內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 現(xiàn)場品質(zhì)管理（QC） |
| 主講老師：張勝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：質(zhì)量概述1. 定義及基礎(chǔ)知識 質(zhì)量的基本理念 顧客的呼聲 產(chǎn)品的質(zhì)量波動 豐田生產(chǎn)系統(tǒng)2. 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)的分類.. |
| 績效管理助推組織目標達成 |
| 主講老師：文熠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：績效計劃及指標體系建立一、認識績效管理導入績效管理的誤區(qū)什么是績效管理常見績效管理工具及應用二、用關(guān)鍵成功因素法（CSF）分解指標體系&.. |
| 高效協(xié)作與跨部門溝通 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 特定的溝通場景—跨部門溝通與協(xié)作導入：游戲體驗—梭哈1、 溝通的真正定義• 建立共識、達成協(xié)議的過程• 雙向交流的過程• 溝通不等同于閑聊、傳達2、.. |
| 有效溝通與時間管理 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、和有效溝通有關(guān)的基礎(chǔ)認知1、溝通模型2、關(guān)于溝通的正確認知正確的溝通認知職場溝通中的常見誤區(qū)認知誤區(qū)行為誤區(qū)二、溝通關(guān)鍵三要素1、清晰表.. |
| 年度戰(zhàn)略目標實現(xiàn)復盤工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、工作坊開場1、工作坊目標和預期成果介紹2、參與者自我介紹和目標設定3、復盤方法論簡介二、年度戰(zhàn)略目標回顧1、目標分解和關(guān)鍵績效指標（KPIs）分析2、目標實現(xiàn)過程中的里程碑事件回顧三、實際業(yè)績與目標對比分.. |
| 職場心動力-員工職業(yè)生涯成長地圖 |
| 主講老師：陳明麗 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：職業(yè)生涯規(guī)劃認知1.BANI時代的特點與挑戰(zhàn)2.職業(yè)生涯規(guī)劃的新視角3.身份、角色、職業(yè)、職務的關(guān)系4.個人職業(yè)定位與內(nèi)外部發(fā)展趨勢練習：案例中的職業(yè)發(fā)展路徑模塊二：自我認知與職業(yè)定位1.個人優(yōu)勢與價.. |
| 時間管理與高效工作法 |
| 主講老師：杜程 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 管理時間的重要性1、時間需要被管理嗎？-- 心理學測評：人生曲線2、時間是我們與別人唯一公平的資源3、時間管理是一個人能力的體現(xiàn)4、時間管理的三個目的第二講 重新認識時間-- 測評：個人工作效率測試 .. |
| 黑暗逃離-非職權(quán)影響力 |
| 主講老師：張明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、第一輪沙盤及復盤培訓1、經(jīng)營沙盤模擬賽介紹規(guī)則介紹：沙盤游戲背景及規(guī)則介紹，帶入學員進入模擬場景，沙盤游戲分為4天進行，每天在三個不同時段的任務是準備期、PK期、蓄能期檢核物資=.. |
| 激發(fā)潛能：教練式溝通的魅力 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么要學習教練式溝通？1、概述教練教練的起源教練與其他角色（導師、顧問、管理者）的區(qū)別2、教練式溝通概述教練式溝通和普通溝通的主要差別為什么新.. |
| 基層管理者的六項修煉 |
| 主講老師：周雋峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：轉(zhuǎn)角色 知重點一、管理者作用為什么二、角色認知，明確使命1. 管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因2. 從I型人到T型人三、管理者角色中的誤區(qū)四、管理者四個關(guān)鍵角色定位第二講：定目標 做計劃一、目標的重要.. |
| 新員工如何快速適應職場 |
| 主講老師：張超 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、角色轉(zhuǎn)變1、引入視頻：職場新人的尷尬時刻2、職業(yè)角色轉(zhuǎn)變 好學生的標準是什么？ 好員工的標準是什么？ 兩者有何異同 好學生：學習、過程、獨立.. |
| 績效領(lǐng)導力——績效面談與輔導 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入1、績效管理是管理者的核心2、績效管理的定義3、績效重在過程管理4、績效管理的目的5、考核評價的全流程解讀第二模塊：敷衍的績效反饋1、付勇在績效反饋中的問題2、敷衍的后果3、為什么要進行績效輔.. |
| 員工績效管理 |
| 主講老師：徐蕓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是績效管理1、績效管理定義 2、績效管理和績效評估的區(qū)別 3、績效管理過程中遇到的挑戰(zhàn)有哪些？視頻、小組討論分享二、為什么企業(yè)需要績效管理？1、績效管理對公司的意義 2、績效管理對員工.. |
| 關(guān)鍵對話與沖突管理 |
| 主講老師：單興林 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一：課程導入與目標設定1. 介紹課程背景和重要性2. 確定課程目標和期望3. 學員自我介紹和課程預熱活動二：認識關(guān)鍵對話1. 定義關(guān)鍵對話的概念和特點2. 介紹關(guān)鍵對話的場景和挑戰(zhàn)3. 分析關(guān)鍵對話成功與.. |
| 雙贏商務談判 |
| 主講老師：成遠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇：認識篇第一講：談判的底層邏輯一、什么是談判？案例：談判圈里傳奇的一次談判來自谷歌互動：談判的定義1. 談判無處不在2. 談判困難的原因3. 談判談的都是凈利潤二、談判的要素和層面1. 三要素：.. |
| 投訴處理與輿情風險管理 |
| 主講老師：馬龍照 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何看待客戶投訴？1、 不能將“0投訴”設置為工作目標2、 投訴中蘊含重要信息和機遇3、 客戶在表達，并期待我們能傾聽4、 看待投訴的三大誤區(qū)1) 投訴就意味著工作質(zhì)量不高2) 投.. |
| 金牌面試官—基于BEI的招聘面試技術(shù) |
| 主講老師：張杰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【引子】一、為什么說面試很重要——從管理者、團隊、企業(yè)3個層面理解二、面試中最常見的問題是什么？三、面試的常用的兩種手段【視頻研討】面試我們是認真的第一講 人才畫像 一、什么是人才畫像？ .. |
| 管理流程研討：泳道圖（Swimlane） |
| 主講老師：張勝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元： 培訓-泳道圖知識1. 增值與非增值活動 增值活動 必要的不增值活動 不必要也不增值的活動2. 泳道圖基礎(chǔ)知識 定義與案例᠕.. |
| 成就高效團隊--管理者必備的激勵秘笈 |
| 主講老師：郝洪梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導言開場：第一講：管理者的疑惑：激勵為何會失效？ 一、激勵問題：激勵失效的種種問題表現(xiàn)二、問題根源：激勵失效的三大根源剖析三、 激勵對策：有效激勵的五大策略四、 激勵的神奇力量：打造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉(一) .. |
| 初階領(lǐng)導力——新晉管理者的成長 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、角色認知與再轉(zhuǎn)型1、從“知”到“達”并非易事游戲：“筑 橋”2、從“知”到“達”的四個層面導入：.. |
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