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內訓課
  • 物業(yè)管理會務人員的服務禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:2 天

    一、會務人員形象塑造 1.工作中個人儀容規(guī)范2.會務人員服裝穿著的規(guī)范3.會務人員儀態(tài)舉止的訓練二、會務溝通的禮儀 1.見面的禮儀2.言談的禮儀3.電話的溝通的禮儀三..

  • 國際商業(yè)社交禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:2 天

    第一章:男士西裝禮儀 ◆一、西裝著裝要求 ◆二、西裝扣子扣法 ◆三、襯衣、馬甲搭配要求 ◆四、領帶搭配 ◆五、皮鞋、襪子搭配 ◆六、頭發(fā)、胡子、鼻毛修飾 ◆七、飾品搭配 ◆八、體味與個人衛(wèi)生..

  • 高級宴會禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:2 天

    第一章:中式宴會禮儀 ◆中國常見的幾種宴請用餐方式 ◆餐前禮儀 ◆餐桌上的擺設 ◆中餐座位禮儀; ◆餐中禮儀 ◆敬酒和謝絕敬酒的禮儀 ◆使用調羹的禮儀 ◆使用筷子的禮儀及三十種忌諱 ◆餐..

  • 物業(yè)管理職業(yè)形象與禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:2 天

    一、禮儀的概述1.禮儀的含義及特點禮儀是人際交往的藝術 禮儀是有效的溝通技巧 禮儀是約定俗成的行為規(guī)范2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀3.禮儀..

  • 物業(yè)管理職業(yè)形象與服務禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:1 天

    一、禮儀的概述1.禮儀中的主要原則、基本要求2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀等含義3.禮儀的宗旨、功能及重要性4.禮儀加強自身禮儀修養(yǎng)的方法與途徑二、物業(yè)從業(yè)人員的儀容禮儀—&m..

  • 物業(yè)管理職業(yè)形象與服務禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:1 天

    一、禮儀的概述 掌握禮儀中的主要原則、基本要求;理解禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀等含義;了解禮儀的宗旨、功能及重要性和學習禮儀加強自身禮儀修養(yǎng)的方法與途徑。 二、物業(yè)從業(yè)人員的儀容禮儀—&mda..

  • 綜合國際商務禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:2 天

    第一章:男士職業(yè)裝著裝禮儀第一節(jié):西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范二、西裝的花紋選擇三、西裝的材質選擇四、單排扣還是雙排扣五、西裝著裝七大原則六、穿西裝的注意事項第二節(jié):西裝扣..

  • 綜合國際商務禮儀(一天)

    主講老師:張晨 課程時長:1 天

    第一章:西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范二、西裝的花紋選擇三、西裝的材質選擇四、單排扣還是雙排扣五、西裝著裝七大原則六、穿西裝的注意事項第二章:西裝扣子扣法一、雙排扣西裝二..

  • 韓國、日本禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:1 天

    《韓國禮儀》(半天)第一章 社交禮儀一、稱呼禮儀二、握手鞠躬三、服飾禮儀四、國家象征五、贈送禮物六、約會禮節(jié)七、待客之道八、社會禁忌第二章 家庭倫理一、祭祖活動 ..

  • 男士西裝禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:1 天

    第一章:西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范 二、西裝的花紋選擇 三、西裝的材質選擇四、單排扣還是雙排扣?五、西裝的款式要求六、穿西裝的注意事項 七、西裝著裝七大原則 八、怎樣保養(yǎng)..

  • 女士著裝禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:1 天

    第一章:職業(yè)女性服裝禮儀一、職業(yè)女性以職業(yè)套裝為主二、職業(yè)女性襯衫、內衣要求三、職業(yè)女性服裝禁忌四、職業(yè)女性鞋子要求五、職業(yè)女性襪子的要求六、女性腰帶第二章:臉型與發(fā)型一、什..

  • 西式宴會國際禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:1 天

    第一章:西餐的文化背景 一、文化背景二、用西餐的場合第二章:中國人的禮節(jié)差距 第三章:餐前禮儀 一、預約訂餐二、領座 三、入座四、服裝儀容 五、攜帶禮物六、座次安排 ..

  • 中餐宴會國際禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:1 天

    第一章:中國常見的幾種宴請用餐方式一、宴會二、家宴三、便餐四、工作餐五、自助餐第二章:餐前禮儀一、遵守時間、避免遲到二、熱情招呼、活躍氣氛三、主隨客習、客隨主便第三章..

  • 醫(yī)務禮儀.體驗為王

    主講老師:李納 課程時長:2 天

    良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優(yōu)質的產品與卓越的服務,而這種信息傳遞的結果就是客戶的信任度的明顯提升。醫(yī)院服務水平一定程度上展現一座城市的文明程度。但遺憾的是,一些醫(yī)護人員的文明禮儀的意識不強..

  • 自助餐禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:1 天

    一、一定排隊取菜二、注意取菜順序三、不要堆沙成塔四、應該少量多次五、盤子只用一次六、夾子、匙專用七、不要翻弄食物八、不以香煙佐餐九、不要大聲喧嘩十、不學習孔乙己十一、..

  • 大型會議禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:1 天

    第一章:會前準備注意事項一、成立會議籌備組二、擬定會議主題三、擬發(fā)會議通知——會議通知禮儀四、起草會議文件五、接送住宿飲食六、會場布置事項七、要安排好座次..

  • 國際社交禮儀

    主講老師:張晨 課程時長:3 天

    第一章:優(yōu)雅的坐、立、行、蹲姿一、坐姿禮儀示范講解及訓練二、立姿禮儀示范講解及訓練三、行姿禮儀示范講解及訓練四、蹲姿禮儀示范講解及訓練第二章:遞名片、介紹的國際禮儀一、遞名片的禮儀講..

  • 走進客戶心門之銷售禮儀

    主講老師:何承欣 課程時長:1 天

    培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節(jié)、銷售禮儀從“心”開始 禮儀不是簡單的站、坐、行、蹲,而是通過各種禮儀行為,展現我們內在智慧、外在圓融的生命..

  • 銀行服務意識塑造及網點禮儀提升

    主講老師:何承欣 課程時長:1 天

    培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節(jié)、銀行卓越服務意識塑造 案例導入:一個千家網點的保安故事1、可怕的服務循環(huán)圖2、銀行客戶流失數據分析1)銀行客戶的心理訴..

  • 銀行職場商務禮儀運用與服務規(guī)范

    主講老師:李桂仙 課程時長:1 天

    第一講:商務禮儀運用一、商務禮儀的概述1. 商務禮儀的概念與價值2. 商務禮儀的原則二、職業(yè)形象塑造:儀容/儀表/儀態(tài)1. 職業(yè)形象自我診斷2. 首因效應3. 儀容4. 儀表..

  • 銀行客戶經理情商修煉與商務禮儀塑造

    主講老師:何承欣 課程時長:1 天

    培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節(jié)、商務禮儀是高情商交往的第一步 禮儀不是簡單的站、坐、行、蹲,而是通過各種禮儀行為,展現我們內在智慧、外在圓融的生命狀態(tài),如何提升情..

  • 接人待物藝術之服務禮儀

    主講老師:何承欣 課程時長:1 天

    培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節(jié)、卓越服務意識——激活員工服務驅動力 隨著客戶認知的提升,服務的需求越來越精細、個性、以及走心,在同品競爭日..

系統(tǒng)培訓
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    何承欣(5639)

    應用心理學碩士 全球非暴力溝通組織教練候選人 中國...

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