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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 公共關(guān)系與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基礎(chǔ)禮儀形象1、站、2、坐3、行走4、接待5、電梯禮儀6、轎車(chē)禮儀7、握手禮儀8、會(huì)議禮儀（演練）二、商務(wù)禮儀修煉與技能提升1、電子郵件禮儀開(kāi)頭寫(xiě)法注意事項(xiàng)不要亂RE縮寫(xiě)不禮貌.. |
| 塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 禮儀與職業(yè)形象 ——職場(chǎng)人士的必修課 1、禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵；2、商務(wù)人士學(xué)習(xí)禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑3、職業(yè)形象的構(gòu)成要素、.. |
| 辦公室禮儀課程大綱 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入——1、西方歷史上最著名的一次以貌取人2、中國(guó)歷史上最慘痛的一次以貌取人第一講 職 業(yè) 形 象 與 形 態(tài) 禮 儀一、職業(yè)形象現(xiàn)代社會(huì)“以貌取人”是&ldqu.. |
| 通用商務(wù)禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商務(wù)禮儀：機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人1、什么是禮儀：禮之用和為貴2、心理準(zhǔn)備：尊重為本1)懂得尊重別人才能獲得別人的尊重2)尊重客戶(hù)的三原則：接受、重視、贊美3)案例分享與分組討論：哪些行為是對(duì)客戶(hù)的不尊重？3、形.. |
| 咖啡品鑒 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、品咖啡品咖啡溫度品咖啡條件如何區(qū)分好咖啡豆品咖啡之氣味品咖啡之口感1、酸2、澀3、苦4、厚5、醇6、回甘7、香喝咖啡順序禮儀1、執(zhí)勺2、奶3、糖4、杯碟5、.. |
| 領(lǐng)袖魅力—中高層領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)能力提升 |
| 主講老師：閆維維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入篇 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)第一篇 中高層領(lǐng)導(dǎo)者的新挑戰(zhàn)1、 建立真誠(chéng)關(guān)系——禮儀的“舊知新解”2、 應(yīng)對(duì)不確定性——中高層領(lǐng)導(dǎo)者在商務(wù)禮儀.. |
| 企業(yè)商務(wù)禮儀全員素養(yǎng)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、如何塑造良好的職業(yè)印象為客戶(hù)留下美好而深刻的第一印象2、如何運(yùn)用恰當(dāng)而職業(yè)的自我包裝為自己贏得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力3、如何運(yùn)用得體的言行舉止彰顯自己的格調(diào)與品位4、如.. |
| 行政接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱（3天版） |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一日課程 服務(wù)職業(yè)形象塑造 課程模塊 主要內(nèi)容引言：為何習(xí)禮？ 一、何為禮儀？二、禮儀用意何在？三、禮之核心是什么？培訓(xùn)方式：案例分析、講解、討論模塊一：行政接待職業(yè)形象力資源管理 一、商務(wù)著裝禮儀---穿著.. |
| 銀行禮儀應(yīng)用實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：禮儀文化的傳承---禮儀的內(nèi)涵1、職場(chǎng)禮儀概述：什么是禮儀，為什么要學(xué)習(xí)禮儀，樹(shù)立正確的禮儀觀2、給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼3、正確的角色定位第二章：儀容禮儀---職業(yè)風(fēng)范的個(gè)性化展現(xiàn)1、儀容規(guī).. |
| 講解員形象禮儀培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、著裝原則2、男士著裝：職業(yè)裝的穿著、服飾搭配3、女士著裝：整潔平整、色彩技巧、配套齊全、飾物點(diǎn)綴4、鞋襪的搭配5、日用品的選擇：工作用品、形象用品1、肢體語(yǔ)言的組成和演繹2、微笑與目光交流3、男女站、走、.. |
| 極致突圍——高端商務(wù)禮儀與營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)能力提升 |
| 主講老師：閆維維 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)——商務(wù)禮儀在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用中的“底層邏輯”一、 莫為禮儀而禮儀——商務(wù)禮儀在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中要解決的根本問(wèn)題1、 商務(wù)禮儀的內(nèi)涵與本質(zhì).. |
| 新時(shí)代魅力女性之色彩美學(xué) |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職場(chǎng)自信魅力形象理論1、你就是你的“金字招牌”2、摒棄舊的形象觀念3、色彩傳達(dá)的感覺(jué)4、“美是學(xué)出來(lái)的，不是悟出來(lái)的”二、職場(chǎng)菁英形象色彩修煉1、找對(duì)色彩讓人舒.. |
| 商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：薛飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：企業(yè)人員學(xué)習(xí)“禮儀”的必然性和必要性互動(dòng)：烏鴉和烏龜?shù)暮献鹘Y(jié)論：拆除思維障礙，用“零思維”分享課程第一單元 了解“禮儀”實(shí)質(zhì)᠄.. |
| 辦公室禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：日期及內(nèi)容 課程大綱第一部分知禮懂禮 1、何為禮儀：禮之用和為貴 2、為何要懂禮儀：良好的禮儀素養(yǎng)是職場(chǎng)晉升的重要條件3、禮儀的基本原則：尊重（1）接受：接受你的工作、接受你的領(lǐng)導(dǎo)和同事（2）重視：眼到、嘴到、.. |
| 商務(wù)溝通禮儀 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：溝 通 一、商務(wù)禮儀1、什么是禮儀2、商務(wù)禮儀的概念3、工程經(jīng)理禮儀十要4、工程經(jīng)理禮儀禁忌十不要二、溝通原則■案例分析：人能承受多少孤獨(dú)？■測(cè) 試：你善于交談嗎？1、人際溝通的五.. |
| 服務(wù)禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：日期及內(nèi)容 課程大綱 培訓(xùn)方式第一部分禮儀概述與服務(wù)意識(shí) 1、何為禮儀2、服務(wù)意識(shí)的基本原則：尊重 （1）接受：接受你的工作、接受你身邊的每一個(gè)人（2）重視：眼到、嘴到、心到、行為到（3）贊美：善于發(fā)現(xiàn).. |
| 終端銷(xiāo)售禮儀實(shí)訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：曹愛(ài)子 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員正確心態(tài)的建立1. 門(mén)店銷(xiāo)售人員的工作角色2. 如何成為良好的門(mén)店銷(xiāo)售人員3. 贏得顧客的好感4. 誠(chéng)意乃銷(xiāo)售服務(wù)之本5. 做好有始有終的銷(xiāo)售服務(wù)第二講：門(mén)店顧客購(gòu)買(mǎi)心理和服務(wù)期望1. 服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí).. |
| 商務(wù)禮儀與談判技巧 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：團(tuán)隊(duì)組建：現(xiàn)場(chǎng)分組，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)分成2至6組第一單元：釋義商務(wù)禮儀 1、思考：提到禮儀，你第一反應(yīng)到的場(chǎng)景或畫(huà)面是什么？2、剖析“禮”的曲解，重構(gòu)禮儀認(rèn)知3、透析禮儀表象，闡述禮儀本質(zhì)=.. |
| 禮贏職場(chǎng) 塑造企業(yè)品牌形象 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：贏得客戶(hù)信任的三大法寶——助你在職場(chǎng)脫穎而出一、禮儀概述：什么是禮儀，為什么要學(xué)習(xí)禮儀，樹(shù)立正確的禮儀觀二、給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼三、賞鑒討論：魅力何來(lái)？事業(yè)層面、生活層面 .. |
| 色彩與服裝搭配 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 服飾禮儀的重要性一、服裝服飾的重要性?xún)?nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑二、學(xué)習(xí)服飾禮儀的作用：服飾禮儀中的55387法則及你的形象就是你向世界展示自己的方式。三、職業(yè)形象的.. |
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