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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)作
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與機(jī)制1. 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)?a) 工作價(jià)值問題;b) 工作效率問題;c) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。2. 誰是我們的內(nèi)部客戶?a) 層級(jí)客戶;b) 職能客戶;c) 工序客戶..
IT行業(yè)項(xiàng)目管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:項(xiàng)目管理培訓(xùn)是為了滿足企業(yè)的管理目標(biāo),是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源開發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),與企業(yè)的具體行業(yè)特征、專業(yè)特點(diǎn)、內(nèi)部管理體系,都有著緊密的聯(lián)系。因此,項(xiàng)目管理企業(yè)培訓(xùn),已經(jīng)不是一般意義上的培訓(xùn)。項(xiàng)目管理企業(yè)培訓(xùn),是建..
總裁班課程-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景前言: 所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定組織的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,它是一個(gè)正式的過程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。 制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來的發(fā)展過程中,要應(yīng)對(duì)各種..
如何通過有效的績(jī)效管理提升公司的產(chǎn)出和績(jī)效?
主講老師:畢波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:電子儀器 
課程簡(jiǎn)介:課程特色與價(jià)值:1、本課程針對(duì)的是公司中高、中級(jí)經(jīng)理人,以全面并有價(jià)值地建立績(jī)效管理理念、工具、方法為目的;2、課程以工具性、實(shí)務(wù)性為貫穿的特點(diǎn),并以公司整體運(yùn)營(yíng)、管理為視角;3、課程結(jié)合生動(dòng)真實(shí)的精彩案例,使學(xué)員能在愉快、..
優(yōu)秀員工一流心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)
主講老師:曾鵬錦   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡(jiǎn)介:冀農(nóng)動(dòng)物藥業(yè)有限公司-優(yōu)秀員工一流心態(tài)訓(xùn)練營(yíng) 2011年10月26日保定市冀農(nóng)動(dòng)物藥業(yè)有限公司再次邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)知名員工心態(tài)培訓(xùn)專家曾鵬錦先生來公司給員工做“優(yōu)秀員工一流心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)”的培訓(xùn)。公司全體人員在一樓會(huì)議..
房地產(chǎn)八力鑄就中層領(lǐng)導(dǎo)力管理
主講老師:夏國(guó)維   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡(jiǎn)介:第一講:公司戰(zhàn)略的執(zhí)行官 一、像老板一樣思考 二、像員工一樣行動(dòng) 三、不是量力而行,而是全力以赴 四、結(jié)果才是硬道理 第二講:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的指揮官 一、帶團(tuán)隊(duì)不要帶“團(tuán)伙” 二、目標(biāo)管理,..
易經(jīng)乾坤二卦解讀
主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 總裁研修   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、何謂易經(jīng)《何為易經(jīng)》:也稱周易人更三圣 世立三古解讀易經(jīng)的三把鑰匙文王六十四卦:宇宙只有64個(gè)密碼孔子《易傳》《何為陰陽》陰陽三個(gè)重點(diǎn):《何為太極》宇宙是一個(gè)整體陰陽和太極是什么關(guān)系四象 ..
5S與目視化管理
主講老師:鄭永杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一講:為什么要推進(jìn)5S一、5S概述5S含義5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)推行5S的關(guān)鍵-持之以恒二、推行5S的八大目的與作用推行5S的八大目的推行5S八大的作用三、5S之間的關(guān)系5S之間的關(guān)系5S與其他活..
通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程
主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 流程管理   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡(jiǎn)介:一、宏觀視野:流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景3.國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例4..
如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理?
主講老師:吳誠(chéng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分 項(xiàng)目管理概述1. 項(xiàng)目管理的基本定義2. 項(xiàng)目的特征與分類3. 項(xiàng)目操作與日常運(yùn)作的區(qū)別4. 項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵成功因素5. 項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容6. 項(xiàng)目管理環(huán)境:項(xiàng)目利益相關(guān)者7. 進(jìn)行有效項(xiàng)目管理的..
百貨連鎖戰(zhàn)略及實(shí)施要點(diǎn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 
課程簡(jiǎn)介:第一單元:基本理念 連鎖百貨公司(chain corporation) 配送中心 distribution center: 總部headquarters: 門店outlet: 第二單元:基本特征 多店鋪組織 ..
房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理培訓(xùn)
主講老師:李豪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡(jiǎn)介:一、房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展分析 房地產(chǎn)行業(yè)綜述: 1、房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀分析; 2、行來未來競(jìng)爭(zhēng)格局與盈利模式的分析; 3、美國(guó)、香港、日本房地產(chǎn)行業(yè)分析。 二、四種類型的房地產(chǎn)公司管控模式分析與績(jī)效管理重點(diǎn) 1、四種類型房地產(chǎn)..
市場(chǎng)營(yíng)銷能力沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)
主講老師:韓楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識(shí)到這種方法同樣適合企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和..
現(xiàn)代倉儲(chǔ)與物流管理技能
主講老師:劉小明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:交通物流 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:隨著物流技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)物流管理技能已經(jīng)介入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,參與企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,它既是企業(yè)管理的一個(gè)有機(jī)組成部分,又貫穿整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。一..
薪酬制勝--薪酬激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
主講老師:趙云龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡(jiǎn)介:第一單元、薪酬體系設(shè)計(jì)的方法和策略一、薪酬體系設(shè)計(jì)的基本理念和思想二、薪酬設(shè)計(jì)流程“七步法”三、薪酬設(shè)計(jì)的三大方法和兩大策略第二單元、崗位評(píng)估價(jià)值評(píng)估一、設(shè)計(jì)符合企業(yè)特點(diǎn)的崗位評(píng)估要素模型..
領(lǐng)導(dǎo)與智慧:誰聽你?誰信你?誰服你?
主講老師:賀海毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:——精彩實(shí)磕實(shí).演繹現(xiàn)代升級(jí)版領(lǐng)導(dǎo)力——智信仁勇嚴(yán),全新解釋與深度探討【課程背景與視點(diǎn)聚焦】領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)智慧,古往今來,是讓人心里永久過電、心馳神往的詞..
工匠精神與工匠培養(yǎng)
主講老師:吳宏彪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、什么是工匠精神1、工匠精神的含義1)工匠,俗稱能工巧匠2)工匠精神的定義2、工匠精神的三個(gè)層次1)基礎(chǔ)層工作倫理:尊重制度、尊重同事、尊重客戶職業(yè)道德:守時(shí)、合作、敬業(yè)、節(jié)儉浪費(fèi)不可接受佳能電..
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn):銀行網(wǎng)點(diǎn)情境溝通藝術(shù)研習(xí)
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:【前 言】 本為規(guī)劃銀行網(wǎng)點(diǎn)管理人員和中層管理干部的情境溝通能力提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 課程規(guī)劃的說明: 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善,改善的根..
創(chuàng)新思維——從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略的思維方式(1天)
主講老師:史憲文   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:序言:思路決定出路1、 重點(diǎn)法——提煉關(guān)鍵點(diǎn) 帶動(dòng)全局校慶怎么搞?評(píng)選怎么抓?旅游區(qū)怎么規(guī)劃?賓館怎么留客?2、 背景轉(zhuǎn)換法——尋找 融入 發(fā)揮背景的力量大英圖書館如何低成..
TTT-內(nèi)部講師培訓(xùn)(2天版)
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一單元:企業(yè)培訓(xùn)體系介紹 一.如何建立有效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系1.企業(yè)訓(xùn)練的概念與目的2.企業(yè)需要內(nèi)部講師的原因3.成功講師應(yīng)具備能力條件4.培訓(xùn)的現(xiàn)狀與困境5.培訓(xùn)的現(xiàn)狀和目標(biāo)6.培訓(xùn)體系架構(gòu)設(shè)計(jì) ..
 
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