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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行柜員的情緒管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程內(nèi)容 銀行柜員的情緒管理課程大綱： 一、情緒管理的意義： 什么是情緒管理； EQ實驗，情商的內(nèi)容； 情緒態(tài)度、作用； 營業(yè)柜面人員的情緒管理的重要性。 二、有效的情緒管理 你最想要的； 你最重要的.. |
| 顧問式銷售與大客戶營銷策略 |
| 主講老師：李君明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱: 第一單元：銷售思維與心態(tài)研討 什么層次的思維，展現(xiàn)什么層次的行為；要提升銷售能力之前，先將思維提升一個層次。銷售是駕御人性與做人的藝術(shù)；銷售能力是一種心態(tài)的修煉和技巧的持續(xù)練功所積累而成的。要想成為優(yōu)秀的銷售人員或者.. |
| 流程管理與優(yōu)化 |
| 主講老師：趙云龍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：正確理解流程管理 一、流程管理的價值 1、案例：流程梳理為什么多以失敗而告終 2、流程管理是卓越績效的保障 3、案例：好的結(jié)果需要好的過程管理 4、流程管理是獲得整體最優(yōu)的前提 5、案例：招聘主管的困惑.. |
| 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 提高管理隊伍的能力 |
| 主講老師：唐榮明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一 觀念的突破——學(xué)習(xí)型組織是公司競爭力的重要來源1.基本概念1)什么是在公司里的“學(xué)習(xí)”？ 學(xué)習(xí)型組織究竟為何物？ 2)學(xué)習(xí)型組織與其它組織有何不同？3)為什么要有學(xué).. |
| 危險源辨識與風(fēng)險控制 |
| 主講老師：陳秀明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、樹立正確的安全意識1.1 我國安全現(xiàn)狀，通過一系列數(shù)據(jù)來說明目前我國安全管理上的進(jìn)步及存在的問題；1.2 中國的馬路戰(zhàn)爭1.3“冰山原則”與事故損失1.4責(zé)任意識與正確的安全意識,案例分享：史.. |
| 生產(chǎn)成本控制與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) |
| 主講老師：陳鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 集團(tuán)管控 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：成本縮減與控制 一、縮減成本 勢在必行 1.目前企業(yè)的成本現(xiàn)狀分析 2.國內(nèi)企業(yè)本土化成本控制重點 二、縮減質(zhì)量成本 1.基于品質(zhì)取勝的現(xiàn)場管理 2.如何預(yù)防品質(zhì)過剩 3.現(xiàn)場品質(zhì)不良的病因 4.. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：張見明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 管理人員對上級布置的工作不在乎，可能根本就沒有往下傳達(dá)，更談不上落實。 在公司中開會時經(jīng)常議論和提出問題，有時也向上級提出問題，但不提出解決方法。 下屬過于依賴上級，對上級下達(dá)的目標(biāo)，等待告知如何去做。 很.. |
| 奪標(biāo)之道：店鋪銷售目標(biāo)分解技巧 |
| 主講老師：龍晴 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解銷售目標(biāo)的相關(guān)知識，認(rèn)識到銷售目標(biāo)的重要性。 二、講解銷售目標(biāo)如何進(jìn)行科學(xué)合理的分解，清楚怎樣通過有效的銷售目標(biāo)執(zhí)行管理來達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。.. |
| 中高層管理者執(zhí)行力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：李君明 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：中高層管理者自我管理技能提升方面 一、 提升執(zhí)行力 1、 執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用 執(zhí)行力的概念：完成任務(wù)的能力 沒有執(zhí)行，結(jié)果等于“0” 2、 .. |
| 銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：錢明珠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、服務(wù)就是營銷 1、提供卓越服務(wù) 2、展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、打造陽光心態(tài) 1、激情成就你我 2、心態(tài)決定成敗 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（三）、著裝要求 1、場合規(guī).. |
| 制造型企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險認(rèn)知與管理 |
| 主講老師：吳誠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分： 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述1. 供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展2. 供應(yīng)鏈的類型、特征與形式3. 供應(yīng)鏈管理的重要性及主要內(nèi)容4. 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求5. 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計及要求6. 供應(yīng)管理技術(shù)介紹7... |
| 進(jìn)出口企業(yè)通關(guān)實務(wù)操作 |
| 主講老師：劉希洪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、進(jìn)出口貨物通關(guān)與海關(guān)管理運(yùn)用特定減免稅貨物范疇（條件）及其特征中國海關(guān)的管理體制與運(yùn)行機(jī)構(gòu)海關(guān)減免稅貨物作業(yè)流程及減免稅證明的申請進(jìn)出口貨物通關(guān)與海關(guān)行政管理特定減免稅貨物海關(guān)管理及企業(yè)運(yùn)用應(yīng)注意的事項進(jìn).. |
| 高情商的人際溝通 |
| 主講老師：余倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：溝通的職業(yè)化心態(tài)建設(shè)【解決的核心問題】溝通作為一種職業(yè)化行為，員工能否運(yùn)用自如，是否確有成效，是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎(chǔ)上的。心態(tài)沒有端正，所有的行為都是假象，是經(jīng)不起實際工作的檢驗而流于形式，從而走向與組織愿景、.. |
| 商務(wù)接待禮儀與職業(yè)形象塑造 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：一、禮儀與文化1.知其然，知其所以然2.教養(yǎng)的境界3.人性密碼與人際交往規(guī)律4.禮儀中的心理學(xué)與美學(xué)二、禮儀的基本要求1.文明服務(wù)2.禮貌服務(wù)3.主動服務(wù)4.熱情服務(wù)5.周到服務(wù).. |
| 流程KPI設(shè)計與管理 |
| 主講老師：王翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：一、什么是流程KPI？1、只聽過組織KPI、個人KPI，何來流程KPI？2、流程KPI到底是什么？3、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的三維分解（組織/流程/崗位）二、為什么需要流程KPI？1、組織的系統(tǒng)觀2、組織的自.. |
| 營業(yè)廳主動營銷能力提升 |
| 主講老師：李明軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 營業(yè)廳前臺的銷售機(jī)會 作為營業(yè)員，何時進(jìn)行銷售？ 前臺營業(yè)廳的銷售機(jī)會 二、 銷售第一句話：開場白技巧（結(jié)合崗位、結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行示范與講解） 主動詢問式：如何主動.. |
| 管理技能與執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：張習(xí)寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別 序：現(xiàn)在經(jīng)理人面對的環(huán)境挑戰(zhàn)？ 原則與技巧的發(fā)展與關(guān)系（錄像） 經(jīng)理人提升的3個階段 管理技能培訓(xùn)（一）、企業(yè)里面為什么都會存在執(zhí)行問題 1．企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部對于執(zhí)行力的認(rèn)識的誤區(qū) 工.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略并購與重組 |
| 主講老師：馮鵬程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】 第一部分 并購重組整合之理論指導(dǎo)篇 一、并購的基本概念 二、何謂并購整合并購整合可以為四個層次 三、企業(yè)并購的效果必須從以下六個方面來進(jìn)行 1、資本市場中，上市公司、外資而產(chǎn)生的購并活動特點 2、企.. |
| 營銷團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：針對行業(yè)：電氣設(shè)備、自動化儀表、建材水泥、工程機(jī)械、商用車、通用機(jī)械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱 授課方式：授課形式包括：啟發(fā)式講授 、互動式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、觀看錄像、心理測驗&h.. |
| 行穩(wěn)致遠(yuǎn)心存敬畏 ——銀行客戶經(jīng)理職業(yè)操守及監(jiān)管走向 |
| 主講老師：蔡冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：新時代的銀行業(yè)和監(jiān)管風(fēng)暴下的商業(yè)銀行合規(guī)管理要求1. 中國銀監(jiān)會發(fā)布的20條新規(guī)，操作風(fēng)險強(qiáng)打補(bǔ)丁2. 郭樹清監(jiān)管風(fēng)暴及穿透監(jiān)管思路3. 2020人民銀行反洗錢仍是監(jiān)管主抓重點4. 回顧與前行—&md.. |
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