內訓課內訓課
| 員工職業(yè)化塑造培訓 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元:成為杰出的企業(yè)人 一. 課前導航：隨機分組我的自畫像課程目標探討二. 人生的主宰——信念信念價值觀規(guī)則三. 快樂人生來自價值觀的明確追求的價值觀逃避的價值自我.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)+-供應商管理革新----給供應鏈插上信息化的翅膀 |
| 主講老師：黎一郴 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：互聯(lián)網(wǎng)+供應鏈集成一、供應鏈集成管理－精益管理1、互聯(lián)網(wǎng)+風起云涌2、高效供應鏈構建3、IT重構-信息高速路4、零庫存-虛擬工廠案例分析：恐龍與狼群二、互聯(lián)網(wǎng)+供應鏈管理-新挑戰(zhàn)1、產(chǎn)品研發(fā)-客戶融入生命.. |
| 組織級項目管理與PMO建設--李悅敏 |
| 主講老師：李悅敏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、PMO的定位 引言：研發(fā)多項目管理存在的問題 PMO誕生的背景 PMO發(fā)展歷程 列舉某國際公司PMO發(fā)展歷程 項目定義ɧ.. |
| 全面質量管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：TQM體系與質量意識 •降落傘的真實故事 •有歷史事件看品質寓言 •現(xiàn)場質量問題面面觀 •1%的品質水準代表什么？ •從數(shù)字看品質管理的重要 &bull.. |
| 成都大勢管理企業(yè)內訓課程問題解決與分析 |
| 主講老師：賀安波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、何謂問題1.問題是對具有問題意識的人，才成為問題2. 問題的層次：業(yè)務層次 / 管理層次 / 戰(zhàn)略層次 3. 發(fā)現(xiàn)問題的正確態(tài)度4. 生產(chǎn)持續(xù)改善從發(fā)現(xiàn)問題開始二、如何解決工作問題1.解決問題的誤區(qū)2.有.. |
| 中層經(jīng)營能力發(fā)展—MTP升級版 |
| 主講老師：王達峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊 管理角色與維度一、管理者思維分析專業(yè)與管理的區(qū)別經(jīng)營&管理的異同二、管理的不同層面職能層面習慣層面思維層面人際層面三、管理者的八員定位第二模塊 管理者的自我管理一、探尋你.. |
| 銀行大堂經(jīng)理服務禮儀與溝通技巧培訓 |
| 主講老師：舒琰淇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：銀行大堂經(jīng)理服務禮儀與溝通技巧培訓課程對象主要是銀行的大堂經(jīng)理，通過培訓幫助大堂經(jīng)理清晰了解自己職業(yè)角色，提升職業(yè)能力，掌握銀行服務禮儀規(guī)范與客戶溝通技巧等；【課程時間】2天（根據(jù)時間具體調整）【培訓講師】舒琰淇【培訓對象】.. |
| 客運公司服務禮儀培訓 |
| 主講老師：舒琰淇 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：客運公司服務禮儀培訓信息介紹【課程主題】：客運公司服務禮儀培訓【培訓講師】：舒琰淇【培訓時間】2天【培訓方式】講師講授、案例分享、學員討論、現(xiàn)場情景模擬、學員分組練習、講師示范指導！【課程目標】1.認.. |
| 客戶管理--關系篇（客戶關系管理） |
| 主講老師：王翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天9:00-17:00(7小時)時間：9：00-9：20主題：課程總體介紹要點：1.培訓目標陳述2.課程總體結構介紹3.學員的自我介紹和培訓期望描述教學方法：講師講解破冰游戲：學員分組，小組內溝通后做自我.. |
| 創(chuàng)造幸福和諧情感婚姻家庭--敘事治療 |
| 主講老師：傅心鳴 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章幸福和諧情感婚姻家庭發(fā)展一、透視愛情發(fā)展解讀什么是愛情透視愛情三要素探知愛情發(fā)展階段是什么覺知愛情特點是什么洞見愛情與喜歡的區(qū)別是什么怎么理解愛情解析愛情的三角理論檢視男女心理差異是什么愛情.. |
| 全業(yè)務下的集團客戶深度營銷與高效客戶關系管理 |
| 主講老師：華略管理學院專家 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：1 全業(yè)務下的集團客戶市場發(fā)展趨勢分析1.1 全業(yè)務運營對中國移動的影響和挑戰(zhàn)分析1.1.1 三家運營商的全業(yè)務運營實力比較1.1.2 集團客戶在全業(yè)務運營中的地位與作用1.1.3 集團客戶市場與中國企業(yè)信息化發(fā)展1.. |
| 服務牟略—— 服務到家 伙伴天下 |
| 主講老師：牟先輝 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一. 洞見服務營銷——起于客戶的需要，止于客戶的微笑服務營銷的擴展要素案例：宜家的紙尺子示例：成功會議的命脈是什么？服務質量差距模型期望的服務－感知的服務=客戶的心理落差二. 當期望和.. |
| 銀行行長領導力（綜合管理能力）提升修煉 |
| 主講老師：劉智剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：認識領導力1.領導與管理有什么區(qū)別？2.管理是一門技術，領導是一門藝術點評：我們總是管理的太多，領導的太少案例：宋江是如何做梁山團隊領導的？-好領導學習“送”公明視頻：《亮劍》片段李云.. |
| 領導力提升—頭狼型領導 |
| 主講老師：李春夫 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一：頭狼信念——卓越頭狼，舍我其誰一.頭狼并非天生的1.頭狼的地位并非天生的2.領袖氣質不是與生俱來的3.生當作人杰，死亦為鬼雄4.想我之所想，做我之所做5.自我意識，決定未來命運.. |
| IT行業(yè)員工拓展訓練之破冰融冰 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：培訓理念：三個忘記，鍛煉與磨練?！緢龅厝诒客ㄟ^團體性的小型游戲，在很短的時間內打破彼此的隔閡，讓學員們以一種開放的心態(tài)，很快得融入項目中，為接下來的培訓培養(yǎng)氣氛。（30分鐘）培訓理念：行動超越思想 沒有不可能，只要行動，一定會.. |
| 創(chuàng)新營銷 |
| 主講老師：李成林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《創(chuàng)新營銷》結合本土最新營銷案例，演繹營銷科學與藝術的平衡，分析中國式營銷體系的建立要點，讓營銷成為可預測、可監(jiān)控、可考量的實戰(zhàn)工具，使企業(yè)規(guī)范使用，長遠發(fā)展。 課程特點： 1. 嚴謹課程結構，讓您最短時間掌握營銷體系，找到.. |
| 中層經(jīng)理通用管理技能訓練 |
| 主講老師：田勝波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景q中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工，原來主要關注的是技術、專業(yè)、事務。走向管理崗位后，首先會關注與所在部門對應的專業(yè)性管理工作的開展，但真正實現(xiàn).. |
| 銀行禮儀培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程安排： 課程導入：服務意識提升 “首輪效應”理論對銷售行業(yè)的重要啟示 自我調整：隨著與顧客接觸的不斷加深和服務工作的不斷進行，自己所處的具體位置，需要不斷的調整。 打造陽光心態(tài)，樹立正確的工作.. |
| 大勢管理打造高效團隊執(zhí)行力 |
| 主講老師：賀安波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 執(zhí)行力診斷1、中國企業(yè)團隊執(zhí)行力現(xiàn)狀分析2、執(zhí)行力缺乏的原因3、自我診斷：本部門存在的執(zhí)行力問題二、角色認知與執(zhí)行意識1、中層經(jīng)理的價值與角色分析2、中層經(jīng)理的素質與能力要求3、中層經(jīng)理應具備的.. |
| 國學智慧與管理升級 |
| 主講老師：孟子涵 培訓天數(shù)：一 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一節(jié)：國學中的管理精華1、儒家思想博大精深2、儒家與修身：格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下3、儒家寶貝處處在：坐標系；孝有利于上級關系；悌有利于同事關系。4、中華傳統(tǒng)思想的流失第二節(jié)：管理中的三要素.. |
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