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實(shí)戰(zhàn)派工作匯報(bào)教練。 TED 中國(guó)演講教練
世界500強(qiáng) Honeywell 人才發(fā)展經(jīng)理,15年世界500強(qiáng)人才發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn)成功幫助一位55歲清潔工阿姨走上路演舞臺(tái),幫助上千位企業(yè)關(guān)鍵人才突破工作匯報(bào)難關(guān)
曾輔導(dǎo)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)在 TED 中做18分鐘演講,獲高度好評(píng)。
全國(guó)微課大賽教練,2018年輔導(dǎo)10名講師獲得全國(guó)微課大賽“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
經(jīng)典課程:《笑傲職場(chǎng),結(jié)化工作匯報(bào)技巧》《魔力演說(shuō),富有影響力的商務(wù)演說(shuō)》《商務(wù)精英 PPT 制作與呈現(xiàn)》等深受企業(yè)喜愛(ài),累計(jì)授課300余場(chǎng),返聘率達(dá)90%以上。
司馬老師專(zhuān)注于工作匯報(bào)/商務(wù)演講/ PPT 制作表達(dá)等,善于理論結(jié)合實(shí)際,大膽的將商業(yè)路演引進(jìn)企業(yè),打造了赫赫有名的企業(yè)路演平臺(tái)并獨(dú)創(chuàng)路演超越綻放路徑圖,根據(jù)【選主題,定內(nèi)容,定框架,定語(yǔ)言,定舞臺(tái)】一步一步突破,曾3周內(nèi)助力碼捷科技55歲清潔工阿姨成功走上商務(wù)演講◇走向企業(yè)舞臺(tái)成為公司員工心中的成長(zhǎng)榜樣。
為美蓓亞/金龍汽車(chē)進(jìn)行《笑傲職場(chǎng),結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)技巧》,返聘7期,持續(xù)返聘中。
為中新置地講授進(jìn)行《魔力演說(shuō)—富有影響力的商務(wù)演說(shuō)》,返聘3期,持續(xù)返聘中。
為艾默生進(jìn)行《從入門(mén)到精通—商務(wù)精英 PPT 制作與呈現(xiàn)》,返聘5期,持續(xù)返聘中。
O 為百得電子/貝克曼進(jìn)行《向世界500強(qiáng)學(xué)習(xí)—24招輕松應(yīng)對(duì)職場(chǎng)工作匯報(bào)》,返聘6期,持續(xù)返聘中。
導(dǎo)入篇
常見(jiàn) 課程能解決什么問(wèn)題,有哪些特色,老師是誰(shuí)
痛點(diǎn)
1)工作匯報(bào)痛苦場(chǎng)景
2)講師介紹:實(shí)戰(zhàn)派演說(shuō)匯報(bào)教練3)四大亮點(diǎn):有料,有趣,有效,有得
第一步:定目標(biāo)—方向?qū)?不出錯(cuò)
第1招:升級(jí)思維,讓匯報(bào)說(shuō)到對(duì)方心坎上
常見(jiàn) 如何讓匯報(bào)更能說(shuō)到對(duì)方心坎上?
痛點(diǎn)
1)升級(jí)思維:從利己思維升級(jí)到利他思維,站在
對(duì)方的角度表達(dá)
2)堅(jiān)守原則:一個(gè)原則為利他原則
3)狠抓關(guān)鍵點(diǎn):兩個(gè)基本點(diǎn)分別是關(guān)注對(duì)方痛點(diǎn)、
給與利益點(diǎn)
第2招:3步理清目標(biāo),保駕護(hù)航不跑偏
常見(jiàn) 如何做到匯報(bào)內(nèi)容不跑偏
痛點(diǎn)
解決 3步理清目標(biāo),保駕護(hù)航不跑偏
方案
1)預(yù)設(shè)場(chǎng)景,越具體越好2)分析對(duì)象,站在對(duì)方角度3)理清自己,站在自己角度
第3招:抓不住工作重點(diǎn),怎么混職場(chǎng)?
常見(jiàn) 工作匯報(bào)抓不住重點(diǎn),怎么辦?
痛點(diǎn)
解決 有效把控3個(gè)環(huán)節(jié)
方案
1)年度計(jì)劃達(dá)成共識(shí)2)定期交流聽(tīng)取建議
3)平時(shí)觀(guān)察抓住重要事件
第4招:不懂老板風(fēng)格怎么混職場(chǎng)?
生 如何了解聽(tīng)眾工作,讓匯報(bào)更有針對(duì)性?
解決 DISC 性格識(shí)別
方案
1) D 指揮者工作表現(xiàn)2)影響者工作表現(xiàn)3) S 支持者工作表現(xiàn)4) C 思考者工作表現(xiàn)
第5招:不同風(fēng)格的老板,怎么做工作匯報(bào)?
常見(jiàn) 如何了解聽(tīng)眾工作,讓匯報(bào)更有針對(duì)性?
涌點(diǎn)
解決 DISC 四種不同風(fēng)格的老板匯報(bào)技巧
方案
1) D 型老板匯報(bào)技巧2)|型老板匯報(bào)技巧3) S 型老板匯報(bào)技巧4) C 型老板匯報(bào)技
第二步:定內(nèi)容—講到點(diǎn),聽(tīng)得進(jìn)去
第6招:1個(gè)模型,教你說(shuō)到老板心坎上
常見(jiàn) 匯報(bào)表達(dá),抓不到重點(diǎn)
痛點(diǎn)
解決 匯報(bào)內(nèi)容層次金字塔
方案
1)事實(shí):發(fā)生了什么?
2)原因:我怎么看發(fā)生事情?3)方案:我要怎么做?
4)目標(biāo):我要和老板實(shí)現(xiàn)什么?
第7招:站在對(duì)方角度,2步巧提問(wèn)巧回答
常見(jiàn) 匯報(bào)表達(dá),內(nèi)容有遺漏怎么辦
痛點(diǎn)
解決 自上而下,疑問(wèn)回答
方案
1)第一步:設(shè)想問(wèn)題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式2)第二步:回答問(wèn)題,提前想好答案事半功倍
第8招:站在自己角度,3步信息整理法
常見(jiàn) 匯報(bào)表達(dá),內(nèi)容有遺漏怎么辦
痛點(diǎn)
解決 自下而上,概括總結(jié)
方案
1)第一步:列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)2)第二步:分類(lèi)命名,分類(lèi)后并將信息命名3)第三步:概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論
第9招:開(kāi)頭就能說(shuō)重點(diǎn),1分鐘搞定對(duì)方
常見(jiàn) 重點(diǎn)不清晰,怎么辦?
痛點(diǎn)
1)按照溝通對(duì)象關(guān)心程度匯報(bào)2)按照影響力排序匯報(bào)
3)按照時(shí)間順序匯報(bào)
第三步:定邏輯—講得清楚,聽(tīng)得明白
第10招:4個(gè)原則,理清思路
常見(jiàn) 匯報(bào)邏輯混亂,不知所云
痛點(diǎn)
解決 結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)的四個(gè)基本原則
方案
1)論:結(jié)論先行2)證:以上統(tǒng)下3)類(lèi):歸類(lèi)分組4)比:邏輯遞進(jìn)
第11招:1個(gè)套路,讓說(shuō)服更有力
常見(jiàn) 匯報(bào)沒(méi)有說(shuō)服力怎么辦
痛點(diǎn)
解決 演繹法
方案
1) STAR 情景—任務(wù)—行動(dòng)—結(jié)果
2)麥肯錫框架現(xiàn)象—原因—解決方案3)黃金圈 Why — What — How 黃金圈
第12招:3種結(jié)構(gòu),讓要點(diǎn)更清
第四步:定表達(dá)—講得生動(dòng),記得牢靠
第14招:巧妙開(kāi)場(chǎng),1句話(huà)就 hold 住對(duì)方
常見(jiàn) 匯報(bào)開(kāi)場(chǎng)就讓聽(tīng)眾乏味,不想聽(tīng)下去
痛點(diǎn)
解決 開(kāi)場(chǎng)抓手 SCQA 法
方案
1) Scene 情景2) Conflict 沖突3) Question 問(wèn)題4) Answer 答案
第15招:4類(lèi)喻體,讓對(duì)方秒懂專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
常見(jiàn) 匯報(bào)內(nèi)容太專(zhuān)業(yè),對(duì)方聽(tīng)不懂
痛點(diǎn)
解決 9大類(lèi)比
方案
1)電子產(chǎn)品喻體:電腦手機(jī)
2)交通類(lèi)喻體:汽車(chē)發(fā),動(dòng)機(jī),火車(chē)3)生活?yuàn)蕵?lè):燒飯,比賽
4)山:爬山,冰山
第16招:3大數(shù)字魔法,瞬間放大業(yè)績(jī)
慢生1 做了很多,可是匯報(bào)業(yè)績(jī)不突出怎么辦
解決 3大數(shù)字魔法
方案
1)數(shù)字關(guān)聯(lián)法2)數(shù)字放大法3)數(shù)字縮小法
第17招:一錘定音,讓聽(tīng)眾回味無(wú)窮
號(hào)雞 匯報(bào)與演講表達(dá)草草收尾,聽(tīng)眾很快遺忘
解決 3大數(shù)字魔法
方案
1) Summary 總結(jié)2) Prospect 展望3) Action 行動(dòng)
第五步:定呈現(xiàn)— PPT 精彩,震撼人心
第18招:巧借力, PPT 瞬間高大上
常見(jiàn) PPT 邏輯不清楚,模板太難看
痛點(diǎn)
1)最快借工具制作 PPT 2)最美存模板制作 PPT
第19招:避免 word 搬家,突出重點(diǎn)
常見(jiàn) PPT 文字太多,領(lǐng)導(dǎo)看了直皺眉?
痛點(diǎn)
1)文字概念化2)概念層次化
第20招:巧用圖示,震撼人心
常見(jiàn) 邏輯很清晰,可是講完,別人記不住,沒(méi)有沖擊力
痛點(diǎn)
1)層次圖形化2)圖形動(dòng)態(tài)化
第六步:定狀態(tài)—講的從容,聽(tīng)得信服
第21招:3個(gè)方法管理緊張,讓你淡定從容
常見(jiàn) 臺(tái)前緊張,不自信怎么辦
痛點(diǎn)
解決| 同一個(gè)內(nèi)容,不同的人,傳遞的能量是不同的,
方案將消極模式轉(zhuǎn)換為積極模式,提升能量1)一念之轉(zhuǎn)
2)一個(gè)姿勢(shì)3)一個(gè)禮物
第22招:修煉站姿手勢(shì),瞬間提升臺(tái)前氣場(chǎng)
慢生 肢體語(yǔ)言不自然怎么辦?
1)站姿走動(dòng):站姿—上挺下壓左右相夾;
走動(dòng)—正面朝人移動(dòng)有向
2)應(yīng)用手勢(shì):大開(kāi)大合,動(dòng)靜得益
第23招:修煉眼神聲音,讓別人相信你說(shuō)的話(huà)
常見(jiàn) 眼睛不定,聲音顫抖怎么辦?
痛點(diǎn)
1)眼神交流:環(huán)顧全場(chǎng),3—5秒
2)聲音能量:抑揚(yáng)頓挫,寧頓勿亂
第24招:4A模型,瞬間化解尷尬現(xiàn)場(chǎng)
常見(jiàn) 對(duì)方提問(wèn),回答不上來(lái)怎么辦?
痛點(diǎn)
解決 4A模型
方案
1) Accept 接收對(duì)方2) Ask 反問(wèn)澄清3) Adjust 調(diào)整問(wèn)題4) Answer 回答
初入職場(chǎng)人士,中基層職場(chǎng)人士