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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

責(zé)任心與自動(dòng)自發(fā) |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:解惑調(diào)整心態(tài)培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)一、調(diào)整心態(tài)----建立員工良好心態(tài)1、打開身心,消除審視態(tài)度,融入快樂情緒2、積極心態(tài)對(duì)人生有什么有利的影響?3、積極的心態(tài)從哪里來?A.找一個(gè)媒介(能讓自己開心的事物)B.發(fā)現(xiàn).. |
煉經(jīng)成金—組織人才經(jīng)驗(yàn)萃取 |
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章:組織經(jīng)驗(yàn)萃取彰顯價(jià)值1、認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)萃取組織經(jīng)驗(yàn)萃取產(chǎn)生的背景組織經(jīng)驗(yàn)萃取產(chǎn)生的價(jià)值組織經(jīng)驗(yàn)萃取的適用范圍體驗(yàn)活動(dòng):什么是經(jīng)驗(yàn)萃取?案例分享:金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐提.. |
世界咖啡—行動(dòng)學(xué)習(xí) |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、解決問題的五步法1、 澄清問題 2、分析問題3、歸納排序4、解決方案5、行動(dòng)計(jì)劃二、七項(xiàng)原則1、明確會(huì)談內(nèi)容,營(yíng)造氛圍2、探索真正重要的問題3、鼓勵(lì)每個(gè)人積極參與貢獻(xiàn)4、吸收多元文化與不同觀點(diǎn).. |
MOT關(guān)鍵時(shí)刻—?jiǎng)?chuàng)造雙贏的客戶關(guān)系 |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:為客戶著想1. 誰(shuí)扼殺了這個(gè)合約?2. 無(wú)辜的留言者 只有客戶的認(rèn)知才算數(shù) 理解關(guān)鍵時(shí)候行為模式3. 關(guān)鍵時(shí)候行為模式第一步:探討 為客戶著想.. |
TTT-課程設(shè)計(jì)與開發(fā) |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:概念篇一、引入1、于千人之中,做一名好匠人2、為什么要做一名好匠人的理由3、如何進(jìn)行課程開發(fā)二、概念介紹1、理解你所從事的崗位2、課程開發(fā)是一個(gè)過程3、課程開發(fā)的ADDIE模型第二部分:技巧.. |
心智成長(zhǎng)與管理者認(rèn)知升級(jí) |
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 初識(shí)心智——了解心智/績(jī)效模型 1.什么是心智①心智的定義②知識(shí)的積累VS心智的提升③互動(dòng)案例:要不要做直播電商的心智剖析。2.心智/績(jī)效模型①績(jī)效突破②行為改變③心智蛻.. |
目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
主講老師:段雅婕   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)言:●先有目標(biāo),再有工作●一切與目標(biāo)無(wú)關(guān)的活動(dòng)都是浪費(fèi)資源●先要統(tǒng)一目標(biāo),才會(huì)良好協(xié)作●目標(biāo)計(jì)劃的制定自上而下●目標(biāo)管理就是管理資源,力求最小投入最大產(chǎn)出一、 目標(biāo)的制定1、何謂目標(biāo)管理2、工作目標(biāo)的類.. |
激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能 |
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、如何理解團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)角色? 1、團(tuán)隊(duì)的基本概念 團(tuán)隊(duì)熱身Check in 群體和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 群體向團(tuán)隊(duì)的過渡曲線 視頻欣賞:團(tuán)隊(duì)為王游戲 2、團(tuán)隊(duì)的類型與.. |
商務(wù)禮儀 |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:重新認(rèn)識(shí)自我(禮儀的作用)關(guān)于禮儀現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值,人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑我為誰(shuí)而工作(“誰(shuí)給我發(fā)工資”的啟示)打造陽(yáng)光心態(tài)(青蛙現(xiàn)象解析:生于憂患、死與安樂)培訓(xùn)方式:分析、講解 第.. |
儲(chǔ)備干部核心管理技能提升 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:明道取勢(shì)——卓有成效的管理認(rèn)知第一部分 管理與管理者一、管理的本質(zhì)1.管理能否被復(fù)制●技能可復(fù)制●狀態(tài)很難復(fù)制2.管理的內(nèi)涵管理兩要素:人與事᠊.. |
管理者成長(zhǎng)地圖之高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:認(rèn)知團(tuán)隊(duì)—從部門到團(tuán)隊(duì)的要素升級(jí)1、管理三維在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用2、管理工具:盤點(diǎn)矩陣 人才盤點(diǎn)九宮格3、從業(yè)務(wù)骨干到管理高手的轉(zhuǎn)變著陸期.. |
教練與有效激勵(lì)——管理者必備的管理技能 |
主講老師:高登峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、管理者的基本認(rèn)知1、管理學(xué)的發(fā)展演變歷史從古典管理理論到現(xiàn)代管理理論企業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn)公式的解讀:企業(yè)成功 = 戰(zhàn)略能力 × 組織能力案例:習(xí)主席對(duì)青年干部的要求.. |
聚變裂變:抓住第二次社會(huì)化商業(yè)風(fēng)口期 |
主講老師:崔瀚文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、 經(jīng)濟(jì)走勢(shì):為什么社群營(yíng)銷和私域電商越來越重要?1. 社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治正在構(gòu)建新的范式2. 流量獲取成本與營(yíng)銷邊際成本 流量與銷售 流量利用率3. 商業(yè)與組織從單S曲線模型轉(zhuǎn)向雙S.. |
高情商領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:安霞   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:情商與領(lǐng)導(dǎo)力的親密關(guān)系本模塊重點(diǎn):重新認(rèn)知團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),重新定位自身在組織的位置,認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)自身情商對(duì)于企業(yè)、組織與團(tuán)隊(duì)的重要影響與作用。一、從管理到領(lǐng)導(dǎo) 打破原有思維,從心智上從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者,定義領(lǐng)導(dǎo)力 .. |
A+支行長(zhǎng)——場(chǎng)景化核心管理能力沙盤攻略 |
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:心法篇:心法不開,技法不來——管理底層邏輯1. 案例情景《熱衷團(tuán)購(gòu)》、《愛好籃球》、《觀點(diǎn)分歧》1) 底層邏輯1:初始心2) 底層邏輯2:長(zhǎng)久心3) 管理工具:管理的四種結(jié)果4) 實(shí)操.. |
情緒與壓力管理 |
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:認(rèn)識(shí)壓力1.壓力的定義2.壓力所扮演的角色原則一:壓力會(huì)伴隨你的一生原則二:適當(dāng)?shù)膲毫?huì)創(chuàng)造出佳績(jī)3.壓力來源 外界:工作、生活 內(nèi)在:健康、性格來源:STRES.. |
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)言:為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理-- 案例分析:?jiǎn)T工不合適,到底誰(shuí)的鍋?1、業(yè)務(wù)管理者在日常工作中存在的人力資源管理誤區(qū)-- 小組討論:?jiǎn)T工吐槽大會(huì)-- 辯論:到底是誰(shuí)的鍋員工身上暴露出的問題,歸根結(jié)底都是管理者管理意.. |
高效驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) |
主講老師:南北   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:業(yè)務(wù)導(dǎo)航——明確目標(biāo),精準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)一、定目標(biāo)討論:在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)明確“打哪”之前,我們還要掌握什么?1. 客戶價(jià)值引領(lǐng)目標(biāo)設(shè)定1)客戶價(jià)值:從客戶價(jià)值出發(fā),做正確的事2.. |
新生代成長(zhǎng)法則——新員工如何快速完成蛻變 |
主講老師:李曉慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:從校園人到職場(chǎng)人的三大蛻變 一、心態(tài)蛻變——走進(jìn)職場(chǎng),我的成長(zhǎng)我做主 互動(dòng):《職業(yè)夢(mèng)想圖》知識(shí)點(diǎn):夢(mèng)想成真四秘籍 (目標(biāo)、計(jì)劃、能力、溝通)二、角色蛻變——了解職場(chǎng).. |
卓越管理者管理力五項(xiàng)修煉 |
主講老師:安霞   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:重識(shí)管理與管理者角色本模塊重點(diǎn):通過對(duì)現(xiàn)狀的三個(gè)挑戰(zhàn)拉開對(duì)于【管理】的重新認(rèn)知,理智的看待團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀。從全新的角度認(rèn)知管理,打破傳統(tǒng)的管理思路,建立新的挑戰(zhàn)。明確管理者定位,確定在全新的時(shí)代,管理者自身的定位、角色與責(zé)任.. |
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