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電力企業(yè)6S現場管理

主講老師：劉小明 課程時長：2 天

第一單元 電力企業(yè)為何需要做6S管理1、 可以提高員工工作效率1、 尋找時間少，可以有效的提升工作效率2、 利用一些常用的辦法，尤其是防錯法可以有效的提升效率3、 利用顏色管理等先進的方法，..

電力行業(yè)輿情管理及投訴危機處理技巧課綱

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

【課程時間】：實戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課前調研】：您碰到哪些關于投訴、危機公關等方面的問題？ 每人提一個問題， 老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練，解決學員實際難..

電力行業(yè)MTP中基層管理能力提升

主講老師：曾子熙 課程時長：3 天

第一模塊：管理的基礎第一單元：中基管理者的角色與職責一、管理者的定位及任務二、管理的四大構面及工作三、組織管理的原則組織的意義與功能指揮系統的統一管理幅度適中職務的認知四..

電力公司生產線布置規(guī)劃與精益生產管理

主講老師：趙智平 課程時長：1 天

課程介紹：介紹不同工廠布置的形態(tài)與演變到精益生產的廠房布置，以價值流管理結合限制理論(TOC)搭配工廠賺錢的目標，決定改善策略，以策略地圖溝通、宣達方案，有目標有計劃地、穩(wěn)健地走上精益之路。課程時數..

一線營業(yè)員服務能力提升（適合金融、電力、珠寶等服務行業(yè)...

主講老師：林瑜 課程時長：2 天

一線營業(yè)員服務能力提升[課程大綱]模塊一、從“心”塑造出色的自我——服務態(tài)度與優(yōu)質的服務理念1、 對服務的全面思考1） 思考：服務為何..

電力市場營銷及管理課程大綱

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

《電力市場營銷及管理》課程大綱 -----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:77021372 ..

電力行業(yè)：綜合能力提升訓練 -----電力服務營銷專家 陳毓慧老...

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

《電力行業(yè)：綜合能力提升訓練》 -----電力服務營銷專家 陳毓慧老師主講-----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:7702..

電力行業(yè)微信自媒體創(chuàng)新營銷策略與方法課程方案

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)第一章、不容小虧的微信營銷（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導、模擬演練）1.得關注者得天下2.微信所帶來的改變3.微信與微博的區(qū)別4.微信..

電力中層干部綜合管理技能提升訓練營

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于執(zhí)行力、綜合管理問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。引子：（案例分析）導入中層干部管理..

電力行業(yè)營銷服務人員服務技巧競賽輔導課程方案 陳毓慧老師主講 -----陳毓慧老師主講 老師...

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

電力行業(yè)《營銷服務人員服務技巧競賽輔導》課程方案陳毓慧老師主講-----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:77021372..

電力班組長綜合管理技能提升訓練

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

(領導開訓:強調訓練的意義和目的)導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課..

TTT：電力內部培訓師授課技能訓練 --陳毓慧老師主講 老師...

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

《TTT：電力內部培訓師授課技能訓練》 --陳毓慧老師主講 老師電話/微信:15800035858(一) ..

電力行業(yè)TTT內部講師訓練技巧

主講老師：趙栩凡 課程時長：5 天

第一篇 課程導論——學什么，為何而學，怎樣學【互動游戲】：撲克組合1.什么是TTT——編、導、演三維一體的藝術2.企業(yè)為什么需要TTT&mdash..

電力：收費員高效工作與優(yōu)質服務技巧 ---陳毓慧老師主講 老師電話...

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關于學習的效率及學習方法分析第一章、收費服務人員基本禮儀規(guī)范訓練 （案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）一、服務溝通基本語言表達..

電力班組長綜合管理技能提升訓練

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

(領導開訓:強調訓練的意義和目的)導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課..

電力：窗口應急管理與客戶抱怨投訴處理技巧 -----陳毓慧老師主講...

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

《電力：窗口應急管理與客戶抱怨投訴處理技巧》 -----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:77021372..

電力營業(yè)廳：優(yōu)質服務特訓營

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于溝通技巧、客戶服務、情緒管理、服務禮儀等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作..

電力：收費員高效工作與優(yōu)質服務技巧 ---陳毓慧老師主講 老師電話...

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

【課程對象】：電力營業(yè)廳：營業(yè)員、收費員等 【課程時間】：實戰(zhàn)版4天，濃縮版2天 【課程大綱】： (領導開訓:強調訓練的意義和紀律) 導言、關于學習的效率及學習方法分析..

數字化講師：數字電力大數據分析與管理

主講老師：孫平 課程時長：1 天

[數字電力大數據分析與管理][課程背景]大數據不是什么完完全全的新生事物。隨著全球數字化、網絡寬帶化、互聯網應用于各行各業(yè)，累積的數據量越來越大，越來越多企業(yè)、行業(yè)和國家發(fā)現，可以利用類似的技術..

電力工程項目中風險的規(guī)避

主講老師：樊李東 課程時長：2 天

第一講 內部審計概述 ☆審計的字面含義第一節(jié)　內部審計概念一、內部審計的定義二、內部審計定義的比較三、內部審計的內涵與特征（一）內涵：目的、內容、重心、方法（二）職能：確認和咨..

電力營改增

主講老師：樊李東 課程時長：2 天

第一章：營業(yè)稅改增值稅的試點方案介紹1、營改增的稅率2、增值稅計算方法3、一般納稅人和小規(guī)模納稅人的區(qū)別4、可抵扣與不得抵扣進項稅5、企業(yè)如何順利完成過渡第二章營業(yè)稅改增值稅的稅收優(yōu)..

電力網格化——營銷服務人員技能提升

主講老師：高菲 課程時長：2 天

第一講：網格化認知及現狀分析一、客戶經理制的實質—網格化導入：服務的定義1. 網格化服務應用2. 政府網格化服務3. 電信網格化服務4. 供電網格化服務二、臺區(qū)經理服..

電力企業(yè)戰(zhàn)略目標

主講老師：李安強 課程時長：1 天

一、國家電網戰(zhàn)略目標1、國家電網戰(zhàn)略目標：建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業(yè)戰(zhàn)略目標2、國家電網戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理的概念、特點及原則3、國家電網戰(zhàn)略管理的步驟、基本任務、基本方法4、國..

電力行業(yè)中華人民共和國民法典合同、侵權篇專題講座

主講老師：鄭志東 課程時長：1 天

合同企業(yè)的利潤一半來自合同一、合同的解釋方法案例：合同的解釋 ——文義解釋、體系解釋、目的解釋、習慣解釋、誠信解釋二、約定不明的判定規(guī)則案例：自提、送貨到站 ..

電力法律法規(guī)、電力設施侵權、防違章用電竊電 法律專題講座...

主講老師：鄭志東 課程時長：1 天

（一）、電力企業(yè)相關法律法規(guī)的解讀：《民法典》等法律法規(guī)中相依權與電力設施保護1、相鄰關系法律基礎知識* 相鄰關系的概念與特征、調整原則* 民事相鄰關系制度的基本原則* 電力設施相鄰關系..