第一單元：防錯系統(tǒng)功能簡介
1.防錯系統(tǒng)功能概述?
2.墨菲定律
3.缺陷與錯誤的關系
4.錯誤產(chǎn)生的根源
5.什么是防錯法
6.防錯法的作用
7.防錯法的基本功能
8.防止錯誤和零缺陷
9.視頻分享和案例分析：錯誤產(chǎn)生根源和防止錯誤的意義
10.討論：生活中常見的差錯預防案例
 
第二單元：預防差錯的基本原理
1.防錯的意義
2.對待錯誤的基本觀點
3.防錯的基本思路
4.傳統(tǒng)質量控制與防錯對比
5.人的知覺的特點
6.差錯預防的設計思路
7.防錯的基本原則
8.防錯的基本原理和TRIZ創(chuàng)新48原理?
9.十大原理簡介
10.十大原理的應用介紹
11.案例分析和視頻分享
12.防錯的基本技術方案
13.討論一：防錯基本原理在工作中的實際應用情況
 
第三單元：防錯方案設計介紹
1.11類基本的防錯裝置?
2.模板、工裝、夾具等機械結構防錯
3.物理接觸裝置-接觸器、接觸開關、微動開關、計數(shù)器等
4.能量傳感器-溫度控制器、光學傳感器、光柵等
5.報警傳感器-聲學報警、光學報警等
6.顏色傳感器
7.其它傳感器
8.防錯法的探測手段
9.檢測的三種模式-判斷檢測、信息檢測、錯誤源檢測
10.檢測和預防
11.案例分析和視頻分享：各種防錯設計案例
 
第四單元：防錯方案設計中的五大實戰(zhàn)類型和實施原則
1.針對缺陷材料的防錯原則和案例分析
2.針對信息錯誤的防錯原則和案例分析 ?
3.不明確信息類型
3.不正確信息類型 
4.量具誤讀誤量誤解類型
5.疏忽信息類型
6.不正確警告類型 ? ?
7.不重合、誤調整和時間延誤的防錯原則和案例分析
8.不重合類型
9.誤調整類型
10.時間延誤類型
11.疏忽或犯錯的防錯原則和案例分析
12.附加零件或材料類型
13.執(zhí)行被禁止的操作類型
14.遺漏操作類型
15.遺漏零件或數(shù)錯?類型 ?
16.選擇錯誤的防錯原則和案例分析
17.錯誤的概念或材料類型
18.選擇錯誤的目標類型
19.選擇錯誤的定位類型
20.選擇錯誤的操作類型 ?
21.選擇錯誤的零件類型
22.選擇錯誤的方向類型
23.案例分析和視頻分享：各種防錯設計案例；經(jīng)典電影中的防錯分享
練習一：根據(jù)給定案例設計防錯方案
練習二：根據(jù)給定案例設計防錯方案
 
第五單元：制度化防錯系統(tǒng)
1.防錯的等級?
2.SDCA和PDCA
3.防錯系統(tǒng)管理和決策過程?
4.防錯方案的評估
5.防錯的應用場合
6.防錯方案的評估與選擇
7.防錯系統(tǒng)的運作? ?
8.案例分析和分享

管理學學士、工商管理碩士。
IRCA和CCAA注冊高級審核員；Six sigma 黑帶；國家注冊質量工程師

 

【工作經(jīng)歷】
鄧先生是上海大眾汽車、上海通用汽車、北京現(xiàn)代汽車等認可的培訓師，以及寶鋼集團人才開發(fā)研究院特聘講師。
鄧先生曾任職于大中型外資制造型企業(yè)，歷任生產(chǎn)班長、質量工程師、供應商質量工程師、生產(chǎn)主管（車間主任），制造經(jīng)理、品保經(jīng)理，以及某咨詢公司高級顧問師、高級培訓師、總經(jīng)理；認證機構高級審核員、項目經(jīng)理和培訓服務經(jīng)理等職務，并兼職多家公司管理顧問等職。
鄧先生是國內較早從事咨詢培訓的專職顧問師，自1997年開始從事管理體系咨詢培訓工作，具有近16年汽車行業(yè)的咨詢和培訓經(jīng)驗。曾先后就職于臺灣和某企業(yè)管理咨詢有限公司、上海強思企業(yè)管理咨詢有限公司、挪威船級社等機構。鄧先生輔導近80家企業(yè)通過ISO9000 /ISO14000 /QS9000 /VDA6.1/TS16949的第三方認證，客戶覆蓋汽車、電子、機械、塑料、橡膠、化工、服務等行業(yè)，長期致力于提升汽車行業(yè)的運作績效。
鄧先生以其豐富的咨詢培訓經(jīng)驗，完成了諸如：杭州橡膠集團、上汽菲亞特紅巖、NSK、日立汽車零部件、韓泰輪胎（上海/嘉興工廠/淮陰工廠）、道達爾潤滑油、佳通輪胎、泛亞汽車PATAC等大型企業(yè)管理咨詢項目。
鄧先生能以其獨到的方式完成最擅長的培訓和咨詢項目有： 管理溝通、領導力和執(zhí)行力、班組長技能、質量管理理念和哲學、ISO9000、ISO 14000、ISO/TS16949標準及內審員培訓、各類質量管理工具、抽樣檢驗、APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA、8D、TRIZ、Poka-yoke等。

 

【培訓特點】
鄧老師有豐富的汽車行業(yè)生產(chǎn)管理和質量管理等方面的工作經(jīng)驗，屬于典型的實戰(zhàn)型培訓講師；培訓過程主要以課程體系為主線，全程案例研習、角色演練、小組討論、工作實務模擬并同時伴以咨詢式培訓等形式，引導學員參與，并注重其豐富的企業(yè)實際改進案例的分享。

 

【部分咨詢、培訓和審核過的客戶】
鄧老師曾為眾多國內外知名公司進行過培訓：上海大眾汽車、上海通用汽車、南京福特發(fā)動機、北京現(xiàn)代汽車、上汽菲亞特、奇瑞汽車、比亞迪汽車、陜汽重卡、保定長城、寶鋼集團、BOSCH、飛利浦汽車照明、德國大陸、ZF采埃孚、巴斯夫、阿文美馳、海爾、NSK、鐵姆肯、HUF、ABB、TRW、EATON伊頓、立邦涂料、德爾福、康明斯、偉世通、日立、索尼、住友電工、萬寶至馬達、華潤上華、中遠川崎造船、韓泰輪胎、道達爾潤滑油、BP、美孚、蘇信特鋼、霍尼韋爾、佳通輪胎、FESTO費斯托、貴航集團、紫江集團、阿爾卑斯電子、EMERSON愛默生、偉創(chuàng)力、杭州雷峰塔景區(qū)等數(shù)百家國內外公司。

 

【授課形式】
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。