管理技能內(nèi)訓課
| 七步成師 專業(yè)講師練成法技能培訓 |
| 主講老師：田淼 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：七步成師 專業(yè)講師練成能講篇致歡迎詞及課程介紹什么樣的人能成為講師（研討及歸納）講師必須是講出來的每一個人都能成為講師七步成師并不難，能講會演形象佳，用心付出巧設(shè)計，勤學苦練成行家！自我介紹.. |
| 魅力管理者九項修煉 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別以及管理者的使命1．通過案例解析組織管理中常見的矛盾2．了解領(lǐng)導者和管理者的不同3．管理的定義，內(nèi)涵和外延解析，及一般的管理流程4．管理者的角色定位：領(lǐng)導、管理、執(zhí)行5．管理者使命三個維.. |
| 教練式管理 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 從管理者到管理教練1．六種常見的管理風格2．教練模型3．教練的定義及目標：追求人和事的平衡4．傳統(tǒng)管理者與教練的區(qū)別5．教練技術(shù)實施的兩個信念基石6. 浮冰理論和需求層次論7. 新生代價值觀變遷.. |
| 一帶一路屬地化資源與開發(fā)利用 |
| 主講老師：肖維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：屬地化管理的建立意義 國際業(yè)務基本情況分析 企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 國際業(yè)務競爭優(yōu)勢分析 屬地化管理的必要意義 現(xiàn)實過程中的落地風險分.. |
| 培訓管理者基本知識與能力素養(yǎng) |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：能源互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓工作——一、培訓與培訓管理者1、什么是培訓2、培訓的重要意義3、培訓的類型劃分（1）按培訓組織單位分：（2）按計劃的時間分：（3）按培訓的講師分：（4）按.. |
| 人機工效學原則與評估工具運用 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：人機工效學簡介一、人機工效學概念定義二、肌肉骨骼綜合癥和人體解剖學三、為什么需要人機工效學四、建立人機工效學管理系統(tǒng)的基本步驟五、使用DMAIC 的系統(tǒng)方法解決人機功效學問題第二節(jié)：定義人機工效學問題.. |
| 學會理解，懂得包容 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：小故事——生活不能沒有理解與包容一、人們之間需要理解1、每一個人都是獨特的個體,有著各種各樣的差異.（1）什么是理解（2）人與人之間差異的影響因素（3）換位思考，說起來容易做起來難2.. |
| 班組文化建設(shè)與激勵 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：班組工作評價與激勵一、班組目標與績效管理1、目的、目標、計劃與任務的關(guān)系2、目標、目標分解與績效考核3、績效考核與績效管理的比較4、考核行為與考核結(jié)果的比較5、班組長在績效管理中的角色6、績效管理五.. |
| 高效溝通技能提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 認識溝通導入：溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一第一講：溝通的實質(zhì)一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的溝通新挑戰(zhàn)1. 智能時代的“溝通”新變化2. 走出微時代，.. |
| 如何管理好一線班組？ ——TWI（Training Within Industry）現(xiàn)場管理者能力提 |
| 主講老師：謝鳴 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 現(xiàn)場主管在工作關(guān)系管理中的職責1. 制造型企業(yè)的發(fā)展特點2. 現(xiàn)場管理之屋3. 現(xiàn)場主管的3個職責4. 現(xiàn)場主管的5項能力5. 一線主管的角色轉(zhuǎn)換6. 案例分析：不同企業(yè)中，一線管理者畫像。第二部.. |
| 轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧 |
| 主講老師：李和玲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：培訓單元主題及培訓要點投訴處理應有理念抱怨是金投訴是我們的成長與提升的生命線投訴是對我們的信任，為我們指明方向，是種資源投訴是考驗我們情緒管理能力&.. |
| 破繭成蝶 成就明師 ——TTT企業(yè)內(nèi)訓師（中級）專業(yè)能力 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培訓師自我認知1 核心理念1.1首善：請注意結(jié)構(gòu)化設(shè)計架構(gòu)關(guān)系樹進程時間線單元價值點準備和改善設(shè)計好.. |
| 內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)訓練 |
| 主講老師：夏瑾言 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：D1 09:30-17:30第一講：基礎(chǔ)知識一、經(jīng)驗傳承那些事1.經(jīng)驗萃取1)隱形經(jīng)驗顯性化2)模糊經(jīng)驗清晰化3)碎片經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化2.經(jīng)驗轉(zhuǎn)化1)外部經(jīng)驗內(nèi)部化2)內(nèi)部經(jīng)驗標準化3)標準經(jīng)驗績優(yōu)化 .. |
| 為自己工作——做最有價值的員工 |
| 主講老師：張燁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、做最有價值的員工之一1、 心態(tài)決定運氣：想要腐敗命運，先要改變觀點態(tài)度決定人生；為什么說“為自己工作”？工作是什么？&#.. |
| 學校新冠肺炎疫情防控知識專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關(guān)于新型冠狀病毒的相關(guān)知識二、疫情防控組織保障與制度1、成立疫情防控工作領(lǐng)導小組；2、建立多級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡；3、疫情防控工作方案和應急處置預案；4、應急演練組織與實施。三、防控管理措施及要求1、開學前.. |
| 思維導圖在職場中的應用 |
| 主講老師：張曉如 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇初識相見1.與大腦初相識（1）大腦的思考機制（2）模式系統(tǒng)2.與導圖初相識（1）原理一：結(jié)構(gòu)（2）原理二：合作（3）原理三：喜好（4）原理四：個性（5）原理五：記憶課堂游戲：左右腦的合作運用.. |
| 向歷史學管理 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：思想篇一、周易的管理智慧整體運動的管理環(huán)境和合發(fā)展的管理理念時中相濟的管理方法剛?cè)岵┑男袨榉椒ǘ?、儒家的管理智慧為政以德的管理方式修己安人的領(lǐng)導方式義利合一的經(jīng)營模式三、道家的管理智慧.. |
| 中層管理者管理能力全面提升 |
| 主講老師：薛磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 管理者的角色認知一、管理的定義和意義·活動：人體字母組合1、管理的含義—找正確答案2、管理的兩個誤區(qū)3、管理的基本職能4、管理的本質(zhì)—方圓理論案例研討(1) ：.. |
| 電費大發(fā)票的手工計算課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：陳述電價的定義、闡述制定電價基本原則 教學內(nèi)容：1.電價基本概念 2. 電價管理政策 3. 制定電價基本原則第二部分：電價分類教學內(nèi)容：掌握各類電價定義分類；了解電價業(yè)務的基本原則；了解電費業(yè)務流程和收取的.. |
| 本質(zhì)安全實踐 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一篇 紅線意識主體責任一、 安全生產(chǎn)新要求1. 習總書記話安全2. 安全工作規(guī)定3. 《安全生產(chǎn)法》4. 《中共中央國務院關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》5. 十九大報告論安全6. 時令安全重點工作二.. |
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