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管理技能內(nèi)訓(xùn)課

QCC品管圈小組活動(dòng)的推廣與執(zhí)行 |
主講老師:姜明忠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:QCC的基本含義1.質(zhì)量是企業(yè)生存的唯一之道2.QCC1)起源2)含義3)原理4)9大控制環(huán)節(jié)5)三全一多3.什么是程序文件4.QCC與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)比較5.QCC體系構(gòu)成要素和內(nèi)涵 .. |
將經(jīng)營(yíng)思想轉(zhuǎn)化成企業(yè)行動(dòng)的工具 |
主講老師:王琛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、年度計(jì)劃的指標(biāo)明確與理解二、目標(biāo)管理原理目標(biāo)管理與公司策略的關(guān)系組織核心能力與價(jià)值與個(gè)人核心能力的價(jià)值的連結(jié)目標(biāo)管理的誤區(qū)三、目標(biāo)設(shè)定的原則、依據(jù)與方法=.. |
產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程 (開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理版) |
主講老師:李豪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1、市場(chǎng)調(diào)查:產(chǎn)業(yè)政策宏觀環(huán)境調(diào)查分析城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)研分析城市和區(qū)域商業(yè)環(huán)境分析行業(yè)企業(yè)和商戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)研分析區(qū)域狀況分析ɧ.. |
呼叫中心數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘 |
主講老師:陳則   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:核心課程一:數(shù)字在說(shuō)話核心課程數(shù)字不會(huì)騙你·數(shù)字的誤導(dǎo)基于數(shù)據(jù)的管理和決策·透過(guò)數(shù)字報(bào)表看運(yùn)營(yíng)管理·呼叫中心的關(guān)鍵指標(biāo)呼叫中心數(shù)據(jù)報(bào)表舉例·核心課程二:.. |
時(shí)間管理 |
主講老師:董權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:(一)認(rèn)識(shí)時(shí)間管理✓ 時(shí)間的特性✓ 時(shí)間可否管理✓ 如何管理時(shí)間才是有效的(二)評(píng)估你現(xiàn)在的時(shí)間管理效率✓ 評(píng)估你的一天✓ 你生活中&ldqu.. |
公共表達(dá)與演講口才 |
主講老師:袁廣全   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1、形呈說(shuō)前 象印話后信賴:形神兼?zhèn)?#61550;我在說(shuō)話 話在說(shuō)我表達(dá)者三重角色:編、導(dǎo)、演怯場(chǎng)化解:接納緊張,化解怯場(chǎng)風(fēng)范七法:身手步眼神表情,握.. |
讓思維開(kāi)花,提升工作效能 ---思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用 |
主講老師:李芳   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 思維導(dǎo)圖原理與技巧(本單元主要解決“為什么用思維導(dǎo)圖-什么是思維導(dǎo)圖-導(dǎo)圖怎么做”的問(wèn)題)1、思維導(dǎo)圖應(yīng)用案例展示2、研討:思維導(dǎo)圖的優(yōu)勢(shì)3、思維導(dǎo)圖針對(duì)的4類問(wèn)題·亂/.. |
贏在客戶——客戶心理與溝通技巧 |
主講老師:于男   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程模塊 課程內(nèi)容 培訓(xùn)形式第一章客戶心理分析 一、從溝通講起1、溝通的重要作用和意義 2、溝通的黃金法則和白金法則3、了解DISC行為風(fēng)格歷史和在溝通中的作用二、如何識(shí)別客戶的行為風(fēng)格與心理1.喬哈里之窗:.. |
班組創(chuàng)新行動(dòng)訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:李開(kāi)東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:發(fā)展之道-創(chuàng)新改變世界1、創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、發(fā)明的區(qū)別2、怎樣界定創(chuàng)新1)被國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的三種權(quán)威定義2)案例:這算不算創(chuàng)新?3、創(chuàng)新的特點(diǎn)4、創(chuàng)新能力--創(chuàng)造力公式5、創(chuàng)新能力--特點(diǎn)案例:日本.. |
中國(guó)能源革命 |
主講老師:張金良   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:一、能源革命的提出背景1. 能源安全問(wèn)題2. 環(huán)境污染問(wèn)題3. 能源效率問(wèn)題4. 能源資源問(wèn)題二、能源革命的進(jìn)展情況1. 能源革命的內(nèi)容2. 能源革命的意義3. 能源革命的現(xiàn)狀4. 能源革命的總結(jié).. |
國(guó)網(wǎng)供電公司前沿新技術(shù)與應(yīng)急管理培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié):國(guó)網(wǎng)當(dāng)前的發(fā)展局勢(shì)一、“三型兩網(wǎng),世界一流”的提出二、“三型兩網(wǎng),世界一流”的內(nèi)涵三、“三型兩網(wǎng),世界一流”實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略路徑四、能源十四五規(guī)劃.. |
高效溝通——內(nèi)部溝通的方法與技巧 |
主講老師:李姝宏   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:★游戲互動(dòng):朋友在哪里?一、溝通是語(yǔ)言魅力的呈現(xiàn)什么樣的溝通最有效影響溝通目標(biāo)的五大因素場(chǎng)景因素情緒因素文化因素.. |
從技術(shù)到管理 |
主講老師:吳建民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一 管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換1、管理者面臨三大角色難題:角色認(rèn)知,樹(shù)立威信,自我突破2、視頻+討論:上下之間3、管理者的蠻力、權(quán)力、威力、魅力四力變化背后角色階段4、管理者的核心角色成份:團(tuán)長(zhǎng)、政委、特種兵5、.. |
授漁有術(shù) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) |
主講老師:常峰源   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課前互動(dòng)1、活躍課堂氣氛2、建立師生融洽關(guān)系3、破冰,增強(qiáng)學(xué)員投入感4、定向,厘清學(xué)習(xí)心態(tài)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)模式、介紹學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)、內(nèi)訓(xùn)師的基本認(rèn)知一、企業(yè)內(nèi)部講師在企業(yè)中的角色1)何謂“培訓(xùn)&rdqu.. |
職場(chǎng)高效溝通 |
主講老師:何承欣   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說(shuō)明第一章節(jié)、溝通協(xié)作的定義及溝通思維框架1、職場(chǎng)身份定位是最好的人際關(guān)系技巧視頻A:我說(shuō)錯(cuò)什么了?2、職場(chǎng)溝通的定義視頻B:這是真正的有效溝通嗎?3、實(shí).. |
組織設(shè)計(jì)與能力提升 |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、組織管理相關(guān)的重要概念1. 管理的前提2. 管理的目的和追求3. 管理的對(duì)象和范圍4. 管理的基本任務(wù)5. 有效管理者的特征6. 系統(tǒng)管理:例常與異常7. 管理意味著責(zé)任8. 管理是科學(xué),是藝術(shù),還是.. |
工作目標(biāo)的管理與 工作計(jì)劃的制定與分析 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:工作目標(biāo)的管理目標(biāo)管理的好處目標(biāo)的概念目標(biāo)與目的的區(qū)別組織和個(gè)人為什么不能沒(méi)有目標(biāo)?目標(biāo)在組織發(fā)展中的運(yùn)用目標(biāo)管理的優(yōu)勢(shì)=.. |
TTT中階:課堂呈現(xiàn) |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入: (視頻)一、企業(yè)培訓(xùn)講師的分類(一)情緒激烈型表現(xiàn)風(fēng)格(二)輕松幽默型表現(xiàn)風(fēng)格(三)思路啟發(fā)型表現(xiàn)風(fēng)格(四)講臺(tái)表演型表現(xiàn)風(fēng)格 (五)邏輯推理型表現(xiàn)風(fēng)格(六)儒雅文靜型表現(xiàn)風(fēng)格(七)綜合實(shí)力型表現(xiàn).. |
TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練綜合技能提升 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:引言第一單元:學(xué)習(xí)態(tài)度及心理解析(一)成人學(xué)習(xí)的優(yōu)缺點(diǎn)(二)成人學(xué)習(xí)有效心態(tài) (三)優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)(四)如何提高學(xué)員記憶第二單元:十種多元化教學(xué)方法(一)演說(shuō)講述法(二)分組討論法(三)團(tuán)隊(duì)游戲法 .. |
精細(xì)化決定市場(chǎng)化——門(mén)面精細(xì)化管理 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:商超零售 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:店長(zhǎng)心態(tài)與自我管理1、個(gè)人、人際關(guān)系、管理層面、組織層面的自我審視方法2、門(mén)面領(lǐng)導(dǎo)者的四種行業(yè)風(fēng)格3、零售店長(zhǎng)情境領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)行為4、門(mén)面管理有效授權(quán)的四種模式5、零售店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五種境界6、由&ldqu.. |
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