職業(yè)素養(yǎng)內訓課
| TTT企業(yè)專業(yè)培訓師基礎教程 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 形呈說前——自我管理 風范塑造1. 形象心法1) 澄心凈慮 修行凝神2. 自我情緒管理1) 緊張：情緒反應2) 怯場：行為表現(xiàn)3) 自信心和平常心4) 暗示：怯場四怕化解.. |
| 情商管理和高效溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：較好單元 解讀情緒與情商EQ1、認識情緒（1）“考眼力”識別情緒互動游戲：《你演我猜》（2） 什么是七情、六欲、五毒積極情緒與負面情緒區(qū)別情緒的作用.. |
| 知識萃取訓練 |
| 主講老師：徐紀罡 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上午課 案例分析 分析一個客服人員成功留住客戶的案例知識分類法 顯性知識、隱性知識事實性知識、技能性知識、原理性知識課堂練習一 分析赤壁之戰(zhàn)成功的原因并萃取知識說明：練習從事實性知識萃取技能性知識，再從技能性知識萃取.. |
| 職業(yè)化形象的全面塑造 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：商務禮儀的重要價值1、五千年文明哪去了？A、一個社會的貴族是引領禮儀的群體B、企業(yè)家與土豪的區(qū)別C、我國古代禮儀發(fā)達到什么程度D、禮儀與社會環(huán)境的影響關系2、木桶理論在禮儀中的體現(xiàn)A、禮儀的核心價值B、對.. |
| 新形勢下客戶經(jīng)理營銷與溝通技巧提升 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 怎樣的客戶經(jīng)理最受歡迎？一、公司客戶經(jīng)理面臨的難題——對公資源競爭越來激烈傳統(tǒng)的營銷方式優(yōu)勢漸失二、怎樣的客戶經(jīng)理最受客戶歡迎？一.. |
| 卓越支行長科學管理轉型與提升 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：（ 第一天）第一單元、支行長的管理價值與角色勝任管理：就是通過團隊達成目標管理的目的：為了達成組織的目標管理的要求：（對象）組織人、財、物等資源，并活用起來᠕.. |
| 垂直攀登，喚醒人生發(fā)展的心之力 |
| 主講老師：尹振彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：人和人的區(qū)別就在腦袋里裝的的東西不同，有很多人他的心思是不集中的，他的心智能量是很散亂的，他生命的狀態(tài)是無意識的。我們若將我們的整個人生看作是一種力量來主導前進的，那么不妨說它是以心力為根本的。心力就是我們生活每個當下得以運動的力量.. |
| 企業(yè)全員創(chuàng)新大賽 |
| 主講老師：鐘滔 培訓天數(shù)：60 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一步：尋找契機，設定目標 從“我習慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從&ldquo.. |
| 非暴力溝通——高情商溝通技巧 |
| 主講老師：楊勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：溝通中，常見的語言暴力有哪些？我們是如何應對？練習：寫出你平時說出頻率最多的15句話第一講：拒絕帶有情緒的溝通，看見情緒一、認知情緒1. 情緒金三角1）肢體動作2）意識焦點3）語言體驗互動：如何通過.. |
| “職業(yè)人的正行為塑造”培訓方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職業(yè)化行為的發(fā)展歷程1、從管理發(fā)展發(fā)展看員工職業(yè)行為A、原始社會的管理方式啟示B、泰勒的搬運鐵塊實驗啟示C、霍桑工廠實驗的啟示D，奧姆斯特聲音實驗啟示2、從企業(yè)管理看員工職業(yè)行為A、中國企業(yè)的管理環(huán)境變遷.. |
| 企事業(yè)單位新聞寫作與圖片攝影 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 企業(yè)新聞的選題方向有哪些？1、對外宣傳類的選題——讓你的企業(yè)為人所知2、對內宣貫類的選題——讓你的員工為你所用二、 企業(yè)新聞的選題方法有什么？1、 從會議中找新聞.. |
| 開心工作·有效溝通 |
| 主講老師：魏巍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 自我認知1. 雞尾酒會通過該活動，增加學員間的彼此了解，增進同事間的關系；同時明確學員學習的目的2. 興趣島認知到不同人的不同特質，接受他人與自己的不同3. 霍蘭德介紹通過對6大特質人物的介紹，學習如何.. |
| 禮儀塑“形” 營銷贏“心” |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元、禮儀的內涵及意義學習禮儀對客戶經(jīng)理的收益提升個人修養(yǎng)——內強素質打造完美自信——外塑形象第二單元、客戶經(jīng)理形象禮儀1. 如何塑造客戶第一印象2. 職場形象.. |
| 如何讓工作時間更高效 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：正確認識工作時間工作時間管理的四種特點目的性針對性操作性回報性收益點：培養(yǎng)正確的工作時間觀念，了解工作時間的含義、特點與價值.. |
| 基于金字塔模式的公文寫作技法 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導學 公文寫作基礎知識1.公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.金字塔模式的能夠解決的問題與適用文體3.公文的概念、類型4.撰稿者的代言人身份5.撰寫公文的基本流程6.公文工作的安全保密要求7.公文審核工.. |
| 公文與宣傳信息寫作能力提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上午 公文寫作導學1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.如何分辨范文與病文（一）格式規(guī)范梳理與強化1.公文的發(fā)文方式2.通用.. |
| 企業(yè)財務報表分析與企業(yè)估值實踐 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章財務報告及其相關性1.基本會計準則的要點2.資產(chǎn)負債表，損益表，現(xiàn)金流量表，所有者權益變動表3.合并財務報告和分部報告：邏輯與基本編制方法4.財務報告之間的勾稽關系5.管理報告和審計報告6.關注：交易所問詢.. |
| 商業(yè)銀行公司信貸與授信業(yè)務調查報告撰寫 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章撰寫信貸調查報告前的準備工作1.貸前調查，客戶營銷與理解客戶2.好客戶不一定是好選擇3.客戶策略4.授信方案與授信產(chǎn)品的設計 5.其他分享第二章行業(yè)分析撰寫1.行業(yè)分析的主要方法2.如何分析一個行業(yè).. |
| 課程設計與開發(fā)項目 |
| 主講老師：周家棟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【2h】【問題點】⼀堂好課是如何煉成的？為什么必須先要“畫個圈”？【知識點】好師好課：好講師好課程七個習慣整體流程：課程開發(fā)的步驟與要點六個要素：澄清六要素課程畫個圈.. |
| 員工職業(yè)操守與職業(yè)道德培訓 |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引子：一年之計在于春一、節(jié)后5大綜合征1、睡眠失調綜合癥2、腸胃不良綜合癥3、節(jié)日情感失調癥4、旅游后綜合癥5、不想上班綜合癥二、節(jié)后“收心大法"1、除塵洗垢，潔凈辦公2、謀事在.. |
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