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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行客戶服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：凌潔冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的改革力度不斷加大，金融業(yè)新情況不斷產(chǎn)生，隨之金融理論和技術(shù)的創(chuàng)新迭出，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)由此面臨著十分迫切的吸收新理論、新技能的任務(wù)，需要廣大員工努力開拓思維，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，努力變“商家導(dǎo)向&r.. |
| 情緒和壓力管理 |
| 主講老師：朱曉紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當(dāng)下你最大的壓力是？（請學(xué)員分享，讓其自我覺察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類（正性、負(fù)性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個(gè)案例）；《壓力自我測試》2.. |
| 易經(jīng)與企業(yè)管理 |
| 主講老師：倪可 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程介紹：本課程探討中國的傳統(tǒng)文化精髓陰陽五行系統(tǒng)觀與企業(yè)管理的內(nèi)在關(guān)系，拋磚引玉的提出組織管理的內(nèi)在五行即組織結(jié)構(gòu)的"心、肝、脾、肺、腎系統(tǒng)"，揭示企業(yè)組織的這種五行天然內(nèi)在關(guān)系。本著中學(xué)為體，西學(xué)為用的精神，.. |
| 人力資源管理與傳統(tǒng)相學(xué) |
| 主講老師：倪可 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程簡介： 當(dāng)今社會，人與人之間關(guān)系越來越微妙，辦公室政治、商務(wù)戰(zhàn)場、情場等等社交場合，你一直在思考，他（她）究竟是誰，他（她）是你的合作伙伴還是競爭對手？他（她）是你生命的邂逅，還是難以磨滅的傷痛？他（她）是你一生的守侯還是同床.. |
| 服裝銷售技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程背景：在服裝銷售過程中，導(dǎo)購提升自身的服裝銷售技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。在服裝銷售方面，營業(yè)員有著不可比擬.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：黃志偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認(rèn)識情緒1、情緒是什么2、情緒的基本類型3、情緒的周期性4、情緒的真正來源5、情緒的作用二、管理情緒1、情緒的性質(zhì) 2、情緒管理的四力3、負(fù)面情緒的正面意義4、管理自己情緒的方法5、管.. |
| 銀行全員績效管理與考核 |
| 主講老師：張見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程介紹】 如何落實(shí)和實(shí)施國資委要求的 “工作有標(biāo)準(zhǔn)、管理全覆蓋、考核無盲區(qū)、獎(jiǎng)懲有依據(jù)”的全員業(yè)績考核，發(fā)揮好廣大企業(yè)管理者和員工的積極性？ 經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）、平衡計(jì)分卡（BSC）、360度反.. |
| 培訓(xùn)效果診斷與提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：培訓(xùn)效果診斷與提升 ——效果至上，系統(tǒng)致勝 課程背景： 中高層不太重視培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)少，培訓(xùn)經(jīng)常讓位于工作；每年花了幾十萬甚至幾百萬的培訓(xùn)費(fèi)用，效果不佳甚至學(xué)員不愿參加培訓(xùn)；培訓(xùn)好了是其它部門.. |
| 成本壓縮、工廠淘金專項(xiàng)培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、如何進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)診斷 1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析：過去兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表、運(yùn)營記錄分析；最新的庫存報(bào)告（記錄）及應(yīng)收賬款報(bào)告；過去兩年的過程質(zhì)量檢查報(bào)告，客戶滿意度報(bào)告。 2、組織行為診斷：高層管理人員的觀點(diǎn)和視野；經(jīng)理和一線主管的態(tài)度調(diào).. |
| 管理溝通的藝術(shù)課程 |
| 主講老師：殷祥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理溝通的策略 1、培訓(xùn)游戲 溝通的漏斗2、認(rèn)識溝通的定義3、高效溝通的黃、白金定律4、組織溝通的重要性 5、中國式溝通的“劣根性” 6、從墨子思想分析團(tuán)隊(duì)溝通 7、溝通不暢給.. |
| O2O線上線下新零售營銷架構(gòu)搭建、運(yùn)營與落地 |
| 主講老師：鄧超明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：商超零售 |
| 課程簡介：O2O線上線下新零售營銷架構(gòu)搭建、運(yùn)營與落地主講人：鄧超明老師開篇：新零售大勢觀瀾：從電商到店商，本質(zhì)與改變一、上馬新零售，先搞清五個(gè)問題價(jià)值定義：新零售是個(gè)什么梗？價(jià)值發(fā)現(xiàn)：新零售能幫你實(shí)現(xiàn)什么？價(jià)值自?。号f零.. |
| 實(shí)戰(zhàn)大客戶營銷突破系列課程一：大客戶溝通技巧—素養(yǎng)成就價(jià)值 |
| 主講老師：葉敦明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：Normal010 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE.. |
| 新法下的招聘與面試甄選技巧 |
| 主講老師：周潮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：【授課大綱】一、新法實(shí)施下招聘工作的重要性-人事管理VS人力資源管理VS戰(zhàn)略性的人力資源管理-酒店服務(wù)業(yè)招聘工作面臨的現(xiàn)狀-什么是企業(yè)的核心競爭力-選錯(cuò)人企業(yè)付出的代價(jià)-新法實(shí)施下招聘的注意要素（考察、任職要求、.. |
| IE工業(yè)工程技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn) |
| 主講老師：尹明講師介紹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 房地產(chǎn) 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：IE工業(yè)工程技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn) ★★★★★ 【開課時(shí)間】 2天*7小時(shí) 9：00~17：30 小班授課 滾動開班 隨到隨學(xué) 學(xué)會為止 2012年第05期 5月17-18日 2012年第06期 6月15-16日 2012年第07.. |
| 電子渠道營銷 |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一章：電子渠道的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢1、全業(yè)務(wù)下的運(yùn)營商競爭環(huán)境分析A、三大運(yùn)營商的實(shí)力對比B、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展對比分析C、運(yùn)營商的品牌策略分析D、3G條件下的競爭格局變化E、面對移動互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營商策略F、三網(wǎng).. |
| 打造凝聚力團(tuán)隊(duì)—留人留心的藝術(shù) |
| 主講老師：張國銀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、團(tuán)隊(duì)精神的真諦1、 為什么精英球隊(duì)會失敗2、為什么人多不一定力量大3、團(tuán)隊(duì)精神永不可少二、你需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)1、 團(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)大于個(gè)人2、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)意識第一,個(gè)人英雄主義第二.. |
| 防差錯(cuò)技術(shù) |
| 主講老師：鄧 老 師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：防錯(cuò)系統(tǒng)功能簡介1.防錯(cuò)系統(tǒng)功能概述?2.墨菲定律3.缺陷與錯(cuò)誤的關(guān)系4.錯(cuò)誤產(chǎn)生的根源5.什么是防錯(cuò)法6.防錯(cuò)法的作用7.防錯(cuò)法的基本功能8.防止錯(cuò)誤和零缺陷9.視頻分享和案例分析：錯(cuò)誤產(chǎn).. |
| 從優(yōu)秀專才走向管理者 |
| 主講老師：馬思宇 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié)：管理的基本認(rèn)知1.案例與討論：思維的工具2.現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求3.企業(yè)發(fā)展需求與人才儲備的差距4.管理型人才與技術(shù)型人才的特質(zhì)分析5.非人力資源經(jīng)理的常見誤區(qū)第二節(jié)：人才甄選與面談技巧1.人才.. |
| 企業(yè)基層員工職業(yè)化綜合實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：金久皓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊1 積極的心態(tài)積極心態(tài)的魔力 導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因 消極心態(tài)為什么使人不能成功 如何調(diào)整心態(tài)模塊2 認(rèn)識企業(yè)企業(yè)是什么 組織的目的組織的內(nèi)涵一個(gè)能發(fā)揮效能的組織的特性工作場所是什么 .. |
| 情境領(lǐng)導(dǎo) |
| 主講老師：萬齊勝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：如何影響和提升部屬績效領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別影響力產(chǎn)生的原因?qū)嵤┯绊懥Φ姆绞脚c過程搭建工作平臺職位、工作、活動的細(xì)分實(shí)戰(zhàn)演練第二單元：員工個(gè)性和行為狀態(tài)的評估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備度——工作能力與意.. |
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