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管理流程研討:泳道圖(Swimlane)

課程編號(hào):60696

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:55

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:張勝

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)管理、各部門相關(guān)人員(基于具體的流程設(shè)定人員)

【培訓(xùn)收益】
 理解泳道圖并能進(jìn)行分析;  能夠識(shí)別其中的改善點(diǎn);  能夠繪制流程圖;  優(yōu)化一個(gè)流程并能制定改善計(jì)劃。

第一單元: 培訓(xùn)-泳道圖知識(shí)
1. 增值與非增值活動(dòng)
 增值活動(dòng)
 必要的不增值活動(dòng)
 不必要也不增值的活動(dòng)
2. 泳道圖基礎(chǔ)知識(shí)
 定義與案例
 為什么使用泳道圖
 泳道圖的主要元素
 價(jià)值流的目的與范圍
3. 泳道圖的繪制步驟
 創(chuàng)建泳道
 創(chuàng)建流程盒
 創(chuàng)建連接
 標(biāo)識(shí)改善點(diǎn)
 標(biāo)記問詢
 畫出時(shí)間線
 過(guò)程演示
4. ECRS改善原則
5. 實(shí)踐案例
6. 標(biāo)準(zhǔn)化
7. 繪制要求
第二單元:繪制現(xiàn)狀泳道圖
1. 現(xiàn)場(chǎng)管理流程調(diào)研(重點(diǎn)關(guān)注流程、數(shù)據(jù)、問題)
2. 現(xiàn)狀流程講解
 注意事項(xiàng):是實(shí)際流程而非理論流程
3. 繪制現(xiàn)狀泳道圖
第三單元:現(xiàn)狀管理流程圖研討
1. 想法(難點(diǎn))收集
 注意事項(xiàng):明確卻各環(huán)節(jié)上下游部門
 注意事項(xiàng):明確輸入、輸出資料
 注意事項(xiàng):采用頭腦風(fēng)暴法收集
2. 現(xiàn)狀圖研討
 問題識(shí)別與澄清
 研討:根本原因并制定對(duì)策
 對(duì)策評(píng)價(jià)與選擇
第四單元:未來(lái)管理流程圖的繪制
1. 建立改善愿景定義改善焦點(diǎn)
2. 核算改善收益
3. 繪制未來(lái)圖
4. 制定基于未來(lái)管理流程圖的改善計(jì)劃
5. 發(fā)表
第五單元:總結(jié)
 

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