產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品創(chuàng)新 |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程分為兩部分，分別是通用能力部分和數(shù)字化能力部分。① 通用能力部分涵蓋：產(chǎn)品經(jīng)理的分工，如何進(jìn)行需求挖掘，如何設(shè)計(jì)解決方案，項(xiàng)目管理與人員溝通等。② 數(shù)字化能力部分涵蓋：什么是數(shù)字化，如何設(shè)計(jì)復(fù)雜業(yè)務(wù)、如何設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)中臺(tái)，如何管理企業(yè)數(shù).. |
| 數(shù)據(jù)治理能力提升培訓(xùn) |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)字的本質(zhì)是什么？數(shù)據(jù)治理與數(shù)字化的關(guān)系是什么？1、為什么說數(shù)字化是企業(yè)的抓手而不是目標(biāo)？2、數(shù)字化如何與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相融合？3. 數(shù)字化與中臺(tái)建設(shè)、信息建設(shè)的關(guān)系是什么？4．?dāng)?shù)據(jù)治理與數(shù)字化的關(guān)系是什么？.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行 |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)字化的本質(zhì)是什么？1、為什么說數(shù)字化是企業(yè)的抓手而不是目標(biāo)？2、數(shù)字化如何與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相融合？3. 數(shù)字化與中臺(tái)建設(shè)、信息建設(shè)的關(guān)系是什么？二、數(shù)字化能給企業(yè)帶來(lái)什么？ 1、為什么說大型企業(yè)一定要數(shù)字化.. |
| 人才盤點(diǎn)和人才梯隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、業(yè)務(wù)沒問題，人才有問題（一）常見的人的問題1．人力資源每天招人，還是沒人2．招來(lái)的留不住，優(yōu)秀的要離開3．做強(qiáng)、做大誰(shuí)適合？4．加班的不出業(yè)績(jī)，能干的不愿意多做5．千禧一代挑戰(zhàn)權(quán)威（二）人才管理時(shí)代的三個(gè).. |
| 職場(chǎng)公眾演講與表達(dá) |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 思維能力與表達(dá)能力的關(guān)聯(lián)1.1 公眾演講時(shí)緊張的根本原因視頻：杏仁核劫持——中國(guó)合伙人1.2 心態(tài)轉(zhuǎn)變——創(chuàng)造體驗(yàn)自檢及分析：自我診斷2 如何設(shè)計(jì)演講內(nèi)容2.. |
| 啤酒游戲沙盤體驗(yàn)——系統(tǒng)思考的智慧 |
| 主講老師：劉思華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：面對(duì)動(dòng)態(tài)性復(fù)雜環(huán)境的思考1. VUCA時(shí)代，引領(lǐng)管理變革的能力2. 單環(huán)思考VS雙環(huán)思考的區(qū)別3. 系統(tǒng)思考的價(jià)值第一講：啤酒游戲沉浸式體驗(yàn)一、規(guī)則介紹1. 啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹2. 團(tuán)隊(duì)成員角色分.. |
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