優(yōu)質(zhì)服務(wù):醫(yī)院生存發(fā)展的重要條件..
醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量決定著它的發(fā)展和運(yùn)營。越來越多的人選擇私立醫(yī)院進(jìn)行看病就診,不光是因?yàn)樗t(yī)療技術(shù)發(fā)達(dá),更主要是因?yàn)樗诵曰膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)..
醫(yī)患關(guān)系惡劣,暴力傷醫(yī)事件,誰來買單?..
過去幾年,性質(zhì)惡劣的各種傷醫(yī)事件在全國各地頻頻上演。 溫嶺市第一人民醫(yī)院患者連恩青因不滿意手術(shù)效果,認(rèn)為醫(yī)生是故意的,最終歸咎于醫(yī)德問題,3名..
醫(yī)院績效考核的弊端和解決方法
績效管理作為醫(yī)院內(nèi)部考察管理的一種重要手段,愈來愈被醫(yī)院各級管理者所重視。但是在推行績效考核中仍然存在著大量問題未解決,需要我們開展有效的工作,讓醫(yī)院..
新政下,百萬醫(yī)藥代理商的出路在哪里?..
新醫(yī)改啟動(dòng)之后,醫(yī)藥代理商們叫苦連天,原因在于基本藥物由國家實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)生產(chǎn)或集中采購、直接配送,減少中間環(huán)節(jié),在合理確定藥品招商企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)利潤水平..
HR必讀:崗位說明書,該怎么編寫?..
崗位說明書,實(shí)質(zhì)上是所有人力資源管理工作的起點(diǎn),雖然許多HR對它的定義耳熟能詳,但真正編寫規(guī)范的企業(yè)并不太多。 雖然崗位說明書在國內(nèi)應(yīng)..
醫(yī)藥營銷管理的5個(gè)核心
在醫(yī)藥行業(yè)如雨后春筍般拔地而起的今天,很多藥企做得風(fēng)生水起,但談到營銷管理卻左顧而言他。是的,很多藥企的BOSS并不了解營銷管理,他們沒有參與過營銷的..
談?wù)勧t(yī)藥行業(yè)的精益生產(chǎn)
在醫(yī)藥生產(chǎn)中,我們經(jīng)常會(huì)看見此類問題: 為什么A車間操作員設(shè)置灌裝機(jī)所需的時(shí)間比B車間操作員所需時(shí)間多? 為什么A車間的產(chǎn)量比B車間的..
90后新生代員工培訓(xùn)技巧
作為培訓(xùn)講師,經(jīng)常給不同企業(yè)不同部門的新生代員工培訓(xùn),時(shí)間久了,逐漸摸索出一套針對不同部門特性學(xué)員的培訓(xùn)方法,為便于記憶,我們先把學(xué)員按照個(gè)性特征分為..
醫(yī)藥銷售必須掌握的完美開場
隨著醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展壯大,其銷售代表也日益增多,一個(gè)出色的醫(yī)藥銷售代表成為行業(yè)間競爭的主要因素。好的銷售技巧是跨向成功的第一步,而探詢又是銷售中最直接且..
醫(yī)藥企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀以及解決方案..
隨著我們醫(yī)療衛(wèi)生體制改革而不斷深化以及市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,醫(yī)藥企業(yè)所面臨的競爭壓力和風(fēng)險(xiǎn)越來越多,當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平普遍較低,還停留在原來..
聚焦醫(yī)改這幾年,醫(yī)藥行業(yè)深度剖析..
《意見》的出臺(tái),我國醫(yī)藥行業(yè)如沐春風(fēng),給醫(yī)療市場帶來了巨大的擴(kuò)容,藥企要跟著新醫(yī)改走,走進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村,緩解“看病難、看病貴”的..
從風(fēng)險(xiǎn)管理——看醫(yī)藥行業(yè)管理體系..
藥品安全問題涉及因素多,牽涉面廣,它關(guān)乎著人們的生命與健康,任何一個(gè)小環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都可能埋下了安全隱患,對于面臨藥品“風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)期和事故凸顯期..