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    主講老師:陳攀斌 課程時(shí)長(zhǎng):3 天

    第一篇 創(chuàng)新變革一、金融變革培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容金融變革 一、金融的脫媒1、同業(yè)存款、企業(yè)機(jī)構(gòu)大額存款業(yè)務(wù)面臨發(fā)展機(jī)遇2、融資融券、證券質(zhì)押貸款等新型融資業(yè)務(wù)獲得契機(jī)3、支付結(jié)算業(yè)務(wù)將..

  • 客戶開(kāi)發(fā)與客戶管理

    主講老師:陳攀斌 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一、客戶開(kāi)發(fā)培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容客戶分類 一、流量客戶:優(yōu)質(zhì)服務(wù),廳堂聯(lián)動(dòng)二、存量客戶:外拓營(yíng)銷,對(duì)手策反三、增量客戶:電話邀約,客戶沙龍四、特色客戶:客戶活動(dòng),特色產(chǎn)品一、線上引流 ..

  • 大客戶營(yíng)銷

    主講老師:陳攀斌 課程時(shí)長(zhǎng):1 天

    一、客戶分類與客戶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容客戶管理 客戶分戶管戶一、分戶管戶的意義1、降低目標(biāo)客戶流失率2、增強(qiáng)貴賓客戶粘性3、減少貴賓客戶投訴率4、提升目標(biāo)客戶貢獻(xiàn)度二、分戶..

  • 步步為贏——大客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理

    主講老師:何葉 課程時(shí)長(zhǎng):3 天

    導(dǎo)言案例:看真實(shí)拜訪視頻,從小周拜訪開(kāi)發(fā)客戶的情景案例,感悟“傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)”與“顧問(wèn)式客戶開(kāi)發(fā)”的本質(zhì)區(qū)別1)銷售準(zhǔn)備、銷售開(kāi)場(chǎng)、開(kāi)發(fā)需求2)價(jià)值傳遞、異..

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    主講老師:張敏 課程時(shí)長(zhǎng):1 天

    單元一 卓越服務(wù)意識(shí) 1、 什么是服務(wù) 2、銀行服務(wù)的三個(gè)層次 3、銀行服務(wù)的最高境界-“努力使客戶感動(dòng)”單元二 端莊職業(yè)形象 課堂互動(dòng):首因效應(yīng)的啟示1、微..

  • 通信行業(yè)政企大客戶營(yíng)銷技巧

    主講老師:陳攀斌 課程時(shí)長(zhǎng):3 天

    課程1:【行業(yè)研究】《重點(diǎn)行業(yè)知識(shí)與信息化需求分析》模塊 課程單元模塊一:從互聯(lián)網(wǎng)+背景看 “數(shù)字化轉(zhuǎn)型” 1、互聯(lián)網(wǎng)+概述何為互聯(lián)網(wǎng)+..

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