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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán)-把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：1.應(yīng)對(duì)VUCA與BANI時(shí)代最敏捷的方式是復(fù)盤(pán)2.關(guān)于復(fù)盤(pán)能想到的問(wèn)題有哪些？第一單元：結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán)的基本概念【目標(biāo)】認(rèn)知復(fù)盤(pán)——知：知道什么是復(fù)盤(pán)，了解復(fù)盤(pán)的作用1.復(fù)盤(pán)的基本概念.. |
| 核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán) |
| 主講老師：王克進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 建立目標(biāo)講解：卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五大特質(zhì)講解：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評(píng)估工具沙盤(pán)：核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)第一階段【隨機(jī)事件】推演講解：阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五項(xiàng)障礙概覽二、 以身作則沙盤(pán)：核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)第二階段【意識(shí)期】推演.. |
| 管理者成長(zhǎng)地圖之知人善任的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：領(lǐng)導(dǎo)力的前世今生1、企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者是什么關(guān)系2、領(lǐng)導(dǎo)者的核心品質(zhì)：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)3、領(lǐng)導(dǎo)力不是職位是行動(dòng)4、如何用心法修煉領(lǐng)導(dǎo)力案例：.. |
| 客服人員服務(wù)能力提升與服務(wù)投訴處理 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：客服人員服務(wù)能力概念概述一、客戶服務(wù)能力的價(jià)值解讀二、客服人員服務(wù)能力對(duì)企業(yè)品牌與競(jìng)爭(zhēng)力的影響價(jià)值核心：“以人為本”、“ 人性化”服務(wù)體驗(yàn)第二講：客服員的基本素質(zhì)要.. |
| 向前一步，創(chuàng)造卓越—女性領(lǐng)導(dǎo)力提升課程 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰活動(dòng)：雞尾酒會(huì)模塊一：女性領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)導(dǎo)入：從“VACA時(shí)代”到“BENI時(shí)代”1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同2.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)3.新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的核心原則4.女性領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú).. |
| DISC行為風(fēng)格解析 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、行為風(fēng)格與優(yōu)勢(shì)理論是什么？1、優(yōu)勢(shì)與才干2、如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)二、如何識(shí)別四種行為風(fēng)格？1、DISC背景介紹2、DISC測(cè)試3、四種風(fēng)格講解4、風(fēng)格是別練習(xí)5、四種行為風(fēng)格特點(diǎn)總結(jié)三、如何分析行為風(fēng)格測(cè).. |
| 績(jī)效改進(jìn)群策群力工作坊 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、導(dǎo)入1、破冰團(tuán)建：視覺(jué)探索2、課程目標(biāo)及日程 學(xué)習(xí)期望收集 課程目標(biāo)及日程3、重要知識(shí)點(diǎn)介紹（單點(diǎn)-系統(tǒng)思維導(dǎo)入） 績(jī)效改進(jìn)定義、BEM.. |
| AI偵探社：AI助力辦公效率加倍 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與角色認(rèn)領(lǐng)（每組4-8人，可多組并行）1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個(gè)角色有對(duì)應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名5.老師交代規(guī)則第一幕：AI偵探社集結(jié)1.學(xué)員閱讀劇本2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)自我介紹.. |
| 高效的時(shí)間管理與高效工作 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 時(shí)間管理的本質(zhì)一、為什么要學(xué)習(xí)時(shí)間管理？二、時(shí)間的定義：1. 時(shí)間的四個(gè)特性：無(wú)法開(kāi)源；無(wú)法節(jié)流；不可再生；不可取代；三、時(shí)間管理的本質(zhì)是自我管理1. 團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：時(shí)間管理為什么這么重要？2. 視頻互動(dòng)：時(shí).. |
| 高效溝通專題培訓(xùn) |
| 主講老師：曲瑋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高效溝通基礎(chǔ)篇1. 掃除常見(jiàn)的溝通障礙1) 定式思維（應(yīng)用案例《多維度看待自己和他人》）2) 過(guò)早評(píng)判3) 比較4) 偏見(jiàn)2. 溝通的定義解析1) 溝通是為了表達(dá)意愿2) 溝通是為了傳遞信息、說(shuō)明事物.. |
| 脫胎換骨 技術(shù)管理者角色轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 角色重塑：從技術(shù)精英到管理翹楚轉(zhuǎn)變本章幫助技術(shù)出身的管理者實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，從單純的技術(shù)專家轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆淙婀芾砟芰Φ念I(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)認(rèn)知升級(jí)、心態(tài)調(diào)整和明確管理意識(shí)，掌握技術(shù)與管理的雙重身份，迎接管理挑戰(zhàn)。1. 認(rèn)知升級(jí)：技術(shù)與.. |
| 高效行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師工作坊 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧唬盒袆?dòng)學(xué)習(xí)與行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介2. 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師及在組織場(chǎng)景中的功用3. 決策模式與結(jié)構(gòu)化研討之鉆石模型4. 催化師的核心能力，工具及練習(xí)單元二：會(huì)議引導(dǎo)1. 會(huì)議類型與角色2. .. |
| 專精特新——中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的寡頭與頂流之路 |
| 主講老師：崔慶法 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國(guó)家戰(zhàn)略里的強(qiáng)企機(jī)遇（一）專精特新的時(shí)代背景1.國(guó)際環(huán)境日趨復(fù)雜，國(guó)際力量對(duì)比深刻調(diào)整，進(jìn)入動(dòng)蕩變革期，單邊主義、保護(hù)主義、霸權(quán)主義對(duì)世界和平與發(fā)展構(gòu)成威脅2.新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展3.不穩(wěn)定性不確定性.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)建與運(yùn)用 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 結(jié)構(gòu)化思維的基本內(nèi)涵本講內(nèi)容：一、結(jié)構(gòu)化思維的認(rèn)知-廣泛運(yùn)用，提升效率1．生活和工作，無(wú)處不在的結(jié)構(gòu)化2．缺乏結(jié)構(gòu)化的工作，效率最低3．結(jié)構(gòu)化思維的起源、原則和商業(yè)運(yùn)用4．結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本點(diǎn)互動(dòng).. |
| 激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，激活內(nèi)在動(dòng)力 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是教練？什么是教練式輔導(dǎo)？1、教練的起源和理念教練式輔導(dǎo)的歷史背景教練理念的核心要素2、教練式輔導(dǎo)與傳統(tǒng)管理的區(qū)別管理與輔導(dǎo)的不同角色與方法.. |
| 班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì) |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 班組與班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、班組建設(shè)的本質(zhì)1.班組建設(shè)能否被復(fù)制●技能可復(fù)制●狀態(tài)很難復(fù)制2.班組建設(shè)的內(nèi)涵班組建設(shè)兩要素：人與事人：輔導(dǎo)、激勵(lì)事：流程.. |
| 人才盤(pán)點(diǎn)和人才梯隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、業(yè)務(wù)沒(méi)問(wèn)題，人才有問(wèn)題（一）常見(jiàn)的人的問(wèn)題1．人力資源每天招人，還是沒(méi)人2．招來(lái)的留不住，優(yōu)秀的要離開(kāi)3．做強(qiáng)、做大誰(shuí)適合？4．加班的不出業(yè)績(jī)，能干的不愿意多做5．千禧一代挑戰(zhàn)權(quán)威（二）人才管理時(shí)代的三個(gè).. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：張杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 真正的執(zhí)行力——任務(wù)與結(jié)果前言：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)是對(duì)工作程序負(fù)責(zé)1. 執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力2. 結(jié)果與任務(wù)完成差事與例行公事.. |
| 產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品創(chuàng)新 |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程分為兩部分，分別是通用能力部分和數(shù)字化能力部分。① 通用能力部分涵蓋：產(chǎn)品經(jīng)理的分工，如何進(jìn)行需求挖掘，如何設(shè)計(jì)解決方案，項(xiàng)目管理與人員溝通等。② 數(shù)字化能力部分涵蓋：什么是數(shù)字化，如何設(shè)計(jì)復(fù)雜業(yè)務(wù)、如何設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)中臺(tái)，如何管理企業(yè)數(shù).. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行 |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)字化的本質(zhì)是什么？1、為什么說(shuō)數(shù)字化是企業(yè)的抓手而不是目標(biāo)？2、數(shù)字化如何與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相融合？3. 數(shù)字化與中臺(tái)建設(shè)、信息建設(shè)的關(guān)系是什么？二、數(shù)字化能給企業(yè)帶來(lái)什么？ 1、為什么說(shuō)大型企業(yè)一定要數(shù)字化.. |
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