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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

銀行大堂經(jīng)理綜合技能提高訓(xùn)練 |
主講老師:何 瀾   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程大綱: 一、大堂經(jīng)理定位、價(jià)值、使命、職責(zé)、站位、動(dòng)線 二、現(xiàn)場管理三大類型:硬件、軟件、氛圍 三、四大技巧快速判斷客戶服務(wù)需求:看、聽、問、思 四、現(xiàn)場客戶引導(dǎo)與分流 貴賓識(shí)別引導(dǎo)流程 &.. |
實(shí)用面試與甄選技巧 |
主講老師:馬思宇   培訓(xùn)天數(shù):0 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一節(jié):人力資源規(guī)劃與招聘管理體系1.企業(yè)發(fā)展需求與人才儲(chǔ)備的差距2.招聘計(jì)劃的制定與招聘渠道的選擇3.招聘流程與分析4.企業(yè)招聘管理體系1)內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢與不足2)招聘環(huán)節(jié)中HR經(jīng)理的作用3)招聘環(huán)節(jié).. |
葉東-銀行輿情管理及危機(jī)應(yīng)對(duì)技巧 |
主講老師:危機(jī)管理專家葉東博士   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:主講老師:危機(jī)管理專家葉東博士課程時(shí)間:1天(6-7小時(shí))課程內(nèi)容: 一. 銀行輿情危機(jī)意識(shí)提升(1小時(shí)) 涉及案例:射陽農(nóng)商行群體事件、中旅銀行票據(jù)案、王寶強(qiáng)離婚案、如家酒店事件.. |
100座萬達(dá)廣場完美經(jīng)營20個(gè)核心武器解密 |
主講老師:張昌祥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:一、 國內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營現(xiàn)狀(1小時(shí))1、 中國3次城市化與商業(yè)發(fā)展簡史2、 商業(yè)項(xiàng)目形態(tài)及分類3、 商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營的失敗原因二、 商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營成長軌跡模型及4大基礎(chǔ)武器(2小時(shí))1、 商業(yè)項(xiàng)目前10年經(jīng)營發(fā)展軌跡.. |
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不瞞、抱怨、投訴1、比較不滿、抱怨、投訴的差別比較差別不滿、抱怨、投訴的處理2、研討練習(xí):比較潛在價(jià)值的大小總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反.. |
班組精細(xì)化管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:企業(yè)管理循序漸進(jìn)的三個(gè)階段:人治階段、法治階段、文治階段,分別對(duì)應(yīng)英雄治理、科學(xué)管理——精細(xì)化管理,文化管理。當(dāng)今中國的絕大部分企業(yè)剛好處于法治階段。所以說:“精細(xì)化管理是我國企業(yè)必須邁過的一道坎&r.. |
項(xiàng)目計(jì)劃與管理 |
主講老師:龐靜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:一、 項(xiàng)目管理概念和方法 課堂預(yù)熱:學(xué)員介紹,課程需求調(diào)查 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理要素(案例,20分鐘含練習(xí)、討論和分享) 項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目責(zé)任轉(zhuǎn)移 項(xiàng)目管理方法和工具 分組練習(xí)&mda.. |
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:彭榮模   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介: 時(shí)間 內(nèi) 容 .. |
創(chuàng)新思維與理性決策 |
主講老師:劉學(xué)民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、關(guān)于思維的定式與瓶頸1、誰在自我設(shè)限?2、慣性思維與慣性行為3、慣性思維與“腦部舒適區(qū)”4、管理中的思維定式研討及案例:“藍(lán)海戰(zhàn)略”思想的思維模式二、創(chuàng)新思.. |
煙草企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)實(shí)務(wù) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:煙草行業(yè) |
課程簡介:第一篇 卷煙上水平對(duì)煙草企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的要求卷煙上水平對(duì)煙草企業(yè)戰(zhàn)略和管理工作的新要求現(xiàn)代煙草競爭環(huán)境及對(duì)策分析建立現(xiàn)代煙草核心競爭力體系:知識(shí)核心、制度保障、資源整合 加強(qiáng)煙草現(xiàn)代管理體系的建立與保障強(qiáng)調(diào)煙草企業(yè)管.. |
狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
主講老師:邱柏森   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 狼性團(tuán)隊(duì),競爭必勝 以狼為師 我們?yōu)槭裁葱枰堑钠叽罄碛?狼是羊的天敵,團(tuán)結(jié)的狼群是一切動(dòng)物包括老虎、犀牛的致命克星。 企業(yè)內(nèi)的狼:忠誠、敬業(yè)的優(yōu)秀員工,緊跟老板步伐、勇于向困難進(jìn)攻的卓越主管。 狼性的&l.. |
銀行中層管理者的MTP訓(xùn)練 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:中層管理培訓(xùn)(一):現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng) 1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn) 4. 出色經(jīng)理的4種角色 5. 中層管理者.. |
全方位打造優(yōu)雅女性 |
主講老師:馮老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 印象管理概念和意義一個(gè)人通過一定的方式影響別人形成的對(duì)自己的印象的過程成功,快樂的非技術(shù)因素印象緯度作為職場人,有能力、可信賴、專業(yè)、成熟的形象從何而來?作為現(xiàn)代女性,優(yōu)雅、知性、睿智、時(shí)尚從何而來? .. |
MTP-中層管理干部管理能力提升 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:建筑建材 |
課程簡介:中層管理培訓(xùn)(一),我們將由經(jīng)營的挑戰(zhàn)導(dǎo)出管理的需求,并進(jìn)而闡述組織管理的原則,以及管理者的角色與職責(zé),中層管理培訓(xùn)(二),我們將經(jīng)由經(jīng)營績效的要求,展開目標(biāo)與方針等管理的機(jī)能,中層管理培訓(xùn)(三),我們將說明工作管理的五大循環(huán),.. |
實(shí)用采購問題分析與采購綜合技能訓(xùn)練 |
主講老師:王彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一 采購戰(zhàn)略與流程采購的戰(zhàn)略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰(zhàn)略采購 4.采購品種的戰(zhàn)略決策5.對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對(duì)的“.. |
企業(yè)文化與企業(yè)競爭力 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 |
課程簡介:企業(yè)文化培訓(xùn)(一)、對(duì)企業(yè)文化的理解 (一)現(xiàn)代企業(yè)為何要“文化”? 1.企業(yè)文化的幾個(gè)特點(diǎn): 2.對(duì)企業(yè)文化“熱銷”的思考: 3.企業(yè)管理模式.. |
大型設(shè)備制造行業(yè)大客戶銷售高級(jí)研討 |
主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:導(dǎo)論:競爭營銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)決定競爭勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競爭對(duì)手和客戶價(jià)值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關(guān)系;3、把握大型設(shè)備制造行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級(jí)”特征.. |
縮小核算單位 提升企業(yè)利潤 |
主講老師:曹嘉飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、天地之間:經(jīng)營的哲學(xué)和實(shí)學(xué)1、稻盛和夫的奇跡和啟發(fā)2、稻盛和夫的經(jīng)營本質(zhì)3、稻盛和夫的天和地4、虛實(shí)結(jié)合,萬物茂盛二、利潤之源:“阿米巴”經(jīng)營原理1、阿米巴的三大目的(核算制度、培.. |
國學(xué)圣典-老子大道智慧 |
主講老師:道覺   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分、悟春秋老子智慧,看當(dāng)今世間百態(tài)第二部分、紫氣東來圣人行,絕世圣典老子書1、紫氣東來2、俯首圣人3、東方圣典第三部分、體圣典玄妙大道,積世間上善孔德1、體玄妙大道2、積上善孔德第四.. |
如何做好地產(chǎn)人力資源負(fù)責(zé)人 |
主講老師:黃智   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:一)、地產(chǎn)人力資源負(fù)責(zé)人的角色及關(guān)鍵觀念1、從標(biāo)桿地產(chǎn)CHO看人力資源負(fù)責(zé)人的核心職責(zé)和使命?2、從經(jīng)營角度看標(biāo)桿地產(chǎn)人力資源體系建設(shè)3、以標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展看地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展各階段人力資源管理者的工作重點(diǎn)4、人力資源管理者的典型.. |
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