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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 敏捷軟件測試?yán)碚摶A(chǔ)與實踐 |
| 主講老師：林曉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：敏捷Scrum基礎(chǔ)1.敏捷測試沙盤—多米諾沙盤2.Scrum框架簡單回顧 Scrum- 33553.避免偽敏捷 - TED第二章：敏捷測試基礎(chǔ)1.什么是敏捷測試？跟傳統(tǒng)測試的區(qū)別是什么？2.敏.. |
| 始于人性，基于文化 跨文化溝通與管理技巧 |
| 主講老師：竇毅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、文化的價值取向理論與應(yīng)用1、文化的概念與文化差異文化的概念與表現(xiàn)案例：孔融讓梨遭遇美國教育衡量文化的價值取向理論研討：不同人性假設(shè)的管理與挑戰(zhàn)2.. |
| 銀行網(wǎng)點主任培訓(xùn)：銀行網(wǎng)點管理人員能力提升 |
| 主講老師：袁玥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：服務(wù)營銷型網(wǎng)點的特點1、討論：銀行網(wǎng)點為何要轉(zhuǎn)型2、西方商業(yè)銀行網(wǎng)點的特征——新網(wǎng)點主義3、銀行網(wǎng)點的戰(zhàn)略地位和全新定位4、高柜 → 低柜：不僅僅是環(huán)境和形式變化5、產(chǎn)品為.. |
| 管理者JEL溝通技術(shù) |
| 主講老師：胡江濱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、能力現(xiàn)狀測評二、基礎(chǔ)概念 2.1溝通的定義2.2管理溝通的方向（1）上下級溝通（2）平級溝通2.3管理溝通的關(guān)鍵步驟（1）明確目標(biāo)（2）控制過程（3）達成共識三、JEL模型3.1解讀尤哈里.. |
| 高潛人才的五項修煉 -儲備管理人才的素質(zhì)訓(xùn)練 |
| 主講老師：蒿淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1前言：明確工作目標(biāo)與未來發(fā)展路徑（講授、案例分析）（1H）1.1工作的目的到底是什么（案例分析）（10m）1.2職業(yè)品牌的塑造（案例分析）（20m）1.3工作觀念的轉(zhuǎn)變是發(fā)展路徑的基礎(chǔ)（講授）（30m）1.3.1觀念（.. |
| 勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用 |
| 主講老師：李巍華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、勝任力模型的起源與發(fā)展1.傳統(tǒng)的勝任力模型2.二代模型的演變3.勝任力模型與任職資格2、勝任力模型的構(gòu)建1.構(gòu)建勝任力模型的基本流程 2.如果進行戰(zhàn)略文化分析 3.工作情境分析--一種新技術(shù)4.行為事.. |
| 客戶心理學(xué) |
| 主講老師：張美娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上篇：客戶心理學(xué)客戶心理學(xué)模式解讀◇客戶便利度提升◇客戶舒適度提升◇客戶感動度提升◇客戶戰(zhàn)略突破---120期望法則不同心理客戶的營銷方式◇偏執(zhí)型人格 癔癥型人格◇強迫型.. |
| 網(wǎng)格融合運營賦能，實現(xiàn)CHBN量價提升 |
| 主講老師：張旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：天數(shù) 模塊 章節(jié) 主要內(nèi)容 課時第一天 第一模塊：看清自己: 網(wǎng)格長的自我角色認(rèn)知與盈利方向定位 一，網(wǎng)格長掙錢路徑 1、市場在哪里、怎么分市場，即CHBN怎么做 2課時2、怎么帶領(lǐng)團隊去掙錢 主動找客戶、自己給自己掙錢、適.. |
| 中層管理者技能提升課程 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：管理角色認(rèn)知一、管理的概念1、管理：管什么？理什么？2、管理的本質(zhì)二、管理者扮演的角色1、職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的位置2、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理的角色3、常見的角色錯位4、作為同事的職業(yè)經(jīng)理的角色 .. |
| 溝通訓(xùn)練 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通與管理溝通1.溝通的重要性2.溝通與管理溝通- 溝通與管理溝通的區(qū)別- 喬哈瑞溝通視窗- 互動：自我反思3.有效溝通的模型- 互動：我來比劃，你來猜- 總結(jié)：為什么出現(xiàn)誤差？- 結(jié)論：渠道.. |
| MTP-管理基本功 |
| 主講老師：趙海云 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理的基礎(chǔ)一、管理的基本概念1. 何謂管理2. 管理者的立場與任務(wù)3. 管理者的基本態(tài)度案例研討：老婦人與泰勒第二講：管理的流程一、計劃1. 管理的流程2. 何謂計劃和計劃的種類3. 制定.. |
| 職“通”報聯(lián)商——職場關(guān)鍵場景溝通必修課 |
| 主講老師：王學(xué)利 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入： 1、二八原則，職場溝通和工作的關(guān)系2、核心前提，做好職場溝通的基礎(chǔ)模塊一、上有上報 脫穎而出1、了解上司4種上司風(fēng)格，4種應(yīng)對策略3個細(xì)節(jié)判斷領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、向上溝通容易忽.. |
| 新形勢下戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革之道 |
| 主講老師：郭音 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：、戰(zhàn)略困局：企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與風(fēng)險新形勢下企業(yè)面臨的2大嚴(yán)峻挑戰(zhàn)外部環(huán)境巨變形成的巨大沖擊企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存問題造成的巨大阻力外部環(huán)境巨變形成的3大原因 =.. |
| 5G技術(shù)現(xiàn)狀與趨勢展望 |
| 主講老師：李盼星 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、5G系統(tǒng)愿景5G技術(shù)的發(fā)展概述移動通信系統(tǒng)發(fā)展5G標(biāo)準(zhǔn)組ITU 5G時間表5G試驗網(wǎng)介紹中國的5G試驗網(wǎng)絡(luò)和測試.. |
| 教練式輔導(dǎo) |
| 主講老師：文晰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：教練領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢與精髓導(dǎo)入活動：戰(zhàn)略落地1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與領(lǐng)導(dǎo)力升級2、組織的開放性與成長性3、重構(gòu)組織價值的四個轉(zhuǎn)變4、管理與教練的異同5、教練領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與優(yōu)勢小組研討：結(jié)合所在企業(yè)特點與所負(fù)責(zé).. |
| 思維導(dǎo)圖與高效學(xué)習(xí) |
| 主講老師：吳建民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 思維導(dǎo)圖一、認(rèn)識思維1、小游戲：左右腦的分工2、直覺思維無效的原因3、理性思維的重要性4、優(yōu)勢思維的建立5、了解全腦思維6、認(rèn)識結(jié)構(gòu)化思維二、認(rèn)識思維導(dǎo)圖1、思維導(dǎo)圖是什么？2、典型思.. |
| 做最好的團隊-卓越經(jīng)理人帶好團隊的六項修煉 |
| 主講老師：蘇海軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一期：基本概念和角色認(rèn)知一、新時代對企業(yè)管理提出新的要求1、破冰-新時代新機遇新發(fā)展2、新時代管理者的困惑3、那些人是你心目中成功的管理者？（互動） 4、新時代企業(yè)管理者的新要求5、管理者的管理能力的三大架構(gòu) .. |
| 流程再造-規(guī)范管理之路 |
| 主講老師：冉云帆 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一章、流程理念 流程，也譯為過程，是“工作流轉(zhuǎn)過程”的簡稱。這些工作很多需要多個部門的參與和配合，這些部門、崗位之間會有工作的承接、流轉(zhuǎn)。因此流程也可以說是“跨部門、跨崗位工作流.. |
| 高效溝通與結(jié)構(gòu)化表達課程大綱 ---經(jīng)理人個體領(lǐng)導(dǎo)力進階系列 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高效溝通技巧的概述“溝”是方法和途徑，“通”才是真正的目的溝通過程中不能達成共識的5個主要原因影響溝通質(zhì)量的7個要素&#.. |
| 銀行對公業(yè)務(wù)有效管理和產(chǎn)能提升 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、大客戶業(yè)務(wù)是最關(guān)鍵的經(jīng)營領(lǐng)域1、無論是銀行還是運營商，機構(gòu)客戶業(yè)務(wù)都是重中之重2、機構(gòu)客戶三大特征：綜合需求、購買力、采購專業(yè)化程度3、對公客戶經(jīng)理的能力必須跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的要求4、不能單純依靠經(jīng)驗，必須提供專業(yè)化能.. |
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