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從霍金席卷歐美娛樂(lè)頭條看培訓(xùn)
史蒂芬·霍金教授(Stephen Hawking)這名傳奇的物理學(xué)家不僅活躍于科學(xué)界,其與娛樂(lè)界的淵源也頗深,近日在悉尼歌劇院發(fā)表講話時(shí),這位身在劍橋大學(xué)的科學(xué)家通過(guò)全息攝影“來(lái)到”現(xiàn)場(chǎng)引起了..
事到如今,還沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)?
隨著人民生活水平日漸日高,大家對(duì)自身的保障意識(shí)更關(guān)注了,為自己買(mǎi)個(gè)保險(xiǎn)更不是什么大不了的事。常常聽(tīng)見(jiàn)娛樂(lè)新聞,女明星為拍武俠片為臉擲下千金重險(xiǎn),手模為一雙玉手下血本保險(xiǎn)。這些都說(shuō)明一點(diǎn),保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)還是非常之大,業(yè)務(wù)員也并非像一些人..
從《復(fù)仇者聯(lián)盟2》看鍛造超級(jí)團(tuán)隊(duì)的5大秘訣..
來(lái)源:培訓(xùn)雜志微信公眾平臺(tái)(ID:trainingmagazine) 《復(fù)仇者聯(lián)盟2》本周?chē)?guó)內(nèi)上映,票房火爆。片中,“復(fù)仇者聯(lián)盟”這個(gè)集結(jié)了數(shù)位超級(jí)英雄的超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)打敗人工智能奧創(chuàng),再一次守護(hù)了地球..
培訓(xùn)課程習(xí)得的過(guò)程
培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)項(xiàng)目的首要任務(wù)是讓學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)。 學(xué)會(huì)總是需要一個(gè)過(guò)程的,培訓(xùn)課程的學(xué)會(huì)過(guò)程發(fā)生在課堂上,學(xué)習(xí)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)過(guò)程會(huì)拉長(zhǎng)到工作場(chǎng)所。盡管看起來(lái)有很大不同,但學(xué)習(xí)的過(guò)程在結(jié)構(gòu)上是一致的。 綜合一..
面對(duì)客戶(hù)異議,保險(xiǎn)公司該如何處理?..
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)最常見(jiàn)的說(shuō)法:保險(xiǎn)就是將我們腦袋中的知識(shí)灌輸?shù)娇蛻?hù)腦袋中,然后讓客戶(hù)從他們的口袋中掏出錢(qián)來(lái),放進(jìn)我們的口袋,過(guò)程就是如此簡(jiǎn)單。在這個(gè)看似并不復(fù)雜的過(guò)程,要處理的東西很多,面對(duì)客戶(hù)的異議,我們必須迎刃而上。要想保險(xiǎn)做得出色,..
企業(yè)培訓(xùn):從賣(mài)培訓(xùn)課程時(shí)代到賣(mài)方案時(shí)代..
“老師,我們公司要專(zhuān)門(mén)招一個(gè)做方案的。” “老師,我們公司一周給客戶(hù)寫(xiě)了15個(gè)方案。” “現(xiàn)在我們給客戶(hù)即使只是提供一個(gè)課,也要寫(xiě)十幾頁(yè)的方案。” ..
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的說(shuō)話之道
很多保險(xiǎn)業(yè)的菜鳥(niǎo)都不知道怎么和客戶(hù)溝通,一張嘴就是“你對(duì)XX保險(xiǎn)有需要么?”這樣客戶(hù)當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,買(mǎi)個(gè)菜還要左看看右捏捏,順便討價(jià)還價(jià)呢,更何況是密切關(guān)系到自身利益的。如果更好的把保險(xiǎn)產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶(hù)看..
知識(shí)科普:保險(xiǎn)售后服務(wù)為什么那么重要..
保險(xiǎn)公司的口碑最重要的就是銷(xiāo)售服務(wù)方面,客戶(hù)買(mǎi)的不僅僅是保險(xiǎn)商品,更是一種服務(wù)。只有做好這一方面,才能塑造專(zhuān)業(yè)的形象,從而發(fā)掘出更多的潛在客戶(hù)。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大前提下,各家保險(xiǎn)公司想要脫穎而出,就必須重..
勇敢面對(duì)客戶(hù)說(shuō)NO!保險(xiǎn)就該這樣賣(mài)..
“難纏”是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員常被貼上的標(biāo)簽,被拒絕是再正常不過(guò)的事情。面對(duì)客戶(hù)的“NO NO NO”,該怎么去應(yīng)對(duì)。 常見(jiàn)的幾種拒絕處理: 客戶(hù):不需要。 ..
企業(yè)培訓(xùn)中的“精確精神”
本文來(lái)自三茅人力資源網(wǎng) 李慜 培訓(xùn)是關(guān)于生命成長(zhǎng)質(zhì)量的故事,原本也可以這樣熱氣升騰,悠然神往。 過(guò)去的三十幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境波瀾跌宕,企業(yè)活得艱難,呼吸困難還得應(yīng)對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的精神食糧,是綠色的還是轉(zhuǎn)基因的無(wú)力判斷,只能..
保險(xiǎn)業(yè)客服:媽媽?zhuān)以僖膊慌麓螂娫捔耍?font face=Arial>..
1、充分的事前準(zhǔn)備 在進(jìn)行電話拜訪前,先在心中打一個(gè)草稿,什么時(shí)間打電話最有效? 根據(jù)以往保險(xiǎn)客服經(jīng)驗(yàn):星期五早上或下午是最佳時(shí)間。為什么星期五是最佳時(shí)間呢?假設(shè)對(duì)方同意了你的拜訪,第二天就是周末,你可以馬..
一個(gè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售員的血淚獨(dú)白
提到保險(xiǎn)銷(xiāo)售員,大家腦海中第一個(gè)浮現(xiàn)的稱(chēng)呼是什么? 大都是“賣(mài)保險(xiǎn)的”、“保險(xiǎn)員”,作為一個(gè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售員雖然知道這是大家對(duì)我們的客觀印象,但是這樣的稱(chēng)呼,我并不喜歡。就像非..
保險(xiǎn)業(yè):這些年我們做過(guò)的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)..
這些年,保險(xiǎn)行業(yè)“大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)”之風(fēng)吹得神乎其神,仿佛這是最后一根救命稻草,都想要緊緊抓牢。其實(shí)這都是銷(xiāo)售速成的心理在作怪,我們必須要明白:保險(xiǎn)行業(yè)大客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量≠公司銷(xiāo)售成敗與否。大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是..
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- 姜上泉老師降本增效:第258期食品企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)4天2夜降本增效工作坊
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