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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 集客、家客技術(shù)及維護(hù)培訓(xùn) |
| 主講老師：何舟 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概.. |
| 餐飲禮儀與服務(wù)意識(shí) |
| 主講老師：李進(jìn)麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：【培訓(xùn)背景】“人無禮則不立，事無禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，客戶才會(huì)欣然接受你，給你銷售與服務(wù)的機(jī)會(huì)。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。培訓(xùn)目標(biāo)：通過禮儀培訓(xùn).. |
| 商務(wù)禮儀—商務(wù)交往中的藝術(shù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、商務(wù)禮儀的重要性 成功商業(yè)禮儀的秘訣 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、一般接待與招呼第一印象 問候語閒談 稱謂、頭銜 育的禮節(jié) 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（三）、商務(wù)信件 .. |
| 國(guó)學(xué)智慧與和諧人生 |
| 主講老師：張九元 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：目前，社會(huì)上興起國(guó)學(xué)熱，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必不可少的培訓(xùn)內(nèi)容。而國(guó)學(xué)是一個(gè)很寬泛的命題。一般來說，國(guó)學(xué)是指以儒學(xué)為主體的中華傳統(tǒng)文化與學(xué)術(shù)。國(guó)學(xué)以學(xué)科分，應(yīng)分為哲學(xué)、史學(xué)、宗教學(xué)、文學(xué)、禮俗學(xué)、考據(jù)學(xué)、倫理學(xué)、版本學(xué)等，其中以儒家哲.. |
| 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善技巧 |
| 主講老師：陳鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 現(xiàn)場(chǎng)工作改善認(rèn)知與滲入◆時(shí)代帶給我們的思考與挑戰(zhàn)◆改善的認(rèn)識(shí)◆改善給企業(yè)和個(gè)人帶來的影響◆改善的誤區(qū)◆改善成功的兩個(gè)必要承諾◆現(xiàn)場(chǎng)IE改善應(yīng)用 ◆浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)◆通過降庫(kù)存暴露問題◆效率的認(rèn)識(shí) .. |
| 智慧質(zhì)量領(lǐng)袖訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：吳建平 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：你，是否遇到過這樣的困惑？你是否經(jīng)常遇到牛氣沖天、自暴自棄、怨天尤人、消極悲觀、辦事不牢靠、執(zhí)行力一團(tuán)糟，不想付出卻又想得到的員工，如何讓員工的工作會(huì)變得輕松不放松、有趣而有效，讓身為領(lǐng)導(dǎo)的你如何從又忙又累的工作中解脫出來。實(shí)現(xiàn)坐在.. |
| 基層管理人員的管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：李見明 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：導(dǎo)入：熱身練習(xí)——腦筋急轉(zhuǎn)彎第一單元 為什么要?jiǎng)?chuàng)新1.1應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，保證企業(yè)生存1.2 應(yīng)對(duì)組織成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展1.3 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1.4 創(chuàng)新是企業(yè)的.. |
| 構(gòu)建職場(chǎng)快樂競(jìng)爭(zhēng)力 |
| 主講老師：施怡彤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：(一) 玩：打造充滿活力的工作環(huán)境員工在工作中“玩”，能給組織帶來什么？“玩”是降低員工職業(yè)倦怠的良藥管理應(yīng)用：如何在用擇才、選才中玩出新花樣？ 如何通過改變工作環(huán)境提.. |
| 職業(yè)培訓(xùn)師TTT授課表達(dá)班 |
| 主講老師：于煥新 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：培訓(xùn)師的角色定位與職業(yè)觀念建立1、成為培訓(xùn)師的源動(dòng)力發(fā)掘2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)3、培訓(xùn)師的自我全新角色定位4、培訓(xùn)師的職業(yè)道德塑造5、培訓(xùn)師的職業(yè)著裝與禮儀規(guī)范案例分析：大師之道單元效益：本單元為首次接.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：任建業(yè) 培訓(xùn)天數(shù)：6Ｈ 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：(一) 高屋建瓴-思維突破謀全局² 職業(yè)化的基本概念² 人才經(jīng)營(yíng)矩陣² 職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)² 信任模型² 職業(yè)化的特點(diǎn)² 視頻案例分享與討論(二) 修煉一.. |
| 電話服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：舒琰淇 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：電話服務(wù)禮儀課程是禮儀培訓(xùn)師舒琰淇主講課程之一，內(nèi)容主要介紹了客服人員的工作態(tài)度、個(gè)人情緒管理、接聽電話的禮儀以及電話溝通的技巧等；電話服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講老師：舒琰淇培訓(xùn)時(shí)間：1-2天（根據(jù)您的時(shí)間具體調(diào)整）培訓(xùn)地點(diǎn)：由客.. |
| 供應(yīng)商智慧質(zhì)量管理與創(chuàng)新 |
| 主講老師：吳建平 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：你，是否遇到過這樣的困惑？許多中小企業(yè)每年?duì)I業(yè)額過億，但卻不能得到自己想要的利潤(rùn)回報(bào)率，甚至還會(huì)出現(xiàn)負(fù)債的現(xiàn)象，究竟是浪費(fèi)還是另外隱情，其背后的根源在哪里？大部分企業(yè)運(yùn)用供應(yīng)商質(zhì)量管理的策略與方法論去選擇并年度好供應(yīng)商質(zhì)量，其管理效.. |
| 如何籌建經(jīng)濟(jì)型酒店 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一．經(jīng)濟(jì)型酒店開業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé) 1．開業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)描述 2．開業(yè)總經(jīng)理主要職責(zé) 二．經(jīng)濟(jì)型酒店開業(yè)工作流程和內(nèi)容 1．酒店開業(yè)工作流程 2．酒店開業(yè)時(shí)間倒計(jì)時(shí)表 三．經(jīng)濟(jì)型酒店開業(yè)工作內(nèi)容 1．人員準(zhǔn)備.. |
| 臺(tái)灣劉成熙老師-汽車行業(yè)課程-中高層管理干部管理能力提升（2天新版） |
| 主講老師：臺(tái)灣劉成熙老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：臺(tái)灣劉成熙老師-汽車行業(yè)課程-中高層管理干部管理能力提升（2天新版）主講：臺(tái)灣劉成熙老師規(guī)劃說明及特點(diǎn)主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳.. |
| 溫暖之心管理—商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱/要點(diǎn)：一、引言二、銀行從業(yè)人員的角色新定位三、禮儀成就銀行客戶滿意度、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度的品牌形象。四、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的梳理和細(xì)分促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)效.五、解決銀行熱點(diǎn)問題—銀行排長(zhǎng)隊(duì)、兌換零票難、大額取款難.. |
| 高級(jí)商場(chǎng)禮儀和銷售技巧 |
| 主講老師：李禹成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、禮儀篇 顯性因素 站姿 站位 聲音 眼神 表情 手勢(shì) 服裝 體型 色彩 發(fā)型 服飾禮儀 禮貌用語 看懂客戶的心思 動(dòng)作映現(xiàn)優(yōu)雅服務(wù)品質(zhì) 二、銷售篇 說話基本技能 .. |
| 業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理培訓(xùn) |
| 主講老師：申海波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 課程大綱：第一單元：關(guān)于績(jī)效1、引導(dǎo)案例：績(jī)效典范2、什么是績(jī)效、績(jī)效的特點(diǎn)3、什么是績(jī)效考核、為什么要進(jìn)行績(jī)效考核4、什么是績(jī)效管理、績(jī)效管理循環(huán)5、績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系第二單元：業(yè)務(wù)人員績(jī)效目標(biāo) .. |
| 如何管理/留住核心員工 |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 核心員工離職帶來風(fēng)險(xiǎn)一、破壞公司內(nèi)部穩(wěn)定二、帶走公司項(xiàng)目三、帶走公司技術(shù)與管理四、泄露公司商業(yè)秘密五、增加公司用人成本六、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才優(yōu)勢(shì)七、影響公司外在形象第二章 離職員工防范.. |
| 高效溝通與營(yíng)銷技巧提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：高效溝通和談判一、怎樣深層次理解溝通？1、什么是高效溝通？2、有效溝通的基礎(chǔ)是什么？3、溝通中有哪些障礙？4、溝通的目的是什么？5、怎樣了解自己的風(fēng)格？6、如何掌握別人的思維模式？二、怎樣做.. |
| 現(xiàn)場(chǎng)智慧質(zhì)量管控模式 |
| 主講老師：吳建平 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：你，是否遇到過這樣的困惑？海爾集團(tuán)張瑞敏先生1984年轟動(dòng)全國(guó)的砸冰箱事件創(chuàng)造了企業(yè)管理界的“神話”。在砸冰箱現(xiàn)場(chǎng)，他指著員工說“我們不缺胳膊，不少腳。就少了一樣?xùn)|西, 質(zhì)量意識(shí) ”。.. |
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