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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 情境領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：鮑愛(ài)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程簡(jiǎn)介： 20世紀(jì)60年代中期，組織行為學(xué)專家，博士保羅赫塞創(chuàng)建了美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心。半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，該研究中心不斷對(duì)全球經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究，為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論.. |
| 易經(jīng)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、易經(jīng)基礎(chǔ)知識(shí)1、 《周易》釋名（2）變易。“生生之謂易。”《周易，系辭》（3）日出為易2、經(jīng)與傳經(jīng)：《周易》本經(jīng)簡(jiǎn)稱易經(jīng)。傳：周易大傳，簡(jiǎn)稱易傳，是易經(jīng)最古老的注釋。共計(jì)七種十篇，.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力n 上任伊始n 風(fēng)度：奠定基調(diào)n 領(lǐng)導(dǎo)原則n 相信直覺(jué)n 專注于重要事項(xiàng)n 會(huì)議管理n 時(shí)間管理n 與上司的關(guān)系第2章 愿景和戰(zhàn)略n 制定和宣傳愿景n 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略 .. |
| 提高酒店服務(wù)質(zhì)量 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程意義 1、服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命線，服務(wù)質(zhì)量是酒店餐飲在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器。 2、如何加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理，建立服務(wù)質(zhì)量體系，建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)細(xì)節(jié)，樹(shù)立酒店良好的服務(wù)形象，為賓客提供滿意超越期望的服務(wù)，贏得顧客.. |
| 執(zhí)行力“三段十二級(jí)” |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一級(jí)：執(zhí)行啟蒙——中國(guó)新一代企業(yè)家的使命 為什么老板總是躊躇滿志，而員工卻是徘徊不前？ 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)：信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言?。?信守承諾，就是說(shuō)到做到，拿出結(jié)果 像導(dǎo)彈一樣，鎖定目.. |
| 華大資本運(yùn)作總裁班 |
| 主講老師：房西苑、朱武祥等 培訓(xùn)天數(shù)：一年 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：資本運(yùn)作 |
| 課程簡(jiǎn)介：前 言 金融改變了當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式，金融資本運(yùn)作已經(jīng)成為企業(yè)做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略選擇，海西中小型的外向型企業(yè)居多，在全球金融一體化的大潮中，誰(shuí)掌握了國(guó)內(nèi)外金融與資本的特性，誰(shuí)才能促使企業(yè)真正融入世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)，由小變大，由.. |
| 快速提升單店銷量五大維度 |
| 主講老師：劉曉亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：打開(kāi)門(mén)店銷量的“金鑰匙”1、決定門(mén)店銷量的七項(xiàng)KPI指標(biāo)：①生意額＝客流量×入店率×接觸率×體驗(yàn)率×客單價(jià)×成交率×回頭率.. |
| 銀行服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：劉疆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：商務(wù)禮儀 |
| 課程簡(jiǎn)介：1、銀行柜臺(tái)及走動(dòng)人員的服務(wù)禮儀銀行工作人員迎接禮儀規(guī)則運(yùn)用視線服務(wù)，隨時(shí)注意客戶的需求耐心周到的幫助客戶解決問(wèn)題顧客靠近時(shí)服務(wù)技巧顧客喜歡的服務(wù)方式（視情況而定，可舉幾種令顧客不悅的服務(wù)方式）a. 溫和親切的態(tài).. |
| 反洗錢(qián)合規(guī)管理與案件防范 |
| 主講老師：湯紅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：了解反洗錢(qián)——提高反洗錢(qián)的合規(guī)意識(shí)一、解讀反洗錢(qián)最新監(jiān)管要求二、金融機(jī)構(gòu)面臨的反洗錢(qián)形勢(shì)三、反洗錢(qián)的目標(biāo)1. 打擊上游犯罪2. 打擊和預(yù)防洗錢(qián)活動(dòng)3. 打擊恐怖主義4. 維護(hù)金.. |
| 研發(fā)項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：張 老 師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、研發(fā)項(xiàng)目管理的基本知識(shí)及案例分析1.項(xiàng)目管理的起源2.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義3.書(shū)籍推薦：《PMBOK 2008》、《培思的力量》4.術(shù)語(yǔ)解釋：平臺(tái)－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項(xiàng)目－產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程－項(xiàng)目管理 .. |
| 電力行業(yè)MTP中基層管理能力提升 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：管理的基礎(chǔ)第一單元：中基管理者的角色與職責(zé)一、管理者的定位及任務(wù)二、管理的四大構(gòu)面及工作三、組織管理的原則組織的意義與功能指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一管理幅度適中職務(wù)的認(rèn)知四、中基層管理的角色管理者做.. |
| 如何做好分公司運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師：柳葉雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：前言1、學(xué)習(xí)的三個(gè)要求2、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)四“開(kāi)”3、考考自己的記憶力（面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，出路要找方法）4、案例：借力贏得更多的財(cái)富5、優(yōu)秀的經(jīng)銷商的具有的特質(zhì)6、學(xué)員的10個(gè)思考 (給學(xué)員.. |
| 矩陣化項(xiàng)目進(jìn)度控制 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 矩陣組織能按時(shí)完成的項(xiàng)目百分比是多少？2. 確定項(xiàng)目任務(wù)依賴關(guān)系3. 用PERT技術(shù)估算工期4. 用6 Sigma方法優(yōu)化工期5. 早開(kāi)始、晚開(kāi)始，又怎么樣6. 用網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)開(kāi)發(fā)矩陣項(xiàng)目進(jìn)度&O.. |
| 從骨干走向管理：管理者如何成長(zhǎng) |
| 主講老師：王樵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 認(rèn)識(shí)管理：成為管理者的前提條件1、 新視角：管理的真正含義2、 再定位：管理者的動(dòng)態(tài)角色3、 四作為：管理工作的四要素4、 新趨勢(shì)：現(xiàn)代管理發(fā)展方向第二講 勝任特征：成為管理者的素質(zhì)條件1、 特質(zhì).. |
| 重塑陽(yáng)光心態(tài)激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、從盤(pán)點(diǎn)自己開(kāi)始 認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能解讀別人 我是誰(shuí)？人貴有自知之明 我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？ 我在哪里，我在社會(huì)哪個(gè)層面？.. |
| 95598：電力客服呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理策略與方法 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于呼叫中心管理、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。第一章、電力客戶服務(wù)呼叫中心（案.. |
| 實(shí)效銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、銷售預(yù)測(cè)與區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)型 1、銷售預(yù)測(cè)對(duì)于區(qū)域業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的重要意義 2、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)型及未來(lái)定位 ⑴精細(xì)化到精益化營(yíng)銷 ⑵被動(dòng)營(yíng)銷到主動(dòng)營(yíng)銷 ⑶從專業(yè)到專家 ⑷從一線人員到管理者 ⑸從管理者.. |
| 生產(chǎn)企業(yè)成本管控實(shí)務(wù) |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 企業(yè)成本分類與成本分析1、成本定義及企業(yè)成本分類2、關(guān)于成本的舊觀念和新思維3、成本、利潤(rùn)和成本壓縮的關(guān)系4、企業(yè)成本居高不下的主要因素5、企業(yè)成本分析方法和意義6、企業(yè)成本管理模式 目標(biāo)成本管理模式.. |
| 高效激勵(lì) |
| 主講老師：鄭博遠(yuǎn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：高效激勵(lì)課程大綱 前言 什么是激勵(lì)? 激勵(lì)原理、激勵(lì)體系、激勵(lì)形式、激勵(lì)的原則等 企業(yè)文化 企業(yè)文化 企業(yè)文化與企業(yè)形象 企業(yè)文化建設(shè) 案例：沃爾瑪?shù)牡膬r(jià)值觀、摩托羅拉的價(jià)值觀、海爾文化與管理、同仁堂的文.. |
| 如何低成本建設(shè)服務(wù)企業(yè)文化 |
| 主講老師：潘軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的三個(gè)層面 1、核心層文化 案例：麥當(dāng)勞文化的核心理念 2、制度層文化 3、物質(zhì)層文化 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、企業(yè)文化的核心理念 1、案例分享：文化戰(zhàn)略 .. |
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