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管理技能培訓(xùn)專欄

管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好?首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
| 課程名稱:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 | |
| 主講老師:鄢雷 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分 管理者的角色重塑—管理者必懂的人力思維 學(xué)習(xí)目標(biāo):明確非HR管理者的人力管理責(zé)任,避免甩鍋給HR的誤區(qū) 一、破冰與期望收集 1、小組討論:管理工作中,關(guān)于人的最大痛點(diǎn)是什么? 2、管理者在人才管理中常見(jiàn)的.. | |
| 課程名稱:管理溝通技巧 | |
| 主講老師:史明 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:一、管理溝通概述 1、管理的定義與價(jià)值 2、溝通與管理溝通 溝通的定義與價(jià)值 溝通在管理中的地位和作用 有效溝通的原則與基本要求 管理溝通的特點(diǎn) 二、.. | |
| 課程名稱:卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力訓(xùn)練 | |
| 主講老師:金鵬 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)訓(xùn)練:定位角色,四“度”訓(xùn)練(態(tài)度是執(zhí)行的關(guān)鍵,能力是執(zhí)行的基礎(chǔ)?。? 導(dǎo)言:客戶服務(wù)的價(jià)值與與角色定位:角色定位的精準(zhǔn)直接影響執(zhí)行的結(jié)果 1、盡職盡責(zé)的態(tài)度:承擔(dān)責(zé)任沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有選.. | |
| 課程名稱:目標(biāo)計(jì)劃管理 | |
| 主講老師:史明 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:一、目標(biāo)的制定 1、目標(biāo)的定義與價(jià)值 2、目標(biāo)制定的三大來(lái)源: 從戰(zhàn)略到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解方法 差距對(duì)比法 個(gè)人/團(tuán)隊(duì)擬定法 3、目標(biāo)制定的SMART原則 .. | |
| 課程名稱:任務(wù)規(guī)劃與高效執(zhí)行 | |
| 主講老師:黃文鋒 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:模塊一:任務(wù)制定 1.任務(wù)制定的開(kāi)端是明確目標(biāo) 2.情景案例:當(dāng)目標(biāo)被下發(fā) 3.能被實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)離不開(kāi)哪三個(gè)要素? 4.如何科學(xué)定目標(biāo) 5.領(lǐng)導(dǎo)布置了一個(gè)看似不能完成的目標(biāo),如何完成? 6.練習(xí):每人選出一個(gè)真實(shí)工作中待完成目.. | |
| 課程名稱:創(chuàng)新管理-獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力 | |
| 主講老師:黃志偉 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:第一節(jié) 成功發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力-選擇有效的創(chuàng)新模式 案例:iPhone的發(fā)展歷程,成功的PARC不成功的施樂(lè),亞馬遜的三次轉(zhuǎn)變。。。。。。 1、創(chuàng)新改變行業(yè)的發(fā)展方向 2、創(chuàng)新的七個(gè)原則 在創(chuàng)新的組合和決策時(shí)發(fā)揮強(qiáng)有力.. | |
| 課程名稱:卓越管理者養(yǎng)成計(jì)劃 | |
| 主講老師:朱志敏 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:一、導(dǎo)入:管理者進(jìn)階之路(why) 1、新晉管理者的典型誤區(qū) 步入管理時(shí)的角色誤區(qū) 案例:焦頭爛額的開(kāi)發(fā)經(jīng)理 2、管理者的發(fā)展之路 管理者的發(fā)展之路——不同階段的管理.. | |
| 課程名稱:專業(yè)崗管理者必修課:帶教輔導(dǎo)與管理溝通 | |
| 主講老師:吳永彬 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:管理角色認(rèn)知升維 1、管理者最重要的三個(gè)要?jiǎng)?wù) 完成任務(wù)——保障工作穩(wěn)步執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)人員——引導(dǎo)/激發(fā)/發(fā)揮/保障 團(tuán)隊(duì)生態(tài)——協(xié)作、互補(bǔ)、凝聚力 2.. | |
| 課程名稱:保險(xiǎn)行業(yè)形勢(shì)認(rèn)知與管理能力提升培訓(xùn) | |
| 主講老師:李瑞倩 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:一、行業(yè)形勢(shì)深度解讀與認(rèn)知重塑 1.當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)面臨的三大結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn) 宏觀經(jīng)濟(jì)下行對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)的影響分析(GDP增速、居民儲(chǔ)蓄率等數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)) 監(jiān)管政策調(diào)整對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的沖擊(雙錄、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī).. | |
| 課程名稱:高效溝通技巧 | |
| 主講老師:沈陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:一、溝通的重要性 1、我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ? “溝通認(rèn)知”分享 決定業(yè)績(jī)的三個(gè)方面 溝通技巧是成功人士的重要法寶 二、高效溝通概述 1、什么是溝通?.. | |
| 課程名稱:A-28.2-職能通用能力提升-劉成熙老師-2天 | |
| 主講老師:劉成熙 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:A-28.2-職能通用能力提升-劉成熙老師-2天 主講:劉成熙老師 課程目標(biāo) ◈ 提升職能中層人員精準(zhǔn)服務(wù)業(yè)務(wù)的能力。 ◈ 強(qiáng)化業(yè)務(wù)理解(結(jié)合自身工作強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)邏輯的理解) ◈ 提升.. | |
| 課程名稱:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì) | |
| 主講老師:吳永彬 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:何為團(tuán)隊(duì)?高績(jī)效團(tuán)隊(duì)具有哪些特征? 1、團(tuán)隊(duì)管理協(xié)作存在的問(wèn)題 1)核心人員逐漸離職 2)運(yùn)營(yíng)成本不斷升高 3)團(tuán)隊(duì)人才供應(yīng)鏈斷裂 4)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)下滑 2、什么是團(tuán)隊(duì)? 1)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 2)關(guān)于螞蟻軍團(tuán).. | |
| 課程名稱:強(qiáng)化共享服務(wù)思維,打造極致體驗(yàn)的內(nèi)部服務(wù)旅程 | |
| 主講老師:吳永彬 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:內(nèi)部服務(wù)優(yōu)化:強(qiáng)化服務(wù)思維,突破意識(shí)局限 一、建立四大服務(wù)思維 1、“服務(wù)本質(zhì)”思維 ▪崗位職責(zé)與服務(wù)本質(zhì)的差異 ▪關(guān)注理解服務(wù)本質(zhì),突破崗位職責(zé)的定義邊界 ▪.. | |
| 課程名稱:跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同:內(nèi)部客戶滿意度提升工作坊 | |
| 主講老師:吳永彬 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入: 1、組織與團(tuán)隊(duì)成功“兩大前提” Smart-硬性機(jī)制 Health-軟性氛圍 第一講:協(xié)作升維:建立內(nèi)部客戶意識(shí) 一、跨部門(mén)協(xié)作障礙產(chǎn)生的原因 1、相互間了解度低 2、關(guān)注本部門(mén)利益 .. | |
| 課程名稱:高情商溝通,共創(chuàng)卓越關(guān)系—綜合管理溝通技巧提升 | |
| 主講老師:吳永彬 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入: 以“尊重、信任、理解、合作”為前提的溝通認(rèn)知 第一講:升維日常管理中的溝通認(rèn)知(溝通原理) 一、組織中常踩的溝通雷區(qū) 1、溝通不暢 2、溝通偏見(jiàn) 3、溝通方式 二、溝通始于傾聽(tīng) 1、傾聽(tīng)的.. | |
| 課程名稱:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉 | |
| 主講老師:趙泊瑜 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:第一項(xiàng)修煉:目標(biāo)牽引,樹(shù)立明確目標(biāo)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù) 第一講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者要具備戰(zhàn)略思維 一、管理者為什么要有戰(zhàn)略思維 1. 不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域 2. 產(chǎn)出具有戰(zhàn)略價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成果 二、具備戰(zhàn).. | |
| 課程名稱:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) | |
| 主講老師:史明 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:一、團(tuán)隊(duì)和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)? 1、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 什么是團(tuán)隊(duì)? 團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四大階段和特點(diǎn) 2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 清晰的目標(biāo) =.. | |
| 課程名稱:會(huì)議管理:提升效率與成果 | |
| 主講老師:史明 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:模塊一:會(huì)議管理概述 會(huì)議的定義、目的和類型 高效會(huì)議的特征 低效會(huì)議的代價(jià) 會(huì)議管理的關(guān)鍵成功因素 模塊二:會(huì)議策劃與準(zhǔn)備 明確.. | |
| 課程名稱:工作委派及授權(quán) ——放好風(fēng)箏牽好線 | |
| 主講老師:尹宏剛 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:一、委派工作的好處與障礙 1.工作委派的好處 2.工作委派的障礙 1)對(duì)對(duì)方缺乏信心 2)對(duì)上司恐懼 3)期望得到個(gè)人的名譽(yù) 4)時(shí)間關(guān)系 5)缺乏計(jì)劃 3.管理者的魅力建立 1)管理者的錯(cuò)誤承擔(dān) 2)管理者對(duì)委派的.. | |
| 課程名稱:基層管理者(班組長(zhǎng))的五項(xiàng)修煉 | |
| 主講老師:岳克國(guó) 培訓(xùn)天數(shù):3 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介:一、初為管理者 1、管理者的角色轉(zhuǎn)變 2、作為基層主管與一線員工在工作上的差異 3、基層管理的管理陷阱 二、第一項(xiàng)修煉--要事第一的時(shí)間管理 1、效率是正確的做事,效能是做正確的事 2、你很忙,可時(shí)間都去哪兒了? 3、時(shí)間.. | |
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