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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 職業(yè)心態(tài)與幸福工作 |
| 主講老師：盧緒文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、解讀職業(yè)化“職業(yè)”意味著什么？ “職業(yè)”的對(duì)立面：業(yè)余“業(yè)余”意味著什么？有職業(yè)不等于職業(yè)化。做不到“不可替代”，也要做.. |
| 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù) |
| 主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程介紹】在當(dāng)前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的社會(huì)，電話(huà)銷(xiāo)售處處面臨著種種阻礙，讓人望而生畏，所以，掌握電話(huà)銷(xiāo)售的諸多技巧把自己武裝起來(lái)，才是當(dāng)務(wù)之急。本講針對(duì)入行不久的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員，從對(duì)銷(xiāo)售的理解、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備開(kāi)始，講述電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)問(wèn)題的解.. |
| 會(huì)務(wù)禮儀及服務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：孫嵐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：會(huì)務(wù)服務(wù)基本禮儀1.服飾儀容禮儀1)儀表儀容的概念和作用2)服飾的類(lèi)別和要求3)發(fā)型的選擇4)面容的化妝5)口鼻手的清潔和公共衛(wèi)生2.言談舉止禮儀1)禮貌用語(yǔ)2)文明舉止3.見(jiàn)面時(shí)的禮儀.. |
| 面試技巧和測(cè)評(píng)工具的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用 |
| 主講老師：曾文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值。二、 企業(yè)招聘工作的常見(jiàn)三大困惑 三、 怎樣計(jì)算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機(jī)制：如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的.. |
| 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：曾老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：美容美發(fā) |
| 課程簡(jiǎn)介：銷(xiāo)售：到底是啥？ 銷(xiāo)售金句：“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)&rsq.. |
| 銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范與內(nèi)部控制 |
| 主講老師：湯紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 為什么操作風(fēng)險(xiǎn)是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)一、從一起銀行案件了解操作風(fēng)險(xiǎn)的成因二、操作風(fēng)險(xiǎn)涵義二、操作風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)1.人員風(fēng)險(xiǎn)2.流程風(fēng)險(xiǎn)3.IT系統(tǒng)及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)4.外部事件風(fēng)險(xiǎn)四、操作風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)五、.. |
| 銷(xiāo)售談判技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講:談判的基本概念什么是談判和雙贏談判為什么要重視銷(xiāo)售談判談判中籌碼和心理的關(guān)系第二講: 談判中如何運(yùn)用“時(shí)間”籌碼由客戶(hù)采購(gòu)流程導(dǎo)出項(xiàng)目銷(xiāo)售流程如何利用“完整流程戰(zhàn)術(shù)&r.. |
| QCC—品管圈實(shí)際演練法實(shí)操訓(xùn)練 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：解決問(wèn)題與持續(xù)改善的關(guān)系認(rèn)知1、什么是問(wèn)題2、什么是解決問(wèn)題3、解決問(wèn)題的真諦—持續(xù)改第二講：QCC的團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、QCC團(tuán)隊(duì)的四種類(lèi)型：現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、服務(wù)型、管理型、創(chuàng)新型2、品管圈.. |
| 現(xiàn)代企業(yè)的高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 重新認(rèn)識(shí)執(zhí)行力一、什么是真正的執(zhí)行力二、執(zhí)行力的關(guān)鍵構(gòu)成要素1、執(zhí)行目標(biāo)2、執(zhí)行戰(zhàn)略3、組織結(jié)構(gòu)4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)5、組織文化6、運(yùn)營(yíng)流程7、執(zhí)行制度8、執(zhí)行角色9、職業(yè)素質(zhì)10、非智力.. |
| 傳統(tǒng)企業(yè)如何建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)。隨著企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始尋求通過(guò)電子商務(wù)的手段來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)和品牌影響力，但電子商務(wù)是一門(mén)新興學(xué)科，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)此并不了解，本課程為學(xué)員講述電子商務(wù)發(fā)展.. |
| 海外新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)暨海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與策略 |
| 主講老師：陳碩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、海外新市場(chǎng)決策1、新市場(chǎng)的國(guó)別特征 2、新市場(chǎng)的產(chǎn)品特征 3、新市場(chǎng)的客戶(hù)特征二、海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)之基本要素1、企業(yè)海外團(tuán)隊(duì)管理模式2、三個(gè)戰(zhàn)略核心a) 標(biāo)準(zhǔn) b) 品牌 .. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：象帶兵一樣帶員工 |
| 主講老師：黃洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：為什么要向解放軍學(xué)習(xí)“帶兵”？第一章 教育為先，增強(qiáng)士兵的自覺(jué)性與主動(dòng)性---政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線一、 用革命的理論武裝頭腦（信仰）1、 思想是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力2、 教條主.. |
| 打造管理者職業(yè)化 |
| 主講老師：高伯任老師 培訓(xùn)天數(shù)：10 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：導(dǎo)言 1. 引子：職業(yè)化及職業(yè)經(jīng)理人 2. 討論：什么是職業(yè)化，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備怎樣的能力和素質(zhì)？ 3. 總結(jié)：職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)要求模型 4. 這對(duì)我們意味著什么？ 5. 職業(yè)化與企業(yè)文化 6. 職業(yè)經(jīng)理.. |
| 實(shí)效大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、誰(shuí)是我們的大客戶(hù)？1、為什么要開(kāi)發(fā)大客戶(hù)？2、大客戶(hù)分布在哪里？ 3、創(chuàng)立多長(zhǎng)時(shí)間？ 4、誰(shuí)是核心人物？5、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù)？ 6、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況如何？ 7、用量及頻次是多少？二、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)操作.. |
| 基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 品牌策劃 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 報(bào)表體系建立1. 公司的反應(yīng)有多快——展示數(shù)據(jù)案例（銷(xiāo)售分析）2. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的來(lái)源——信息化只是開(kāi)始3. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)的10大關(guān)鍵問(wèn)題二、 運(yùn)營(yíng)分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障 .. |
| 補(bǔ)氣血、好心情 |
| 主講老師：孫安莉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】現(xiàn)代人壓力大，節(jié)奏快、責(zé)任大、忙于事業(yè)、身心疲憊、身心健康受到嚴(yán)重影響，情緒不穩(wěn)、人際關(guān)系緊張、常見(jiàn)亞健康狀態(tài)、失眠、三高、肥胖、心腦血管病、胃腸疾病、頸腰椎病高發(fā)，甚至癌癥也不少見(jiàn)，中青年猝死人數(shù)頻發(fā)，特別是某些特殊工.. |
| 新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的企業(yè)創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問(wèn)題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢(xún)式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程綱要一、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與市場(chǎng)環(huán)境1、何謂經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)環(huán)境？2、金融危機(jī)爆發(fā)后國(guó)際國(guó)內(nèi)市.. |
| 銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉 |
| 主講老師：劉智剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話(huà)充分說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán).. |
| 高級(jí)秘書(shū)、助理和行政人員職業(yè)技能訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程前言：您是否遇到這樣情況：1.在行政工作中沒(méi)有受到過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練，無(wú)法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知行政管理工作2.不知如何把握上級(jí)的意圖，完成任務(wù)3.感覺(jué)工作中總是被動(dòng)行事，不能主動(dòng)掌握工作節(jié)奏4.行使對(duì)外界社會(huì)的管理職能.. |
| 風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的內(nèi)部控制培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：雷鳴 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】第一部分理解風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制管理1、風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制管理相關(guān)法規(guī)解讀2、風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制的基本概念3、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部控制管理的整體解決框架第二部分識(shí)別評(píng)估公司總體風(fēng)險(xiǎn)，建立總體風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系1、總體風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別.. |
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